Pralka – co mo\u017cna naprawi\u0107 samodzielnie, a kiedy lepiej wezwa\u0107 serwis?<\/p>\r\n
Pralka nale\u017cy do tych urz\u0105dze\u0144 AGD, bez kt\u00f3rych trudno wyobrazi\u0107 sobie codzienne funkcjonowanie domu. Gdy przestaje dzia\u0142a\u0107, nie odpompowuje wody, nie pobiera wody, przecieka albo nie chce si\u0119 uruchomi\u0107, pierwsza my\u015bl cz\u0119sto brzmi: \u201etrzeba dzwoni\u0107 po serwis\u201d. I rzeczywi\u015bcie – przy wielu awariach pomoc fachowca jest najlepszym rozwi\u0105zaniem. Nie oznacza to jednak, \u017ce ka\u017cda usterka wymaga od razu kosztownej naprawy.<\/p>\r\n
S\u0105 problemy, kt\u00f3re u\u017cytkownik mo\u017ce bezpiecznie sprawdzi\u0107 samodzielnie. Czyszczenie filtra, kontrola w\u0119\u017ca odp\u0142ywowego, wymiana p\u0119kni\u0119tego uchwytu, drzwiczek, filtra, w\u0119\u017ca lub prostych element\u00f3w obudowy cz\u0119sto nie wymaga specjalistycznych narz\u0119dzi. Wa\u017cne jest jednak, aby wiedzie\u0107, gdzie ko\u0144czy si\u0119 rozs\u0105dna samodzielna diagnostyka, a zaczyna ryzyko uszkodzenia urz\u0105dzenia, zalania \u0142azienki albo pora\u017cenia pr\u0105dem.<\/p>\r\n
Poni\u017cej wyja\u015bniamy, kt\u00f3re czynno\u015bci mo\u017cna wykona\u0107 samemu, kiedy lepiej zachowa\u0107 ostro\u017cno\u015b\u0107 i jak dobra\u0107 w\u0142a\u015bciwe cz\u0119\u015bci zamienne do pralek i pralko-suszarek<\/a>.<\/p>\r\n Je\u017celi pralka jest jeszcze obj\u0119ta gwarancj\u0105, nie warto zaczyna\u0107 od samodzielnego rozkr\u0119cania urz\u0105dzenia. W wielu przypadkach mo\u017ce to naruszy\u0107 warunki gwarancji i utrudni\u0107 p\u00f3\u017aniejsz\u0105 bezp\u0142atn\u0105 napraw\u0119. Najbezpieczniej skontaktowa\u0107 si\u0119 z infolini\u0105 producenta lub autoryzowanym serwisem i opisa\u0107 objawy usterki.<\/p>\r\n Konsultant mo\u017ce poprosi\u0107 o wykonanie podstawowych czynno\u015bci: sprawdzenie gniazdka, ponowne uruchomienie urz\u0105dzenia, wyczyszczenie filtra, sprawdzenie w\u0119\u017ca odp\u0142ywowego albo odczytanie kodu b\u0142\u0119du. Je\u017celi problem oka\u017ce si\u0119 powa\u017cniejszy, serwis zdecyduje o dalszych krokach.<\/p>\r\n Przed zg\u0142oszeniem dobrze przygotowa\u0107 dane z tabliczki znamionowej pralki. W zale\u017cno\u015bci od producenta mog\u0105 to by\u0107: model, numer seryjny, PNC, E-Nr, service number, kod produktu albo inne oznaczenia. Je\u015bli nie wiesz, gdzie ich szuka\u0107, skorzystaj z poradnika jak sprawdzi\u0107 dane urz\u0105dzenia<\/a>.<\/p>\r\n Zanim cokolwiek sprawdzisz przy pralce, pami\u0119taj o podstawowej zasadzie: urz\u0105dzenie musi by\u0107 od\u0142\u0105czone od pr\u0105du. Nie wystarczy wy\u0142\u0105czy\u0107 programu przyciskiem. Wtyczka powinna by\u0107 wyj\u0119ta z gniazdka. Je\u017celi planujesz sprawdza\u0107 w\u0119\u017ce lub filtr, zakr\u0119\u0107 r\u00f3wnie\u017c dop\u0142yw wody.<\/p>\r\n Pralka \u0142\u0105czy w sobie wod\u0119, pr\u0105d, ci\u0119\u017ckie elementy mechaniczne i elektronik\u0119. Dlatego samodzielne dzia\u0142ania powinny ogranicza\u0107 si\u0119 do prostych, bezpiecznych czynno\u015bci. Nie warto na si\u0142\u0119 demontowa\u0107 modu\u0142u, grza\u0142ki, silnika, blokady drzwi, hydrostatu czy pompy, je\u017celi nie masz do\u015bwiadczenia. B\u0142\u0119dny monta\u017c mo\u017ce doprowadzi\u0107 do wi\u0119kszej awarii ni\u017c ta, od kt\u00f3rej wszystko si\u0119 zacz\u0119\u0142o.<\/p>\r\n Przy prostych czynno\u015bciach przygotuj r\u0119czniki, niskie naczynie na wod\u0119 i dobre o\u015bwietlenie. Nie u\u017cywaj nadmiernej si\u0142y przy plastikowych elementach, bo zaczepy w pralkach \u0142atwo p\u0119kaj\u0105.<\/p>\r\n Jedn\u0105 z najcz\u0119stszych czynno\u015bci, kt\u00f3re mo\u017cna wykona\u0107 samodzielnie, jest czyszczenie filtra pompy odp\u0142ywowej. Je\u017celi pralka nie odpompowuje wody, zatrzymuje program, nie wiruje albo w b\u0119bnie zostaje brudna woda, filtr powinien by\u0107 jedn\u0105 z pierwszych rzeczy do sprawdzenia.<\/p>\r\n Filtr zwykle znajduje si\u0119 w dolnej cz\u0119\u015bci pralki, za ma\u0142\u0105 klapk\u0105 serwisow\u0105. Przed jego odkr\u0119ceniem przygotuj r\u0119cznik i p\u0142askie naczynie, poniewa\u017c z urz\u0105dzenia mo\u017ce wyp\u0142yn\u0105\u0107 sporo wody. Filtr nale\u017cy odkr\u0119ca\u0107 powoli. Po wyj\u0119ciu trzeba usun\u0105\u0107 z niego w\u0142osy, nitki, monety, guziki, osad, kawa\u0142ki tkanin i inne zanieczyszczenia.<\/p>\r\n Je\u017celi filtr jest p\u0119kni\u0119ty, uszczelka jest uszkodzona albo po ponownym wkr\u0119ceniu pojawia si\u0119 przeciek, warto wymieni\u0107 go na nowy. Odpowiedni\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 mo\u017cna znale\u017a\u0107 w kategorii filtry do pralek<\/a>.<\/p>\r\n Je\u017celi filtra nie da si\u0119 odkr\u0119ci\u0107, nie nale\u017cy u\u017cywa\u0107 du\u017cej si\u0142y. Mo\u017ce by\u0107 zablokowany od \u015brodka przez monet\u0119, guzik, skarpetk\u0119 lub inny przedmiot. W takiej sytuacji lepiej skorzysta\u0107 z pomocy serwisanta, \u017ceby nie uszkodzi\u0107 obudowy filtra lub pompy.<\/p>\r\n Problemy z wod\u0105 w pralce nie zawsze oznaczaj\u0105 uszkodzenie pompy albo modu\u0142u. Czasami przyczyna jest znacznie prostsza: zagi\u0119ty, zapchany, p\u0119kni\u0119ty lub \u017ale pod\u0142\u0105czony w\u0105\u017c.<\/p>\r\n W\u0105\u017c odp\u0142ywowy odpowiada za odprowadzanie brudnej wody do kanalizacji. Je\u017celi jest zagi\u0119ty, zablokowany albo zatkany, pralka mo\u017ce nie odpompowywa\u0107 wody, przerywa\u0107 program albo ko\u0144czy\u0107 cykl z mokrym praniem. Warto sprawdzi\u0107, czy w\u0105\u017c nie jest przygnieciony za urz\u0105dzeniem i czy odp\u0142yw w \u015bcianie lub syfonie jest dro\u017cny.<\/p>\r\n W\u0105\u017c dop\u0142ywowy odpowiada za dostarczenie wody do pralki. Je\u017celi pralka nie pobiera wody, najpierw sprawd\u017a, czy zaw\u00f3r na \u015bcianie jest odkr\u0119cony, w\u0105\u017c nie jest zagi\u0119ty, a sitko na dop\u0142ywie nie jest zabrudzone.<\/p>\r\n P\u0119kni\u0119te, sparcia\u0142e lub przeciekaj\u0105ce w\u0119\u017ce warto wymieni\u0107 od razu. To stosunkowo niedroga cz\u0119\u015b\u0107, a jej zignorowanie mo\u017ce sko\u0144czy\u0107 si\u0119 zalaniem \u0142azienki. Sprawd\u017a kategori\u0119 w\u0119\u017ce zasilaj\u0105ce i odprowadzaj\u0105ce wod\u0119 do pralek<\/a>.<\/p>\r\n Drzwi pralki s\u0105 nara\u017cone na cz\u0119ste otwieranie, zamykanie, napr\u0119\u017cenia i przypadkowe uderzenia. Z czasem mo\u017ce p\u0119kn\u0105\u0107 uchwyt, ramka, zawias, szyba albo ca\u0142y zesp\u00f3\u0142 drzwi. Taka usterka wygl\u0105da powa\u017cnie, ale cz\u0119sto mo\u017cna j\u0105 usun\u0105\u0107 bez wymiany ca\u0142ej pralki.<\/p>\r\n Je\u017celi uszkodzony jest sam uchwyt lub element plastikowy, naprawa zwykle jest op\u0142acalna. W wielu modelach mo\u017cna wymieni\u0107 pojedyncz\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 drzwi, a nie ca\u0142y komplet. Trzeba jednak dobra\u0107 element dok\u0142adnie po modelu urz\u0105dzenia, poniewa\u017c podobne drzwi mog\u0105 mie\u0107 inne zaczepy, zawiasy, kszta\u0142t ramki albo spos\u00f3b monta\u017cu.<\/p>\r\n Je\u017celi drzwi nie domykaj\u0105 si\u0119 prawid\u0142owo, pralka mo\u017ce nie rozpocz\u0105\u0107 programu, poniewa\u017c blokada nie dostanie informacji o bezpiecznym zamkni\u0119ciu. Wtedy problem mo\u017ce dotyczy\u0107 nie tylko samego uchwytu, ale tak\u017ce zawiasu lub blokady drzwi.<\/p>\r\n Przy takich naprawach warto sprawdzi\u0107 elementy drzwi do pralek<\/a> oraz og\u00f3ln\u0105 kategori\u0119 cz\u0119\u015bci do pralek i pralko-suszarek<\/a>.<\/p>\r\n Pralka nie uruchomi cyklu, je\u015bli nie wykryje prawid\u0142owo zamkni\u0119tych drzwi. Za to odpowiada blokada drzwi, czyli elektrozamek. Je\u017celi po zamkni\u0119ciu drzwi nie s\u0142ycha\u0107 charakterystycznego klikni\u0119cia, program nie startuje albo pojawia si\u0119 b\u0142\u0105d drzwi, przyczyn\u0105 mo\u017ce by\u0107 w\u0142a\u015bnie blokada.<\/p>\r\n To cz\u0119\u015b\u0107, kt\u00f3r\u0105 cz\u0119sto da si\u0119 wymieni\u0107, ale trzeba zachowa\u0107 ostro\u017cno\u015b\u0107. Blokada jest elementem elektrycznym, dlatego przed demonta\u017cem pralka musi by\u0107 od\u0142\u0105czona od pr\u0105du. Wa\u017cne jest te\u017c prawid\u0142owe pod\u0142\u0105czenie przewod\u00f3w i dobranie cz\u0119\u015bci po dok\u0142adnym modelu urz\u0105dzenia.<\/p>\r\n Je\u017celi nie masz pewno\u015bci, czy winna jest blokada, uchwyt drzwi, zawias czy modu\u0142, lepiej nie kupowa\u0107 cz\u0119\u015bci w ciemno. Objawy mog\u0105 by\u0107 podobne, a przyczyny r\u00f3\u017cne.<\/p>\r\n Je\u017celi pralka w og\u00f3le si\u0119 nie w\u0142\u0105cza, nie \u015bwieci wy\u015bwietlacz i nie reaguj\u0105 przyciski, najpierw sprawd\u017a rzeczy podstawowe. Pod\u0142\u0105cz do tego samego gniazdka inne urz\u0105dzenie, sprawd\u017a bezpieczniki w mieszkaniu i obejrzyj przew\u00f3d zasilaj\u0105cy. Czasami problemem jest uszkodzone gniazdko, przed\u0142u\u017cacz, listwa zasilaj\u0105ca albo lu\u017ana wtyczka.<\/p>\r\n Nie nale\u017cy jednak rozbiera\u0107 pralki i sprawdza\u0107 przewod\u00f3w pod napi\u0119ciem. To niebezpieczne. Je\u017celi podejrzewasz uszkodzenie przewodu, filtra przeciwzak\u0142\u00f3ceniowego, w\u0142\u0105cznika lub modu\u0142u, a nie masz do\u015bwiadczenia z elektryk\u0105, bezpieczniej wezwa\u0107 serwisanta.<\/p>\r\n Elementy takie jak w\u0142\u0105czniki, prze\u0142\u0105czniki i przyciski mo\u017cna znale\u017a\u0107 w kategorii wy\u0142\u0105czniki, prze\u0142\u0105czniki i przyciski do pralek<\/a>. Przy powa\u017cniejszych problemach z elektronik\u0105 przydatna mo\u017ce by\u0107 kategoria modu\u0142y, sterowniki i programatory do pralek<\/a>, ale ich wymian\u0119 najlepiej poprzedzi\u0107 pewn\u0105 diagnoz\u0105.<\/p>\r\n Je\u017celi filtr jest czysty, w\u0105\u017c odp\u0142ywowy dro\u017cny, a pralka nadal nie usuwa wody, przyczyn\u0105 mo\u017ce by\u0107 pompa odp\u0142ywowa. Objawy to mi\u0119dzy innymi buczenie z dolnej cz\u0119\u015bci pralki, brak odpompowania wody, zatrzymanie programu przed wirowaniem albo b\u0142\u0105d odp\u0142ywu.<\/p>\r\n Czasami pompa jest tylko zablokowana drobnym przedmiotem. Innym razem uszkodzony jest silnik pompy i konieczna jest wymiana. To naprawa, kt\u00f3r\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 os\u00f3b wykonuje samodzielnie, ale wymaga dost\u0119pu do dolnej cz\u0119\u015bci urz\u0105dzenia, od\u0142\u0105czenia przewod\u00f3w i w\u0119\u017cy oraz zabezpieczenia pralki przed wyciekiem wody.<\/p>\r\n Je\u017celi nie masz do\u015bwiadczenia, lepiej zleci\u0107 t\u0119 prac\u0119 serwisowi. Odpowiednie cz\u0119\u015bci znajduj\u0105 si\u0119 w kategorii pompy i silniki pomp pralek<\/a>.<\/p>\r\n S\u0105 elementy, przy kt\u00f3rych samodzielna naprawa bez do\u015bwiadczenia mo\u017ce przynie\u015b\u0107 wi\u0119cej szkody ni\u017c po\u017cytku. Dotyczy to szczeg\u00f3lnie grza\u0142ki, modu\u0142u steruj\u0105cego, silnika, \u0142o\u017cysk, zbiornika, hydrostatu, elektrozaworu, uk\u0142ad\u00f3w elektrycznych i elektronicznych.<\/p>\r\n Nie oznacza to, \u017ce tych cz\u0119\u015bci nie da si\u0119 wymieni\u0107. Da si\u0119, ale trzeba wiedzie\u0107, jak je zdiagnozowa\u0107, jak bezpiecznie od\u0142\u0105czy\u0107 przewody, jak zamontowa\u0107 now\u0105 cz\u0119\u015b\u0107, jak sprawdzi\u0107 szczelno\u015b\u0107 i czy problem nie wynika z innego podzespo\u0142u.<\/p>\r\n Przyk\u0142ad: pralka nie grzeje wody. Winna mo\u017ce by\u0107 grza\u0142ka, czujnik NTC, modu\u0142, przewody albo b\u0142\u0105d odczytu temperatury. Wymiana grza\u0142ki \u201ena pr\u00f3b\u0119\u201d mo\u017ce nie rozwi\u0105za\u0107 problemu. Podobnie brak wirowania mo\u017ce wynika\u0107 z pompy, filtra, hydrostatu, silnika, paska, modu\u0142u albo \u017ale roz\u0142o\u017conego wsadu.<\/p>\r\n Dlatego przy trudniejszych usterkach najpierw potrzebna jest diagnoza, a dopiero p\u00f3\u017aniej zakup cz\u0119\u015bci.<\/p>\r\n W wielu przypadkach naprawa pralki jest bardziej op\u0142acalna ni\u017c zakup nowego urz\u0105dzenia. Dotyczy to szczeg\u00f3lnie prostych cz\u0119\u015bci mechanicznych i eksploatacyjnych. Cz\u0119sto wymienia si\u0119 filtry, w\u0119\u017ce, uchwyty, elementy drzwi, blokady, pompy, grza\u0142ki, elektrozawory, paski, amortyzatory, szczotki silnika, fartuchy oraz czujniki.<\/p>\r\n W CzesciAGD.pl mo\u017cna znale\u017a\u0107 mi\u0119dzy innymi:<\/p>\r\n W ka\u017cdym przypadku cz\u0119\u015b\u0107 nale\u017cy dobra\u0107 po dok\u0142adnych danych z tabliczki znamionowej, a nie wy\u0142\u0105cznie po wygl\u0105dzie starego elementu.<\/p>\r\n Przed zakupem cz\u0119\u015bci warto przygotowa\u0107 pe\u0142ne dane pralki. Sama nazwa z frontu urz\u0105dzenia cz\u0119sto nie wystarcza. Producenci stosuj\u0105 r\u00f3\u017cne wersje techniczne tego samego modelu, dlatego podobnie wygl\u0105daj\u0105ce pralki mog\u0105 mie\u0107 inne pompy, grza\u0142ki, blokady, modu\u0142y, w\u0119\u017ce, elektrozawory lub elementy drzwi.<\/p>\r\n Najlepiej spisa\u0107 wszystkie dane z tabliczki znamionowej: model, numer produktu, numer seryjny, PNC, E-Nr, service number lub inne oznaczenia producenta. Dzi\u0119ki temu \u0142atwiej dobra\u0107 w\u0142a\u015bciw\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 i unikn\u0105\u0107 pomy\u0142ki.<\/p>\r\n Samodzielna naprawa pralki ma sens przy prostych usterkach i czynno\u015bciach obs\u0142ugowych. Warto samemu sprawdzi\u0107 filtr, w\u0105\u017c odp\u0142ywowy, w\u0105\u017c dop\u0142ywowy, gniazdko, przew\u00f3d zasilaj\u0105cy, uchwyt drzwi, elementy obudowy czy drobne uszkodzenia mechaniczne. W wielu przypadkach taka kontrola pozwala szybko ustali\u0107 przyczyn\u0119 problemu albo unikn\u0105\u0107 niepotrzebnej wizyty serwisu.<\/p>\r\n Nie nale\u017cy jednak ryzykowa\u0107 przy elementach elektrycznych, elektronicznych, grza\u0142ce, module, silniku, \u0142o\u017cyskach, zbiorniku i skomplikowanych uk\u0142adach wewn\u0119trznych, je\u017celi nie masz do\u015bwiadczenia. Pralka to urz\u0105dzenie, w kt\u00f3rym spotykaj\u0105 si\u0119 pr\u0105d i woda, dlatego bezpiecze\u0144stwo jest wa\u017cniejsze ni\u017c pozorna oszcz\u0119dno\u015b\u0107.<\/p>\r\n Je\u017celi potrzebna jest wymiana cz\u0119\u015bci, najlepiej dobra\u0107 j\u0105 po pe\u0142nych danych z tabliczki znamionowej. W sklepie CzesciAGD.pl dost\u0119pne s\u0105 cz\u0119\u015bci zamienne do pralek i pralko-suszarek<\/a>, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 naprawi\u0107 wiele typowych usterek bez konieczno\u015bci kupowania nowego urz\u0105dzenia.<\/p>\r\n\n\nPralka na gwarancji? Najpierw kontakt z serwisem producenta<\/h2>\r\n
Zasady bezpiecze\u0144stwa przy samodzielnej naprawie pralki<\/h2>\r\n
Czyszczenie filtra pralki<\/h2>\r\n
Sprawdzenie w\u0119\u017ca odp\u0142ywowego i dop\u0142ywowego<\/h2>\r\n
Wymiana drzwiczek, uchwytu lub element\u00f3w drzwi pralki<\/h2>\r\n
Wymiana lub kontrola blokady drzwi<\/h2>\r\n
Awaria zasilania – co mo\u017cna sprawdzi\u0107 samodzielnie?<\/h2>\r\n
Kiedy problemem mo\u017ce by\u0107 pompa odp\u0142ywowa?<\/h2>\r\n
Kiedy nie naprawia\u0107 pralki samodzielnie?<\/h2>\r\n
Jakie cz\u0119\u015bci mo\u017cna cz\u0119sto wymieni\u0107 bez kupowania nowej pralki?<\/h2>\r\n
\r\n
Jak przygotowa\u0107 si\u0119 do zam\u00f3wienia cz\u0119\u015bci do pralki?<\/h2>\r\n
Samodzielna naprawa pralki – podsumowanie<\/h2>\r\n