Pompa w pralce pracuje cały czas i nie wypompowuje wody – co może być przyczyną?
Włączasz pranie, program rusza normalnie, a po pewnym czasie pompa odpływowa zaczyna pracować bez przerwy? Słychać ciągłe buczenie lub pracę pompy, ale woda nadal zostaje w bębnie? To dość częsta usterka, która może mieć kilka przyczyn. Winny może być zatkany odpływ, zabrudzony filtr, zablokowany wirnik pompy, problem z syfonem, wąż odpływowy, czujnik przeciwzalewowy, hydrostat, presostat albo moduł sterujący.
Nie warto od razu zakładać uszkodzenia elektroniki. W większości przypadków diagnostykę trzeba zacząć od najprostszych elementów: odpływu, filtra i pompy. Dopiero gdy te miejsca są czyste i drożne, można podejrzewać układ przeciwzalewowy, czujnik poziomu wody lub moduł pralki.
Dlaczego pompa pracuje cały czas?
Pompa odpływowa w pralce odpowiada za usuwanie wody ze zbiornika. Powinna uruchamiać się w określonych momentach programu: przed płukaniem, przed wirowaniem, po zakończeniu cyklu lub przy awaryjnym odpompowaniu. Jeżeli pracuje cały czas, oznacza to, że pralka cały czas „widzi” potrzebę usuwania wody albo próbuje zareagować na wykryty problem.
Możliwe są dwa główne scenariusze. Pierwszy: pompa pracuje, ale woda nie odpływa, bo coś blokuje przepływ. Drugi: woda odpływa albo nie ma jej już w bębnie, ale pompa nadal działa, bo urządzenie otrzymuje błędny sygnał z czujnika, hydrostatu lub modułu.
Zatkany odpływ lub syfon
Jedną z najczęstszych przyczyn jest niedrożny odpływ. W wielu instalacjach wąż odpływowy pralki jest podłączony do syfonu lub specjalnego przyłącza odpływowego. W takim miejscu mogą zbierać się osady z detergentów, włókna, kamień, brud, włosy i drobne zanieczyszczenia.
Czasami w syfonie znajduje się element zabezpieczający przed cofaniem wody, na przykład kulka lub sprężyna. Jeżeli taki element się zablokuje, przepływ zostaje ograniczony. Pompa będzie pracowała, ale woda nie będzie odpływać prawidłowo. W efekcie program może się zatrzymać, pralka może nie przechodzić do wirowania, a pompa będzie próbowała wypompować wodę bez końca.
Warto odłączyć wąż odpływowy od syfonu i sprawdzić, czy woda może swobodnie odpływać. Trzeba też oczyścić sam syfon. Jeżeli po udrożnieniu odpływu pralka zaczyna działać normalnie, problem nie leżał w samej pompie, tylko w instalacji odpływowej.
Zatkany filtr pompy
Drugim miejscem do sprawdzenia jest filtr pompy odpływowej. Znajduje się zwykle na dole pralki, za klapką lub listwą maskującą. W filtrze mogą znajdować się monety, guziki, wsuwki, włosy, fragmenty tkanin, chusteczki, kamień i osad z detergentów. Nawet niewielki przedmiot potrafi zablokować wirnik pompy.
Przed wyjęciem filtra trzeba odłączyć pralkę od zasilania. W układzie może znajdować się woda, dlatego warto przygotować niski pojemnik i ręczniki. W wielu pralkach obok filtra znajduje się mały wężyk awaryjnego spuszczania wody. Po spuszczeniu wody można ostrożnie odkręcić filtr i go oczyścić.
Jeżeli filtr jest uszkodzony, pęknięty, nie trzyma szczelności albo nie da się go prawidłowo wkręcić, może wymagać wymiany. Odpowiednich elementów warto szukać w kategorii filtry do pralek.
Zablokowany lub uszkodzony wirnik pompy
Jeżeli filtr jest czysty, trzeba sprawdzić, czy wirnik pompy obraca się swobodnie. W komorze filtra można zwykle zobaczyć małe łopatki wirnika. Często blokują je drobne przedmioty z kieszeni: monety, gumki, fragmenty plastiku, spinki, wykałaczki, kawałki materiału albo włosy.
Pompa może wtedy buczeć, pracować nierówno, zatrzymywać się albo nie wypompowywać wody mimo tego, że dostaje zasilanie. Zdarza się również, że wirnik jest mechanicznie uszkodzony lub ma duży luz. Wtedy czyszczenie nie wystarczy i konieczna może być wymiana pompy.
Przy problemach z odpompowaniem wody pomocna będzie kategoria pompy i silniki pomp pralek.
Wąż odpływowy jest zagięty, zatkany lub źle podłączony
Ciągła praca pompy może być też skutkiem problemu z wężem odpływowym. Jeżeli wąż jest zagięty, przygnieciony, zatkany osadem albo zamontowany nieprawidłowo, woda nie odpływa tak, jak powinna. Pompa pracuje, ale przepływ jest zbyt mały lub całkowicie zablokowany.
Warto sprawdzić całą długość węża. Nie powinien być załamany za pralką, przygnieciony do ściany ani wsunięty zbyt głęboko w rurę odpływową. Jeżeli wąż jest stary, sparciały, zanieczyszczony lub nieszczelny, lepiej go wymienić.
W takiej sytuacji warto sprawdzić części i akcesoria do pralek oraz pralko-suszarek, gdzie dostępne są różne elementy potrzebne do naprawy i konserwacji pralki.
Czujnik przeciwzalewowy – gdy woda zbiera się na dnie pralki
Jeżeli odpływ, filtr i pompa są sprawne, a pompa nadal pracuje bez przerwy, warto sprawdzić układ przeciwzalewowy. W wielu pralkach na dnie urządzenia znajduje się zabezpieczenie przed zalaniem. Może to być pływak ze styropianu połączony z mikrowyłącznikiem. Jeżeli na dnie pralki pojawi się woda, pływak unosi się i uruchamia czujnik. Pralka może wtedy włączyć pompę odpływową i próbować wypompowywać wodę, aby ograniczyć ryzyko zalania.
Problem pojawia się wtedy, gdy na spodzie pralki faktycznie zebrała się woda albo pływak zablokował się mechanicznie. Czasami czujnik może też ulec uszkodzeniu i stale zgłaszać alarm zalania, mimo że wody już nie ma.
Jeżeli podejrzenie pada na układ przeciwzalewowy, trzeba sprawdzić, czy na dnie pralki nie ma wody. Jeżeli jest, najważniejsze jest znalezienie przyczyny przecieku. Może cieknąć wąż, pompa, fartuch, dozownik, zbiornik, połączenie przewodów lub inny element układu wodnego. Samo osuszenie podstawy pomoże tylko na chwilę, jeżeli przeciek nadal występuje.
Przykładem takiego elementu jest czujnik pływakowy pralki Amica 8010460.
Hydrostat lub presostat podaje błędny poziom wody
Kolejną możliwą przyczyną jest uszkodzony hydrostat, presostat albo czujnik poziomu wody. Ten element informuje moduł pralki, ile wody znajduje się w zbiorniku. Jeżeli hydrostat błędnie wskazuje, że wody jest za dużo, pralka może cały czas uruchamiać pompę odpływową.
Problemem nie zawsze jest sam hydrostat. Czasami zatkany jest cienki wężyk ciśnieniowy prowadzący do hydrostatu albo komora powietrzna przy zbiorniku. Osad z detergentów i brud mogą zablokować prawidłowy odczyt poziomu wody. Wtedy moduł dostaje nieprawidłową informację i steruje pompą w niewłaściwy sposób.
Objawy awarii hydrostatu lub presostatu to między innymi ciągłe odpompowywanie, problem z pobieraniem wody, przelewanie, brak przejścia do wirowania, zatrzymanie programu albo błędy poziomu wody.
Odpowiednie części znajdują się w kategorii hydrostaty, presostaty i czujniki poziomu do pralek.
Moduł sterujący stale podaje sygnał na pompę
Jeżeli odpływ jest drożny, filtr czysty, pompa sprawna, czujnik przeciwzalewowy nie jest aktywny, a hydrostat działa prawidłowo, trzeba brać pod uwagę uszkodzenie modułu sterującego. Moduł zarządza pracą pompy i decyduje, kiedy ma ona zostać uruchomiona. Jeżeli elektronika ulegnie uszkodzeniu, może stale podawać sygnał na pompę.
Do awarii modułu może dojść po zalaniu, zwarciu, skoku napięcia, uszkodzeniu pompy albo problemie z innym podzespołem. Czasami na module widać nadpalone ścieżki, uszkodzone przekaźniki lub ślady wilgoci. Innym razem uszkodzenie nie jest widoczne gołym okiem.
Warto sprawdzić, czy pompa pracuje cały czas na każdym programie, czy pralka pokazuje błąd, czy programy są wydłużone i czy pojawiają się inne nietypowe objawy.
Jeżeli wszystko wskazuje na elektronikę, właściwe części można znaleźć w kategorii moduły, programatory i sterowniki do pralek.
Czy pompa może pracować cały czas po zalaniu pralki?
Tak. Jeżeli pralka wykryje wodę na dnie, może uruchomić pompę jako zabezpieczenie. Użytkownik często słyszy wtedy ciągłą pracę pompy nawet wtedy, gdy w bębnie nie ma już wody. To sygnał, że trzeba sprawdzić podstawę urządzenia, pływak, czujnik przeciwzalewowy i ewentualne miejsce przecieku.
W takiej sytuacji nie wystarczy samo wyłączenie pralki i ponowne uruchomienie programu. Jeżeli woda nadal znajduje się na dnie albo czujnik jest zablokowany, pompa może znów zacząć pracować. Najpierw trzeba ustalić, skąd woda się wzięła.
Co można sprawdzić samodzielnie?
Na początku sprawdź, czy woda odpływa z pralki. Jeżeli stoi w bębnie, zacznij od filtra pompy, węża odpływowego i syfonu. Oczyść filtr, sprawdź komorę pompy i upewnij się, że wirnik nie jest zablokowany. Następnie skontroluj odpływ w ścianie lub syfonie.
Jeżeli w bębnie nie ma wody, a pompa mimo to pracuje cały czas, sprawdź, czy na dnie pralki nie zebrała się woda. Jeżeli jest tam wilgoć, trzeba szukać przecieku. Jeżeli dno jest suche, podejrzenie może padać na czujnik przeciwzalewowy, hydrostat, presostat, przewody lub moduł sterujący.
Jak dobrać części do pralki?
Części do pralki należy dobierać po pełnych danych z tabliczki znamionowej. Sama marka lub wygląd elementu często nie wystarczą. Ten sam model pralki może występować w kilku wersjach produkcyjnych, a różnice między pompami, filtrami, hydrostatami, czujnikami i modułami mogą być istotne.
Przed zakupem warto spisać model, numer serwisowy, PNC, E-Nr, Service No. albo inne oznaczenia z tabliczki znamionowej. Jeżeli nie wiesz, gdzie jej szukać, pomocny będzie poradnik jak sprawdzić dane urządzenia.
W przypadku problemów z ciągłą pracą pompy najczęściej przydatne są:
- filtry do pralek
- pompy i silniki pomp pralek
- hydrostaty, presostaty i czujniki poziomu
- moduły, programatory i sterowniki
- czujnik pływakowy pralki Amica 8010460
Podsumowanie
Jeżeli pompa w pralce pracuje cały czas i nie wypompowuje wody, najpierw trzeba sprawdzić odpływ, syfon, wąż odpływowy i filtr pompy. To najczęstsze i najprostsze przyczyny problemu. Jeżeli przepływ jest drożny, a pompa nadal pracuje bez przerwy, trzeba sprawdzić, czy nie zadziałał czujnik przeciwzalewowy, czy na dnie pralki nie ma wody i czy hydrostat prawidłowo odczytuje poziom wody.
Moduł sterujący warto podejrzewać dopiero wtedy, gdy pozostałe elementy są sprawne. Prawidłowa kolejność diagnostyki pozwala uniknąć niepotrzebnej wymiany części i szybciej ustalić, dlaczego pralka stale uruchamia pompę odpływową.