Pralki Amica mają trzy różne układy kodów: E01–E04, E10–E30 albo kody literowe (IE, OE, DE…). Sprawdź w tabeli, który ma Twój model, i zacznij od kranu, filtra pompy i domknięcia drzwi. W CzesciAGD.pl hak zamka drzwi do pralki Amica kupisz od ok. 29 zł, blokadę drzwi od ok. 68 zł, a pompę spustową od ok. 108 zł.
Pralka staje w połowie prania, a na wyświetlaczu jest E z cyfrą albo dwie litery. Ten sam problem w różnych modelach wygląda inaczej: brak wody to raz E02, raz E10, a w pralkach z kodami literowymi IE. Zanim cokolwiek odkręcisz, odczytaj znaczenie kodu dla swojego modelu.
Przy każdym kodzie jest model, którego dotyczy opis, a nieoficjalne kody zebraliśmy na końcu. Części do wszystkich urządzeń tej marki znajdziesz w kategorii części zamienne Amica.
Jak odczytać kod błędu w pralce Amica
- Układ A – E01, E02, E03, E04. Modele DAWN8123LCB i TGAWJ6102SLB.
- Układ B – E10, E12, E21, E30. Modele AWBI8143LCB, WA2C814BKiSVOD (i WA2S814BKiSVOD), WA1S712CLiSD (i WA1S712CLiSMG) oraz TWA4S814ADiStV.
- Układ C – UE, IE, OE, DE, EE, FE, LE, CE. Model EWA7S12ALiSR3 oraz TWA7S12ALiSR3, MWA7S12ALiSR3 i HWA7S12ALiSR3.
Pełne oznaczenie modelu przeczytasz na tabliczce znamionowej. Znajdziesz tam typ i numer fabryczny pralki. Jeśli Twój model nie należy do żadnej z wymienionych grup, znaczenie kodu sprawdź w jego instrukcji – ta sama cyfra w innym układzie może oznaczać coś innego.
Tabela kodów błędów pralek Amica
| Kod | Co oznacza | Co zrobić | Model |
|---|---|---|---|
| E01 | Drzwi pralki są otwarte | Zamknij drzwi. Gdy kod zostaje przy domkniętych drzwiach, sprawdź hak zamka i blokadę drzwi | DAWN8123LCB, TGAWJ6102SLB |
| E02 | Niskie ciśnienie wody lub niski poziom wody w pralce | Odkręć zawór wody do końca. Gdy kod wraca, wyczyść sitko w wężu i zmierz cewkę elektrozaworu | DAWN8123LCB, TGAWJ6102SLB |
| E03 | Awaria pompy, zapchany filtr lub usterka złącza elektrycznego pompy | Wyczyść filtr pompy. Gdy to nie pomoże, sprawdź złącze i uzwojenie pompy | DAWN8123LCB, TGAWJ6102SLB |
| E04 | Za dużo wody w pralce | Pralka sama wypompuje wodę. Potem wyłącz ją, zakręć zawór i sprawdź elektrozawór oraz hydrostat z wężykiem | DAWN8123LCB, TGAWJ6102SLB |
| E10 | Niskie ciśnienie wody, brak wody w pralce | Odkręć zawór, sprawdź wąż dopływowy i filtr, sprawdź ciśnienie wody | AWBI8143LCB, WA2C814BKiSVOD, WA1S712CLiSD, TWA4S814ADiStV |
| E12 | Przepełnienie | Uruchom ponownie. Gdy wraca – sprawdź elektrozawór i hydrostat (niżej) | jak wyżej |
| E21 | Nieprawidłowy odpływ wody | Sprawdź pompę odpływową i filtr | jak wyżej |
| E30 | Drzwi nie blokują się po zamknięciu | Zamknij drzwi, sprawdź, czy pranie nie jest przytrzaśnięte | jak wyżej |
| UE | Niewyważenie: nieusunięte śruby transportowe, pralka stoi niestabilnie, za mało lub za lekkie pranie, luźne nakrętki nóżek | Usuń śruby transportowe, ustaw pralkę stabilnie, dołóż prania, dokręć nakrętki | EWA7S12ALiSR3 i warianty |
| IE | Dopływ wody: zakręcony zawór, brak wody lub za niskie ciśnienie, zamarznięte rury, zablokowane filtry | Odkręć zawór, odczekaj, rozmroź rury, wyczyść filtry | EWA7S12ALiSR3 i warianty |
| OE | Odpływ: wąż odpływowy za wysoko, zamarznięty lub zatkany, zatkany odpływ | Obniż wąż, rozmroź go, usuń ciała obce, przeczyść odpływ | EWA7S12ALiSR3 i warianty |
| DE | Drzwi nie są dokładnie zamknięte | Dokładnie zamknij drzwi | EWA7S12ALiSR3 i warianty |
| FE | Nieprawidłowe działanie zaworu doprowadzającego wodę lub czujnika poziomu wody | Zakręć zawór, wyjmij wtyczkę, sprawdź cewkę elektrozaworu i hydrostat z wężykiem | EWA7S12ALiSR3 i warianty |
| EE, LE, CE | Ogólna usterka pralki | Wyjmij wtyczkę na kilka minut i uruchom krótki program. Gdy kod wraca, sprawdź złącza modułu | EWA7S12ALiSR3 i warianty |
Przy każdym innym kodzie uruchom pralkę ponownie. Gdy kod wraca, zadzwoń do nas z modelem z tabliczki i kodem z wyświetlacza – podpowiemy, którą część sprawdzić.
Komunikaty, które nie są usterką
OVL oznacza przeładowanie bębna (modele WA1S712CLiSD i EWA7S12ALiSR3). Wyjmij część prania i uruchom program ponownie. Nie szukaj tu uszkodzonej części.
Szybka diagnoza – od kodu do części
Zanim zaczniesz: wyjmij wtyczkę z gniazdka i zakręć zawór wody przed odkręceniem filtra, zdjęciem obudowy i każdym pomiarem. Gdy pralka jest na gwarancji, nie rozkręcaj jej, tylko zgłoś usterkę sprzedawcy.
| Objaw | Prawdopodobna przyczyna | Jak potwierdzić | Część | Koszt części |
|---|---|---|---|---|
| E02, E10, IE, słaby strumień | Zakręcony kran, zatkane sitko | Strumień z węża do wiadra | Wąż dopływowy | zależnie od modelu |
| E02, E10, IE, woda leci z węża | Elektrozawór | Pomiar cewki bez zasilania (3–5 kΩ) | Elektrozawór | zależnie od modelu |
| E03, E21, OE, czysty filtr | Pompa spustowa | Wirnik i pomiar uzwojenia | Pompa spustowa | od ok. 108 zł |
| E01, DE, E30, hak uszkodzony | Hak zamka drzwi | Oględziny haka i zawiasu | Hak zamka | od ok. 29 zł |
| E30, hak cały | Blokada drzwi albo złącze | Oględziny złącza i przewodów | Blokada drzwi | od ok. 68 zł |
| E04, E12, FE | Elektrozawór lub czujnik poziomu | Czy woda leci przy wyłączonej pralce, kliknięcie hydrostatu | Elektrozawór, hydrostat | zależnie od modelu |
| EE, LE, CE po resecie | Moduł albo jego złącza | Oględziny wtyków i wiązki | Moduł | dobór po numerze z modułu |
Kody dopływu i odpływu wody
E02, E10 i IE to ta sama grupa: pralka nie pobrała wody na czas. Zacznij od kranu – musi być odkręcony do końca. Zakręć wodę, odkręć wąż przy pralce i obejrzyj sitko w króćcu zaworu. Przepłucz je pod kranem. Podstaw wiadro i na chwilę odkręć wodę: strumień z węża ma być pełny i równy. Gdy woda leci dobrze, a kod wraca, sprawdź elektrozawór. Siedzi z tyłu pod pokrywą górną, w miejscu, w które wkręcasz wąż. Wyjmij wtyczkę, odkręć śruby z tyłu pokrywy, zsuń ją i zrób zdjęcie przewodów. Zdejmij wtyki z cewki i zmierz każdą cewkę miernikiem na zakresie kΩ. Sprawna cewka ma orientacyjnie 3–5 kΩ. OL oznacza przerwę, a wynik bliski 0 Ω zwarcie – w obu przypadkach wymień zawór. Elektrozawory znajdziesz w kategorii elektrozawory do pralek Amica, a węże w kategorii węże zasilające i odprowadzające wodę.
E03, E21 i OE oznaczają problem z odpływem. Wyjmij wtyczkę, podstaw płaskie naczynie i ręczniki, otwórz klapkę w dolnej części frontu i powoli odkręć filtr pompy. Usuń monety, spinki i kłaczki. Sprawdź palcem, czy wirnik pompy obraca się lekko. Potem obejrzyj wąż odpływowy: nie może być zagięty, zgnieciony ani zatkany przy syfonie. W modelu EWA7S12ALiSR3 OE oznacza też wąż ułożony za wysoko lub zamarznięty – w nieogrzewanym pomieszczeniu sprawdź to najpierw. Gdy filtr i wąż są drożne, a pompa nie pracuje albo tylko buczy, zmierz jej uzwojenie bez zasilania. Do pompy dostaniesz się od spodu. Najpierw spuść resztę wody przez filtr, wyjmij szufladę na detergent i zdejmij wąż odpływowy z syfonu. Połóż pralkę na boku na kocu, we dwie osoby – na tej stronie, po której nie ma modułu ani elektrozaworu (zajrzyj pod pokrywę górną). Zmierz rezystancję między dwoma stykami pompy – sprawna pompa 230 V ma orientacyjnie 150–250 Ω, a OL oznacza przerwę. Pompa, która mierzy się dobrze, a buczy i nie kręci przy czystym filtrze, ma uszkodzony wirnik albo zatarte łożysko – też do wymiany. Pompy znajdziesz w kategorii pompy do pralek Amica. W układzie A kod E03 obejmuje też złącze elektryczne pompy, więc obejrzyj wtyk, zanim kupisz pompę. Kolejność sprawdzania opisaliśmy we wpisie pralka nie odpompowuje wody.
Pompa spustowa do pralki Amica 1049834 Pompa spustowa do wybranych pralek Amica – przy E03, E21 i OE, gdy filtr i wąż są drożne, a pompa nie pracuje, buczy albo ma przerwę w uzwojeniu. 108,17 zł • Zobacz produkt → |
E04 i E12 to przepełnienie. Przy E04 poczekaj, aż pralka wypompuje wodę, potem zakręć zawór. Przy E12 uruchom pralkę ponownie. Gdy kod wraca, a woda dalej leci do bębna przy wyłączonej pralce, elektrozawór się nie zamyka – wymień go, nawet jeśli cewka mierzy się dobrze. Gdy wody jest mało, a pralka i tak zgłasza przepełnienie, winny jest czujnik poziomu wody (hydrostat) albo jego wężyk. Hydrostat to okrągła puszka pod pokrywą górną, z cienkim wężykiem idącym w dół do zbiornika. Zdejmij wężyk i obejrzyj go: nie może być pęknięty, a w środku nie może stać woda ani osad. Przedmuchaj go. Potem dmuchnij delikatnie w króciec hydrostatu – sprawny wyraźnie kliknie. Brak kliknięcia oznacza wymianę hydrostatu. Hydrostaty są w kategorii hydrostaty do pralek Amica. Kod FE dotyczy właśnie tych dwóch części: najpierw zmierz cewkę zaworu, potem sprawdź hydrostat i wężyk.
Kody drzwi i niewyważenia
E01 i DE oznaczają, że pralka nie wykrywa zamkniętych drzwi. E30 mówi więcej: drzwi są zamknięte, ale blokada ich nie zaryglowała. Zacznij od prostych rzeczy. Sprawdź, czy rękaw albo skarpeta nie wystaje między drzwiami a fartuchem. Zamknij drzwi mocniej, aż usłyszysz kliknięcie. Obejrzyj hak zamka na drzwiach: pęknięty, wygięty albo luźny hak nie wchodzi w otwór blokady. Gdy drzwi opadają na zawiasie, hak też trafia obok. Zawiasy i inne części drzwi są w kategorii elementy drzwi pralek Amica.
Hak zamka drzwi pralki Amica 1039588 Hak zamka drzwi do wybranych pralek Amica – przy E01, DE i E30, gdy hak jest pęknięty, wygięty albo luźny i nie wchodzi w otwór blokady. 29,28 zł • Zobacz produkt → |
Gdy hak jest cały, a kod wraca, winna jest zwykle blokada drzwi. Wyjmij wtyczkę i otwórz drzwi. Podważ śrubokrętem sprężynę drucianej opaski na kołnierzu fartucha i zdejmij opaskę. Odegnij fartuch do środka, odkręć śruby blokady przy otworze na hak i wyjmij ją zza przedniej ściany. Obejrzyj złącze i przewody: przypalony wtyk albo luźny przewód daje ten sam objaw co uszkodzona blokada. Sprawdź oznaczenie na blokadzie i porównaj je z nową częścią. Blokady znajdziesz w kategorii blokady drzwi pralek Amica, a cały proces opisaliśmy we wpisie blokada drzwi pralki.
Blokada drzwi do pralki Amica 1032788 Blokada drzwi do wybranych pralek Amica – gdy hak zamka jest cały, a kod drzwi wraca. Numer porównaj z oznaczeniem na starej blokadzie. 67,77 zł • Zobacz produkt → |
UE w modelu EWA7S12ALiSR3 to niewyważenie. Przyczyny są proste: nieusunięte śruby transportowe, krzywe ustawienie, za mało prania albo luźne nakrętki nóżek. Sprawdź je po kolei. Gdy wszystko jest w porządku, a pralka przy wirowaniu stuka i przesuwa się, obejrzyj amortyzatory i sprężyny bębna. Wyjmij wtyczkę, zdejmij pokrywę górną i naciśnij bęben mocno w dół: powinien wrócić gładko i od razu się zatrzymać. Gdy kołysze się jak na sprężynie albo amortyzator jest suchy i luźny, wymień amortyzatory parami.
Kody grzania i elektroniki
W tabelach usterek opisanych modeli nie ma osobnego kodu grzałki ani czujnika temperatury. Przy EE, LE i CE w układzie C wyjmij wtyczkę na kilka minut – to nie skasuje programu, ale zresetuje elektronikę. Potem przerwij program sposobem z tabeli niżej i uruchom krótki program. Gdy kod wraca, zdejmij pokrywę górną i obejrzyj moduł oraz wiązkę: wtyki muszą siedzieć do końca, bez śladów nadpalenia i wilgoci. Przypalony wtyk wymień razem z przewodem. Gdy złącza są czyste, a kod nie znika, wymień moduł. Sterowniki znajdziesz w kategorii sterowniki pralek Amica – dobierzemy go po numerze z naklejki na module i typie z tabliczki.
Jeśli pralka pierze w zimnej wodzie, a kodu nie ma, zmierz grzałkę bez zasilania. Orientacyjnie, z wyliczenia dla 230 V, grzałka 2000 W ma ok. 26 Ω, a 1800 W ok. 29 Ω. OL oznacza przerwę.
Jak skasować błąd w pralce Amica
Najpierw usuń przyczynę. Potem przerwij program sposobem właściwym dla Twojego modelu:
| Model | Jak przerwać lub zresetować program |
|---|---|
| DAWN8123LCB | Ustaw pokrętło w pozycji ANULUJ. Żeby wypompować wodę, ustaw pokrętło na dowolny program |
| TGAWJ6102SLB | Ustaw pokrętło w pozycji wł./wył. na kilka sekund, potem wybierz program. Gdy w bębnie jest woda, pralka sama ją odpompuje |
| AWBI8143LCB | Naciśnij Standby, włącz pralkę, wybierz program i naciśnij Start/Pauza |
| WA2C814BKiSVOD | Przytrzymaj przycisk pauzy (Start/Pauza) przez 3 sekundy |
| WA1S712CLiSD, TWA4S814ADiStV | Przytrzymaj Start/Pauza przez 3 sekundy |
| EWA7S12ALiSR3 i warianty | Naciśnij Start/Pauza, żeby zatrzymać pranie, a potem zmień lub zresetuj program zgodnie z instrukcją. Opóźniony start anulujesz przyciskiem zasilania |
Wyjęcie wtyczki nie kasuje programu. Po zaniku napięcia pralka pamięta program i wznawia go po powrocie zasilania. Po zaniku prądu nie otwieraj drzwi na siłę, gdy w bębnie stoi woda.
Jak dobrać część po tabliczce znamionowej
Kod błędu mówi, który układ zawiódł, ale część zawsze dobierasz po numerze z tabliczki znamionowej, nie po samej nazwie modelu. Pralki Amica o podobnych nazwach mają różne pompy, blokady i elektrozawory. Tabliczki szukaj w okolicy otworu drzwi i na tylnej ścianie obudowy.
| Producent | Co spisać z tabliczki |
|---|---|
| Amica | typ (model) i numer fabryczny pralki |
Jak odczytać oznaczenia Amica, opisaliśmy we wpisie części Amica – jak sprawdzić model.
Zrób zdjęcie tabliczki i wyślij je doradcy. Pod numerem +48 732 145 282 albo przez formularz kontaktowy sprawdzimy, która część pasuje do Twojego egzemplarza.
Oryginał czy zamiennik
Moduł, blokadę drzwi i hydrostat dobieraj po numerze części Amica, najlepiej oryginał. Przy wężach, filtrze i pompie spustowej dobry zamiennik zwykle wystarczy, jeśli zgadzają się złącza i mocowanie. W opisie każdej części zaznaczamy, czy to oryginał, czy zamiennik.
Naprawa czy nowa pralka
Przy kodach wody i drzwi zwykle kończy się na czyszczeniu filtra albo wymianie haka, blokady lub pompy. Za nową pralkę zapłaciłbyś wielokrotnie więcej. Przy kodach elektroniki w starej pralce, która przy tym głośno wiruje albo cieknie, zsumuj ceny modułu, łożysk i uszczelnień i porównaj je z ceną nowego urządzenia. Jak rozpoznać zużyte łożyska, zanim policzysz koszt, opisujemy w poradniku o łożyskach w pralce.
Co zrobisz sam
- czyszczenie filtra pompy i sitka w wężu,
- sprawdzenie węża odpływowego i syfonu,
- pomiar pompy, cewki zaworu i grzałki przy odłączonym zasilaniu,
- sprawdzenie hydrostatu i jego wężyka,
- wymianę haka zamka, blokady drzwi, pompy, elektrozaworu, hydrostatu i modułu.
Najczęstsze błędy
| Błąd | Skutek | Jak uniknąć |
|---|---|---|
| Szukanie znaczenia kodu w liście innego modelu | Zła diagnoza | Sprawdź, czy Twoja pralka ma układ E01–E04, E10–E30 czy kody literowe |
| Reset przez wyjęcie wtyczki | Program wraca po włączeniu | Przerwij program przyciskiem lub pokrętłem (tabela wyżej) |
| Wymiana pompy bez czyszczenia filtra | Zbędny wydatek | Zawsze zacznij od filtra i wirnika |
| Nowa blokada przy pękniętym haku | E30 wraca | Najpierw obejrzyj hak i zawias |
| Kupno części po samej nazwie modelu | Część nie pasuje | Spisz typ i numer fabryczny z tabliczki |
Kody spoza instrukcji producenta
Tego kodu nie ma w instrukcjach Amica. Znaczenie poniżej pochodzi z praktyki serwisowej – traktuj je orientacyjnie.
| Kod | Co oznacza |
|---|---|
| E11 | Brak wysterowania triaka blokady drzwi (starsze pralki z serii PB) |
Najczęstsze pytania
Co oznacza E21 w pralce Amica?
Nieprawidłowy odpływ wody. Zacznij od filtra za klapką na dole frontu, potem obejrzyj wąż odpływowy, a na końcu zmierz pompę.
Co oznacza E30 w pralce Amica?
Drzwi są zamknięte, ale blokada ich nie zaryglowała. Zwykle winny jest przytrzaśnięty rękaw, pęknięty hak albo zużyta blokada.
Czy E02 i E10 to ten sam błąd?
Oznaczają prawie to samo: za niskie ciśnienie albo brak wody. Różnica dotyczy modelu – E02 występuje w układzie E01–E04, E10 w układzie E10–E30, a w pralkach z kodami literowymi ten sam problem to IE.
Jak zresetować pralkę Amica?
To zależy od modelu: pokrętło na ANULUJ lub wł./wył., przycisk Standby albo przytrzymanie Pauzy lub Start/Pauza przez 3 sekundy. Samo wyjęcie wtyczki nie kasuje programu.
Gdzie kupić części do pralki?
W CzesciAGD.pl. Wysyłamy z magazynu w 24–48 h, dostawa kosztuje 15,99 zł, a od 500 zł jest darmowa. Na zwrot masz 14 dni. W opisie każdej części zaznaczamy, czy to oryginał, czy zamiennik. Jeśli nie masz pewności, podaj numer z tabliczki – dobierzemy część za Ciebie.
Podsumowanie i kolejne kroki
- Sprawdź, który układ kodów ma Twoja pralka, i odczytaj znaczenie z tabeli.
- Przy kodach wody zacznij od kranu, sitka w wężu i filtra pompy.
- Przy kodach drzwi sprawdź pranie w uszczelce, hak zamka i zawias.
- Przerwij program sposobem właściwym dla modelu, nie wyjęciem wtyczki.
- Gdy kod wraca, dobierz część po typie i numerze fabrycznym z tabliczki.
Części znajdziesz w kategorii części do pralek Amica. Gdy nie wiesz, co wybrać, zadzwoń pod +48 732 145 282 albo napisz przez formularz kontaktowy.