Pralka LG pokazuje UE – co to znaczy

Błąd UE (także uE albo Ub) w pralce LG znaczy, że przed wirowaniem nie udało się wyważyć bębna. Pranie zebrało się po jednej stronie, wsad jest za mały albo za duży, ewentualnie pralka stoi krzywo. Rozłóż pranie i wypoziomuj pralkę. Części szukaj dopiero wtedy, gdy kod wraca przy każdym wsadzie. W CzesciAGD.pl sprężynę bębna do pralki LG kupisz od ok. 73 zł, pojedyncze łożysko od ok. 103 zł, a amortyzator od ok. 106 zł.

Znasz to: program dochodzi do wirowania, bęben kilka razy przyspiesza i zwalnia, aż w końcu na wyświetlaczu pojawia się UE, a pranie jest mokre. Zwykle elektronika jest w porządku. Pralka po prostu wyczuła, że ciężar w bębnie leży nierówno, i nie zaryzykowała pełnych obrotów.

Zwykle wystarczy inaczej włożyć pranie. Jeśli to nie pomoże, sprawdź ustawienie pralki, a dopiero na końcu zawieszenie bębna. Wszystkie części zamienne do pralek znajdziesz w kategorii części do pralek i pralko-suszarek.

Co oznacza błąd UE w pralce LG

UE to błąd niewyważenia. Pranie zbiera się po jednej stronie bębna i choć pralka próbuje je rozrzucić, ciężar się nie wyrównuje. Główne przyczyny:

• pranie rozłożone nierówno, np. przez źle użyty woreczek do prania,
• w bębnie są rzeczy nieprzeznaczone do prania w pralce,
• pralka nie jest wypoziomowana.

Liczy się też ilość prania. Dwie rzeczy zbiją się w jedną kulę, a bęben upchany do pełna nie zostawia praniu miejsca, żeby się przesunęło. Ten sam kod zobaczysz w kilku zapisach: UE, uE albo Ub. Znaczenie jest takie samo. Pozostałe kody tej marki zebraliśmy w liście kodów błędów pralek LG.

UE nie myl z LE, który oznacza zablokowany silnik, ani z OE, czyli błędem odpływu wody. Przy OE pralka też nie wiruje, ale przyczyną jest odpływ, a nie pranie.

Tabela diagnostyczna

Zanim zaczniesz

Wyjmij wtyczkę z gniazdka i zakręć zawór wody przed każdym sprawdzeniem pod obudową. Gdy pralka jest na gwarancji, nie rozkręcaj jej, tylko zgłoś usterkę sprzedawcy.

Krok 1: Rozłóż pranie i popraw wsad

Zatrzymaj program, poczekaj, aż drzwi się odblokują, i wyjmij pranie. Rozplącz to, co się skręciło – rękawy, nogawki, prześcieradła – i włóż wszystko luźno, równo dookoła bębna. Potem włącz samo wirowanie albo cały program od nowa. Wypełniaj bęben mniej więcej w dwóch trzecich – tak, żeby pranie mogło się swobodnie przesuwać.

Najczęstsze pułapki:

• Za mały wsad. Dwa ręczniki albo jedna bluza zbijają się w kulę. Dołóż kilka rzeczy podobnej wagi.
• Mieszane tkaniny. Ciężkie dżinsy z lekkimi koszulkami lądują po przeciwnych stronach bębna. Pierz je osobno.
• Woreczki do prania. Wypełniaj je najwyżej w dwóch trzecich i pierz dwa–trzy woreczki razem z innymi rzeczami, nigdy jeden sam.
• Pościel. Drobne rzeczy wpadają do poszwy i tworzą jeden ciężki tobołek. Zapnij poszwę przed praniem.

Jeśli po rozłożeniu prania pralka wiruje do końca, sprawa jest zamknięta. Jeśli UE wraca przy zwykłym, mieszanym wsadzie o rozsądnej wielkości, przejdź do kolejnych kroków.

Krok 2: Pościel i duże rzeczy pierz w odpowiednim programie

Kołdry i koce pierz w programie do kołder (Duvet), a kurtki puchowe i pikowane w programie Sportswear – oba z wirowaniem na średnich obrotach.

Nie pierz w pralce rzeczy, które się do tego nie nadają, takich jak dywaniki łazienkowe, dywany, koce elektryczne, zasłony, gumowe maty, odzież wodoodporna i pluszaki. Z poduszek i jaśków wyjmij wypełnienie i pierz same poszewki.

Krok 3: Sprawdź poziomowanie i śruby transportowe

Pchnij pralkę na zmianę za przeciwległe górne narożniki. Jeśli się kiwa, wyreguluj kluczem nóżkę po stronie, na którą opada. Wszystkie nóżki muszą mocno opierać się o podłogę. Połóż poziomicę na przedniej krawędzi blatu, a potem na jego środku – pęcherzyk ma być na środku w obu miejscach.

W nowej albo przewiezionej pralce sprawdź śruby transportowe. Zrób prosty test: otwórz drzwi i popchnij bęben do przodu i do tyłu. Jeśli bęben się rusza, śruby są wykręcone. Jeśli stoi sztywno, śruby nadal są w pralce. Wykręć je z tyłu obudowy odpowiednim kluczem i zaślep otwory dołączonymi zaślepkami. Pralka z niewykręconymi śrubami przy wirowaniu hałasuje i trzęsie się tak, że trudno to przeoczyć.

Krok 4: Przy pustym bębnie sprawdź amortyzatory, sprężyny i łożyska

Pralka stoi równo, pranie jest dobrze rozłożone, a UE i tak wyskakuje za każdym razem? Pora zajrzeć do zawieszenia zbiornika.

Amortyzatory. Przy pustym bębnie i odłączonej pralce naciśnij mocno górną krawędź bębna w dół i puść. Sprawne amortyzatory hamują ruch, a zbiornik wraca na miejsce i staje. Jeśli opada bez oporu, odbija kilka razy albo coś stuka, amortyzatory są zużyte. Amortyzatory łączą spód zbiornika z podstawą. Dostaniesz się do nich od spodu. Spuść wodę wężykiem awaryjnym, wyjmij szufladę na detergent i przechyl pralkę do tyłu, opierając ją o ścianę. Jeśli to nie wystarcza, połóż ją na kocu na boku, na którym nie ma elektrozaworu ani modułu, albo zdejmij dolną część frontu. Przed odpięciem zrób zdjęcie mocowań. Po zdjęciu amortyzatora ściśnij go i rozciągnij ręką – zużyty chodzi lekko na całej długości albo ma wyczuwalny martwy odcinek. Amortyzatory wymieniaj parami, a po montażu powtórz test dociśnięcia bębna. Znajdziesz je w kategorii amortyzatory do pralek LG, a objawy zużycia opisaliśmy we wpisie uszkodzone amortyzatory w pralce.

Amortyzator do pralki LG 100 N 250 mm 4901ER2003A 383EER3001G 4901ER2001C 383EER3001B 383EER3001M 4900FR2030H 4900FR2030E Amortyzator 100 N do pralek LG. Gdy UE wraca przy każdym dobrze rozłożonym wsadzie, a dociśnięty zbiornik opada bez oporu. Wymieniaj parą, dobieraj po modelu z tabliczki. 105,86 zł • Zobacz produkt →

Sprężyny. Zbiornik wisi na sprężynach przy górnej krawędzi obudowy. Zdejmij blat i zobacz, czy wszystkie są na miejscu i całe, a zbiornik wisi prosto. Rozciągnięta albo zerwana sprężyna sprawia, że zbiornik jest przechylony i obija się o obudowę przy wirowaniu. Sprężyny dobierzesz w kategorii sprężyny bębnów do pralek LG.

Sprężyna bębna do pralki LG MHY63124801 Oryginalna sprężyna bębna LG MHY63124801. Gdy stara jest pęknięta albo rozciągnięta, zbiornik wisi krzywo, a UE pojawia się przy każdym praniu. 73,14 zł • Zobacz produkt →

Łożyska. Chwyć bęben od środka za górną krawędź i poruszaj nim w górę i w dół. Lekki ruch całego zbiornika na zawieszeniu jest normalny. Niepokojące są: luz bębna względem zbiornika, szum albo chrobot przy obracaniu ręką i rdzawe zacieki pod pralką. Łożyska wymienisz sam, ale zarezerwuj na to dzień i drugą osobę do pomocy. Kup komplet: dwa łożyska różnej wielkości i uszczelniacz, dobrane po modelu z tabliczki. Zanim zaczniesz, zdejmij blat i obejrzyj zbiornik: śruby na obwodzie łączenia oznaczają zbiornik skręcany, gładki zgrzew – wymianę zbiornika z bębnem. W pralce LG z napędem bezpośrednim zdejmij tylną ścianę, odkręć centralną śrubę wirnika silnika i zdejmij wirnik. Odepnij wtyczki stojana i zrób im zdjęcie, potem odkręć stojan. Następnie zdejmij blat i front, opaskę fartucha, odepnij sprężyny, amortyzatory, węże i przewody i wyjmij zbiornik. Rozkręć połówki zbiornika, wybij bęben, stare łożyska i uszczelniacz, a nowe wciśnij równo tuleją opartą o zewnętrzny pierścień. Każdy etap fotografuj, a po złożeniu uruchom płukanie i wirowanie i sprawdź, czy nic nie cieknie. Łożyska i uszczelniacze znajdziesz w kategorii łożyska do pralki LG, a uniwersalne zestawy w kategorii łożyska w pralce. Dlaczego bęben się zużywa, opisaliśmy we wpisie dlaczego bęben pralki ulega uszkodzeniu.

Łożysko kulkowe kurzoodporne do pralki LG 6305zz Pojedyncze łożysko 6305ZZ do pralek LG. Gdy bęben ma luz i szumi przy obracaniu. Do wymiany potrzebujesz kompletu: dwóch łożysk i uszczelniacza – dobierzemy je po modelu z tabliczki. 102,96 zł • Zobacz produkt →

Przy okazji sprawdź, czy obciążniki betonowe na zbiorniku są dokręcone i niepęknięte. Luźny obciążnik też rozregulowuje wirowanie. Śruby i przeciwwagi są w kategorii przeciwwagi do pralek LG.

Krok 5: Test pustym bębnem i silnik

Zawieszenie i łożyska są w porządku, a UE dalej wraca? Złóż pralkę i włącz samo wirowanie przy pustym bębnie. Pusty bęben nie może być niewyważony. Gdy rozpędza się płynnie, winne jest pranie, a nie pralka. Gdy pusty bęben szarpie albo stuka, wyjmij wtyczkę, zdejmij tylną ścianę i obejrzyj silnik: centralna śruba wirnika musi być dokręcona, magnesy w wirniku całe, a wtyczka stojana wciśnięta do końca. Uszkodzony wirnik, stojan albo moduł dobierzemy po pełnym modelu z tabliczki.

Jak skasować błąd UE

Przy UE nie trzeba resetować elektroniki. Rozłóż pranie w bębnie i uruchom cykl ponownie z wirowaniem dopasowanym do wsadu. Kod zniknie, gdy pralka zdoła wyważyć bęben. Jeśli UE pojawia się przy każdym praniu mimo dobrego wsadu i wypoziomowania, przyczyna jest w pralce, a nie w praniu. Inne powody przerywania programu opisaliśmy we wpisie pralka przerywa program prania.

Jak dobrać część po tabliczce znamionowej

Kod błędu mówi, który układ zawiódł, ale część zawsze dobierasz po numerze z tabliczki znamionowej, nie po samej nazwie modelu. Pralki LG o podobnej nazwie mają amortyzatory o różnej sile tłumienia i długości oraz różne zestawy łożysk. Tabliczkę znamionową znajdziesz na wewnętrznej stronie drzwi, na kołnierzu wokół bębna albo za klapką filtra pompy.

Przy amortyzatorze porównaj też oznaczenia na starej części: siłę tłumienia w niutonach i długość. Muszą się zgadzać z nową częścią.

Zrób zdjęcie tabliczki i wyślij je doradcy. Pod numerem +48 732 145 282 albo przez formularz kontaktowy sprawdzimy, która część pasuje do Twojego egzemplarza.

Oryginał czy zamiennik

Przy amortyzatorach dobry zamiennik wystarczy, jeśli ma tę samą siłę tłumienia, długość i mocowanie. Sprężynę bębna najlepiej kupić z numerem zgodnym z oryginałem LG, bo od jej długości zależy, na jakiej wysokości wisi zbiornik. Przy łożyskach liczy się dokładne oznaczenie i klasa łożyska oraz pasujący uszczelniacz. W opisie każdej części zaznaczamy, czy to oryginał, czy zamiennik.

Naprawa czy nowa pralka

Rozłożenie prania, inny program i poziomowanie nic nie kosztują. Para amortyzatorów albo sprężyna to ułamek ceny nowej pralki, więc jeśli reszta działa, naprawa się opłaca. Inaczej jest z łożyskami, gdy bęben ma duży luz, a zbiornik jest zgrzewany i nie da się go rozebrać. Wtedy porównaj cenę zbiornika z bębnem z ceną nowej pralki.

Co zrobisz sam

• rozłożenie prania, korektę wsadu i dobór programu,
• poziomowanie nóżek i usunięcie śrub transportowych,
• test amortyzatorów przy pustym bębnie,
• wymianę amortyzatorów, sprężyn i obciążników,
• wymianę łożysk i uszczelniacza w zbiorniku skręcanym,
• test pustym bębnem i oględziny silnika.

Najczęstsze błędy

Najczęstsze pytania

Czy UE, uE i Ub to ten sam błąd?

Tak. Wszystkie trzy zapisy oznaczają niewyważony wsad. Pralka nie zdołała równo rozłożyć prania w bębnie przed wirowaniem.

Dlaczego UE pojawia się przy małym praniu?

Bo kilka rzeczy zbija się w jedną kulę i cały ciężar ląduje po jednej stronie bębna. Dołóż więcej prania albo pierz drobne rzeczy razem z większym wsadem.

Czy przy UE mogę wyjąć pranie i wirować osobno?

Tak. Rozłóż pranie równo i uruchom samo wirowanie na obrotach dopasowanych do tkanin.

Kiedy UE oznacza usterkę pralki?

Gdy kod pojawia się przy każdym dobrze rozłożonym wsadzie, pralka stoi równo i nie ma w niej śrub transportowych. Wtedy sprawdź amortyzatory, sprężyny i łożyska, a na końcu zrób test pustym bębnem.

Gdzie kupić części do pralki?

W CzesciAGD.pl. Wysyłamy z magazynu w 24–48 h, dostawa kosztuje 15,99 zł, a od 500 zł jest darmowa. Na zwrot masz 14 dni. W opisie każdej części zaznaczamy, czy to oryginał, czy zamiennik. Jeśli nie masz pewności, podaj numer z tabliczki – dobierzemy część za Ciebie.

Podsumowanie i kolejne kroki

1. Zatrzymaj program, rozłóż pranie i uruchom wirowanie ponownie.
2. Duże rzeczy pierz w odpowiednim programie, a dywaniki i maty poza pralką.
3. Wypoziomuj pralkę i sprawdź, czy wykręcono śruby transportowe.
4. Gdy UE wraca przy każdym wsadzie, sprawdź amortyzatory, sprężyny i łożyska.
5. Część zamów po pełnym modelu i numerze seryjnym z tabliczki.

Części znajdziesz w kategorii części do pralek LG. Gdy nie wiesz, co wybrać, zadzwoń pod +48 732 145 282 albo napisz przez formularz kontaktowy.