Komunikat Sud (także 5Ud, SUdS, Sd albo 5d) znaczy, że pralka Samsung wykryła za dużo piany. Zatrzymuje się na chwilę, czeka, aż piana opadnie, i sama pierze dalej. To nie jest usterka, tylko skutek za dużej dawki albo złego środka. Zacznij od detergentu, potem wyczyść bęben i filtr pompy. W CzesciAGD.pl filtr pompy do pralki Samsung kupisz od ok. 51 zł, a wąż czujnika poziomu wody od ok. 38 zł.
Pranie trwa dłużej niż zwykle, na wyświetlaczu stoi Sud, a za szybą widać gęstą pianę. Czasem kod mignie dopiero pod koniec cyklu. W większości przypadków nic nie kupujesz i nic nie rozkręcasz – wystarczy inaczej dozować środek.
Kolejność poniżej zaczyna się od rzeczy darmowych, a kończy na pompie i czujniku poziomu wody. Jeśli po drodze okaże się, że trzeba wymienić część, znajdziesz ją w kategorii części zamienne do pralek i pralko-suszarek. Wszystko dotyczy też pralko-suszarek Samsung.
Co znaczy Sud na wyświetlaczu pralki Samsung
Pralka wyczuła nadmiar piany i na krótko wstrzymuje pracę, żeby piana opadła. Potem program rusza sam. Na końcu cyklu kod może jeszcze raz mignąć – to przypomnienie, żeby następnym razem dać mniej środka.
Ten sam komunikat ma kilka zapisów:
- Sud, SUdS – tak wygląda w większości modeli,
- 5Ud, 5d, Sd – to ten sam kod; na wyświetlaczu siedmiosegmentowym litera S wygląda jak piątka.
Nie myl Sud z kodem OE (za dużo wody w bębnie) ani LE (za niski poziom wody w trakcie cyklu). To inne błędy i inne przyczyny. Jak sprawdzić ułożenie węża przy LE, opisujemy we wpisie o błędzie LE1 i ucieczce wody w pralce Samsung.
Skąd się bierze nadmiar piany
- Za duża dawka. Więcej środka nie znaczy czystszego prania. Nadmiar zostaje na ubraniach.
- Środek, który mocno się pieni. Wybieraj detergent niskopieniący, oznaczany jako HE (High Efficiency). Proszek do prania ręcznego do pralki się nie nadaje.
- Miękka woda. W miękkiej wodzie ta sama dawka daje więcej piany. Dlatego na opakowaniach są osobne dawki dla różnej twardości wody.
- Stary osad proszku w bębnie i zbiorniku. Rozpuszcza się przy kolejnych praniach i dokłada piany.
- Wolny odpływ, np. przez zatkany filtr pompy. Pralka dłużej pozbywa się piany.
Tabela diagnostyczna
| Objaw | Prawdopodobna przyczyna | Jak potwierdzić | Część | Koszt części |
|---|---|---|---|---|
| Sud po praniu z pełną miarką | Za duża dawka | Kolejne pranie z mniejszą dawką | Brak | 0 zł |
| Sud po zmianie proszku | Środek mocno pieniący | Pranie z detergentem do pralek automatycznych | Brak | 0 zł |
| Piana bez dodania detergentu | Osad proszku w bębnie | Pusty program 90 °C albo Eco Drum Clean | Brak | 0 zł |
| Woda długo schodzi, kod wraca | Zatkany filtr pompy | Oględziny filtra | Filtr pompy | od ok. 51 zł |
| Wirnik się zacina, pompa buczy, woda stoi | Uszkodzona pompa odpływowa | Pomiar cewki pompy: 150–250 Ω dobrze, OL przerwa | Pompa odpływowa | dobór po kodzie modelu |
| Kod przy małej dawce i czystym bębnie | Wężyk czujnika poziomu lub sam czujnik | Oględziny i przedmuchanie wężyka, króciec na zbiorniku | Wąż czujnika poziomu, czujnik poziomu | wężyk od ok. 38 zł |
Zanim zaczniesz
Przed czyszczeniem filtra i każdą inną pracą przy pralce wyłącz ją i wyjmij wtyczkę z gniazdka. Zakręć zawór wody. Gdy pralka jest na gwarancji, nie rozkręcaj jej, tylko zgłoś usterkę sprzedawcy.
Krok 1: Daj pralce dokończyć
Zwykle pralka radzi sobie sama. Nie przerywaj programu i nie wyłączaj jej. Po chwili piana opadnie, a cykl ruszy dalej.
Jeśli program dojdzie do końca, a pranie jest dobrze wypłukane, sprawa załatwiona. Gdy kod stoi na wyświetlaczu albo wraca przy każdym praniu, przejdź dalej. Znaczenie innych komunikatów tej marki znajdziesz w zestawieniu kodów błędów pralek Samsung.
Krok 2: Zmniejsz dawkę i zmień detergent
- Dozuj zgodnie z tabelą na opakowaniu, biorąc pod uwagę twardość wody i zabrudzenie. Przy lekko brudnym praniu bierz dolną wartość.
- Używaj środka do pralek automatycznych, najlepiej niskopieniącego. Jeśli Sud wraca, zmniejsz dawkę albo zmień środek na mniej pieniący.
- Płyn wlewaj do przegródki na płyn tylko do kreski MAX. Proszku tam nie wsypuj.
- Nie dorzucaj do tego samego prania pieniącego odplamiacza „na wszelki wypadek”.
Po dwóch, trzech praniach z mniejszą dawką kod zwykle przestaje się pojawiać i na tym kończysz.
Krok 3: Wyczyść bęben pustym programem
Gdy mniejsza dawka nie pomaga, uruchom Eco Drum Clean (Eco czyszczenie bębna). Jeśli pralka nie ma tego programu, włącz bawełnę 90 °C bez detergentu i bez prania. Przy dużej ilości starego proszku powtórz czyszczenie.
Do tego przebiegu nic nie dodawaj. Środki do czyszczenia pralek stosuj osobno, tak jak opisano na opakowaniu – znajdziesz je w kategorii środki czyszczące do pralek. O codziennym dbaniu o bęben i szufladę piszemy we wpisie jak czyścić pralkę. Białe ślady na ubraniach to temat na osobny tekst: osad z proszku na ubraniach.
Zajrzyj przez szybę w trakcie pustego programu. Brak piany oznacza, że bęben jest czysty. Jeśli piana pojawia się mimo braku detergentu albo kod dalej wraca, czas na filtr.
Krok 4: Wyczyść filtr pompy i sitko węża dopływowego
Zatkany filtr spowalnia odpływ, a wtedy pralka dłużej walczy z pianą.
- Wyjmij wtyczkę. Otwórz klapkę na dole z przodu pralki i podstaw płaskie naczynie.
- Spuść wodę wężykiem awaryjnym, dopiero potem odkręć filtr.
- Wyjmij z filtra i gniazda włosy, monety, nitki i maź z detergentu. Obróć palcem wirnik pompy – ma się kręcić bez zacięć.
- Wkręć filtr prosto i do oporu.
- Podłącz pralkę i włącz samo wirowanie, żeby odpompować resztę wody.
Pęknięty filtr albo zużytą uszczelkę wymień. Inne typy są w kategorii filtry do pralek, a objawy zatkanego filtra opisujemy we wpisie filtr pompy odpływowej w pralce.
Przy okazji zakręć wodę, odkręć wąż dopływowy od pralki i wyczyść siatkowe sitko w króćcu zaworu. Uszkodzone sitko jest częścią zaworu wody – zawory są w kategorii elektrozawory pralek Samsung.
Filtr pompy odpływowej do pralki Samsung DC97-09928C Filtr pompy odpływowej DC97-09928C do pralek Samsung. Wymień go, gdy przy czyszczeniu okaże się pęknięty albo po założeniu przecieka. Dobierz po pełnym kodzie modelu. 50,68 zł • Zobacz produkt → |
Jeśli wirnik się zacina albo pompa buczy, a woda stoi, sprawdź pompę miernikiem. Zwykle pralka pokazuje wtedy też kod odpływu 5C albo 5E. Wyjmij wtyczkę, spuść resztę wody wężykiem awaryjnym i wyjmij szufladę na środki. Potem we dwie osoby połóż pralkę na boku, na grubym kocu, i znajdź pompę od spodu, za filtrem. Zrób zdjęcie złączki, zdejmij ją i zmierz rezystancję między dwoma stykami pompy. Wynik 150–250 Ω to sprawna cewka, OL to przerwa – pompa do wymiany. Cewka w normie, a wirnik ociera albo pompa głośno buczy przy pracy – też wymień pompę. Nową znajdziesz w kategorii pompka do pralki Samsung.
Krok 5: Sud wraca mimo normalnej dawki
Dozujesz dobrze, bęben jest czysty, filtr i pompa sprawne, a Sud dalej wyskakuje? Sprawdź czujnik poziomu wody i wężyk, który łączy go ze zbiornikiem. Zsunięty, pęknięty albo zarośnięty osadem wężyk daje fałszywy odczyt poziomu.
Wyjmij wtyczkę, odkręć śruby z tyłu górnej pokrywy, przesuń ją do tyłu i zdejmij. Czujnik to niewielka plastikowa puszka z wężykiem, przykręcona do obudowy pod pokrywą. Zrób zdjęcie, zdejmij wężyk z czujnika i obejrzyj go na całej długości: ma siedzieć na króćcach, nie może być pęknięty, zagięty ani zatkany osadem. Przedmuchaj go delikatnie – powietrze ma swobodnie przechodzić do zbiornika. Osad w wężyku albo w króćcu na zbiorniku wypłucz ciepłą wodą. Pęknięty lub stwardniały wężyk wymień.
Samego czujnika poziomu nie sprawdzisz omomierzem – rezystancja na jego stykach nie powie, czy dobrze mierzy poziom wody. Sprawdzasz go inaczej. Obejrzyj złącze czujnika: wtyczka ma siedzieć pewnie, bez śniedzi i nadpalonych styków. Potem zrób test działania: złóż pralkę, uruchom samo płukanie i patrz przez szybę. Pralka ma nalać wody do zwykłego poziomu i przestać, bez dolewania w kółko. Gdy czujnik ma usterkę elektryczną, pralka zgłasza osobny kod 1C albo 1E.
Gdy wężyk, króciec i złącze są w porządku, a Sud wraca przy małej dawce i czystym bębnie, winny jest czujnik poziomu. Wymień go – dobierzemy go po pełnym kodzie modelu z tabliczki. Po wymianie uruchom pranie z normalną dawką i patrz przez szybę, czy piany jest tyle co zwykle i czy kod znika. Czujniki do tych pralek są w kategorii hydrostaty pralek Samsung, a węże odpływowe w kategorii węże spustowe do pralek Samsung.
Wąż połączeniowy zbiornik – hydrostat do pralki Samsung DC67-00298A Wąż łączący zbiornik z czujnikiem poziomu DC67-00298A do wybranych pralek Samsung (w sklepie podany model WF1804WPU2/XEU) – gdy Sud wraca przy poprawnej dawce, a wężyk jest pęknięty, zsunięty albo zatkany osadem. Zgodność sprawdź po pełnym kodzie modelu z tabliczki. 38,37 zł • Zobacz produkt → |
Jak skasować komunikat Sud
Zwykle nie ma czego kasować. Pralka usuwa pianę i kończy program, a kod znika. Mignięcie na końcu cyklu to tylko przypomnienie o dawce.
Jeśli kod zostaje na wyświetlaczu po zakończonym programie, wyłącz pralkę i odłącz ją od prądu na ok. minutę, a potem włącz nowy program.
Jak dobrać część po tabliczce znamionowej
Kod błędu mówi, który układ zawiódł, ale część zawsze dobierasz po numerze z tabliczki znamionowej, nie po samej nazwie modelu. Filtry i wężyki różnią się kształtem nawet w obrębie jednej serii. Tabliczkę znajdziesz na wewnętrznej stronie drzwi, na kołnierzu wokół bębna albo za klapką filtra pompy.
| Producent | Co spisać z tabliczki |
|---|---|
| Samsung | pełny kod modelu razem z końcówką po ukośniku i numer seryjny |
Zrób zdjęcie tabliczki i wyślij je doradcy. Pod numerem +48 732 145 282 albo przez formularz kontaktowy sprawdzimy, która część pasuje do Twojego egzemplarza.
Oryginał czy zamiennik
Filtr pompy dobieraj po kodzie części Samsung (zapis typu DC97-…), bo od gwintu i uszczelki zależy, czy nie będzie przeciekać. Przy wężyku czujnika dobry zamiennik wystarczy, o ile zgadza się średnica i długość. W opisie każdej części zaznaczamy, czy to oryginał, czy zamiennik.
Naprawa czy nowa pralka
Sud to komunikat, nie awaria. Wystarczy zmienić dawkę, wyczyścić bęben albo filtr. Z tego powodu nowej pralki nie kupuj.
Co zrobisz sam
- zmianę dawki i rodzaju detergentu,
- czyszczenie bębna programem Eco Drum Clean albo 90 °C,
- czyszczenie i wymianę filtra pompy oraz sitka zaworu,
- pomiar i wymianę pompy odpływowej,
- oczyszczenie lub wymianę wężyka i wymianę czujnika poziomu wody.
Najczęstsze błędy
| Błąd | Skutek | Jak uniknąć |
|---|---|---|
| Pełna miarka przy każdym praniu | Piana, kod Sud, resztki środka na ubraniach | Dawka z tabeli na opakowaniu |
| Proszek do prania ręcznego | Bardzo dużo piany | Detergent do pralek automatycznych |
| Detergent w pustym programie czyszczącym | Piana zamiast czyszczenia | Pusty bęben, bez środka |
| Wyłączanie pralki w trakcie usuwania piany | Mokre pranie, woda w bębnie | Poczekaj, aż program ruszy sam |
| Wymiana części bez zmiany dawki | Zbędny wydatek | Najpierw krok 2 i 3 |
Najczęstsze pytania
Czy Sud to usterka pralki?
Nie. To informacja o nadmiarze piany. Pralka sama staje, czeka, aż piana opadnie, i kończy program.
Czy 5d, 5Ud i Sud to ten sam kod?
Tak, to jeden komunikat o nadmiarze piany. Na wyświetlaczu siedmiosegmentowym S wygląda jak 5.
Dlaczego Sud pojawia się na końcu programu?
To przypomnienie. Pranie jest skończone, ale następnym razem daj mniej środka.
Sud pojawia się nawet przy małej dawce. Co dalej?
Uruchom Eco Drum Clean albo pusty program 90 °C, wyczyść filtr pompy i sitko zaworu. Jeśli to nie pomoże, zmierz pompę odpływową i obejrzyj wężyk czujnika poziomu pod górną pokrywą.
Gdzie kupić części do pralki?
W CzesciAGD.pl. Wysyłamy z magazynu w 24–48 h, dostawa kosztuje 15,99 zł, a od 500 zł jest darmowa. Na zwrot masz 14 dni. W opisie każdej części zaznaczamy, czy to oryginał, czy zamiennik. Jeśli nie masz pewności, podaj numer z tabliczki – dobierzemy część za Ciebie.
Podsumowanie i kolejne kroki
- Nie przerywaj programu, poczekaj, aż piana opadnie.
- Zmniejsz dawkę i używaj detergentu do pralek automatycznych.
- Uruchom Eco Drum Clean albo pusty program 90 °C.
- Wyczyść filtr pompy i sitko węża dopływowego.
- Gdy kod wraca przy poprawnej dawce, sprawdź pompę, wężyk i czujnik poziomu wody.
Części znajdziesz w kategorii części do pralek Samsung. Gdy nie wiesz, co wybrać, zadzwoń pod +48 732 145 282 albo napisz przez formularz kontaktowy.