Pralka Bosch E:36-10 – woda nie odpływa

E:36 na pięcioznakowym wyświetlaczu pralki Bosch lub Siemens to problem z odpływem wody. Gdzie szukać, mówi liczba po myślniku. E:36-10 oznacza problem z drogą odpływu (wąż, pompa, zaślepka pompy, wysokość węża, piana), a E:36-25 i E:36-26 – zablokowaną pompę odpływową. W CzesciAGD.pl pompę odpływową do pralek Bosch i Siemens kupisz od ok. 191 zł, a oryginalny wąż odpływowy od ok. 116 zł.

Pralka staje na płukaniu albo przed wirowaniem, w bębnie stoi woda, a na wyświetlaczu E:36 i dwie cyfry. Starsze modele przy tym samym objawie pokazują E18. Tu masz przewagę: podkod od razu kieruje do węża albo do pompy. Kolejność sprawdzania przy E18 opisujemy we wpisie o błędzie E18 w pralce Bosch.

Każdy podkod ma swoją kolejność sprawdzania. Części do tych marek znajdziesz w kategorii części do pralek Bosch i Siemens.

Co oznacza błąd E36 w pralce Bosch

Zapis bywa różny: E:36-10, E36-10, E3610 albo E36 10 – to ten sam kod.

Na wyświetlaczu pięcioznakowym liczy się cały kod z drugą liczbą. Ten sam zapis E:30 z podkodem -10 oznacza problem z dopływem, a z -80 – z odpływem, więc nie skracaj kodu przy zgłoszeniu.

Tabela diagnostyczna

Zanim zaczniesz

Przed odkręceniem pompy i każdym pomiarem wyjmij wtyczkę z gniazdka i zakręć zawór wody. Po praniu w wysokiej temperaturze poczekaj, aż woda ostygnie. Przygotuj płaskie naczynie i ręczniki, bo z pompy wyleje się kilka litrów. Gdy pralka jest na gwarancji, nie rozkręcaj jej, tylko zgłoś usterkę sprzedawcy.

Krok 1: Odczytaj podkod

Zapisz cały kod razem z liczbą po myślniku. To ona decyduje o kolejności:

• -25 albo -26 – zacznij od kroku 2, czyli od pompy.
• -10 – też zacznij od pompy i zaślepki, a potem przejdź do węża, syfonu i piany.
• E:38 zamiast E:36 – najpierw sprawdź, czy nic nie wypadło z bębna do zbiornika, potem pompę.

Gdy dzwonisz do nas po część, podaj cały kod. E:36-10 i E:36-25 prowadzą do innych części. Pozostałe kody tej marki znajdziesz w liście kodów błędów pralek Bosch i Siemens.

Krok 2: Wyczyść pompę odpływową

Filtr pompy jest za klapką w dolnej części pralki, z przodu. Wyczyść go tak:

1. Wyłącz pralkę, wyjmij wtyczkę i zakręć zawór wody.
2. Otwórz klapkę i wyjmij wężyk spustowy z uchwytu.
3. Zdejmij zatyczkę wężyka i spuść wodę do naczynia. Załóż zatyczkę i wsuń wężyk na miejsce.
4. Ostrożnie odkręć pokrywę pompy. Wyczyść jej wnętrze, gwint i obudowę.
5. Sprawdź, czy wirnik pompy obraca się swobodnie.
6. Załóż i dokręć pokrywę pompy, zamknij klapkę.

W pompie lądują monety, guziki, spinki do włosów, fiszbiny i kłaczki. Wirnik powinien obracać się palcem bez zgrzytów, a po złożeniu odpompowanie ruszyć od razu. Jeśli wirnik się zacina albo komora jest czysta, a woda dalej stoi, idź dalej. O tym, dlaczego czysty filtr potrafi dalej blokować odpływ, przeczytasz we wpisie „Zatkany filtr, choć czysty”. Filtry do pomp znajdziesz w kategorii filtry do pralek.

Krok 3: Dokręć zaślepkę pompy do końca

Niedokręcona zaślepka pompy to jedna z przyczyn E:36-10. Kod pojawia się wtedy zaraz po czyszczeniu filtra. Po dokręceniu uchwyt pokrywy pompy ma stać pionowo, a spod pokrywy nic nie może kapać. Uchwyt ukośnie albo poziomo? Odkręć pokrywę, obejrzyj gwint i uszczelkę i wkręć ją jeszcze raz, prosto. Więcej o samym filtrze przeczytasz we wpisie o filtrze pompy odpływowej w pralce.

Krok 4: Sprawdź wąż odpływowy i syfon

Przy E:36-10 sprawdź wąż i wysokość jego zawieszenia. Syfon sprawdź przy okazji, bo to do niego trafia woda z węża. W modelu Bosch WAY28540PL odpływ może być na wysokości od 0 do maksymalnie 100 cm nad powierzchnią, na której stoi pralka. Wyżej pompa może nie dać rady.

1. Wysuń pralkę i sprawdź, czy wąż nie jest zagięty ani przygnieciony.
2. Zdejmij wąż z syfonu i wyczyść króciec syfonu – osad z tłuszczu i kłaczków zatyka go powoli.
3. Usuń przedłużki i łączniki, jeśli nie są konieczne. Każde złącze to miejsce, gdzie zbierają się zanieczyszczenia.
4. Włóż koniec węża do wiadra i uruchom odpompowanie. Woda powinna lecieć mocnym strumieniem. Ledwo cieknie przy czystej pompie? Wąż jest zatkany w środku.

Pęknięty, sztywny albo zatkany wąż wymień w całości. Węże do różnych marek znajdziesz w kategorii węże dopływowe i odpływowe.

Wąż odpływowy do pralki Bosch / Siemens 2,5 m oryginał 00742722 Oryginalny wąż odpływowy 2,5 m do wybranych pralek Bosch i Siemens – przy E:36-10, gdy pompa jest czysta, a wąż pękł, zesztywniał albo jest zatkany w środku. 116,48 zł • Zobacz produkt →

Krok 5: Zmniejsz dawkę detergentu

Nadmiar piany to kolejna przyczyna E:36-10. Piana wypełnia pompę i wąż, a pompa traci wydajność. Gdy przez szybę widać dużo piany, uruchom płukanie bez detergentu. Przy kolejnym praniu zmniejsz dawkę, zwłaszcza przy miękkiej wodzie i małym wsadzie. Kod E33 to osobny komunikat o nadmiarze piany – rozwiązanie jest to samo.

Krok 6: Sprawdź pompę odpływową

Pompa czysta, wąż drożny, a kod wraca. Wtedy sprawdź samą pompę. Pompa siedzi za filtrem, w dolnej części pralki. Spuść wodę jak w kroku 2, wyjmij wtyczkę, zdejmij dolną listwę z przodu albo przechyl pralkę do tyłu, oprzyj ją o ścianę na kocu i dostań się od spodu – we dwie osoby, bo jest ciężka. Zrób zdjęcie złącz i węży, zdejmij konektor z pompy i zmierz rezystancję uzwojenia multimetrem. Sprawna pompa 230 V ma ok. 150–250 Ω. OL oznacza przerwę w uzwojeniu, a wynik bliski 0 Ω – zwarcie. W obu przypadkach pompa do wymiany. Sprawdź też, czy obudowa nie jest pęknięta, a łopatki wirnika nie są ułamane. Buczenie bez pompowania mimo czystej komory i swobodnego wirnika to typowy objaw zużytej pompy.

Pompy do tych marek są w kategorii pompy do pralek Bosch i Siemens, a objawy zużytej pompy opisaliśmy we wpisie o uszkodzeniu pompy odpływowej.

Pompa odpływowa z filtrem do pralki Bosch / Siemens 00146258 Pompa odpływowa z filtrem do wybranych pralek Bosch i Siemens – przy E:36-25 i E:36-26, gdy po czyszczeniu wirnik dalej się zacina albo uzwojenie daje OL. 190,56 zł • Zobacz produkt →

Pompa odpływowa do pralki Bosch / Siemens 12045478 oryginał Hanning Oryginalna pompa Hanning do innej wersji pralek Bosch i Siemens. Objaw ten sam, a o wyborze między tymi pompami decydują E-Nr i FD. 194,67 zł • Zobacz produkt →

Nową pompę wkręć albo wciśnij w obudowę filtra tak jak starą, przepnij konektor, załóż opaski węży i zrób test odpompowania do wiadra. Pompa ma dobry odczyt, a kod wraca? Bez zasilania zmierz przewody od konektora pompy do złącza modułu: każda żyła poniżej 1 Ω, OL to przerwa w wiązce. Pomiar napięcia na pompie wykonuje wyłącznie osoba z uprawnieniami SEP. Gdy przewody i pompa są sprawne, wirnik obraca się swobodnie, a pompa nie rusza przy odpompowaniu, winny jest moduł, który nie daje jej sygnału – dobierzemy go po E-Nr i FD. Moduły znajdziesz w kategorii moduły do pralek Bosch i Siemens.

Jak skasować błąd E36

1. Usuń przyczynę: wyczyść pompę, dokręć zaślepkę, udrożnij wąż.
2. Wyłącz pralkę, odczekaj ok. 5 sekund i włącz ponownie.
3. Jeśli kod wraca, wyjmij wtyczkę z gniazdka na co najmniej 30 sekund.
4. Wybierz program i uruchom go jeszcze raz, najlepiej najpierw samo odpompowanie.

Kod znika po usunięciu przyczyny. Gdy wraca przy każdym praniu, przyczyna nadal jest. Wróć do kroku 4 i zrób test odpompowania do wiadra – słaby strumień przy czystej pompie oznacza wąż albo syfon, brak strumienia – pompę.

Jak dobrać część po tabliczce znamionowej

Kod błędu mówi, który układ zawiódł, ale część zawsze dobierasz po numerze z tabliczki znamionowej, nie po samej nazwie modelu. W pralkach Bosch i Siemens jest kilka wersji pomp, które różnią się mocowaniem, wtyczką i obudową filtra. Tabliczkę znajdziesz na wewnętrznej stronie drzwi, na kołnierzu wokół bębna albo za klapką filtra pompy.

Zrób zdjęcie tabliczki i wyślij je doradcy. Pod numerem +48 732 145 282 albo przez formularz kontaktowy sprawdzimy, która część pasuje do Twojego egzemplarza.

Oryginał czy zamiennik

Przy pompie odpływowej i wężu dobry zamiennik zwykle wystarczy, gdy zgadzają się złącza, mocowanie i moc. Gdy pompa jest połączona z obudową filtra, porównaj cały zespół, a nie sam silnik. Moduł wybieraj zawsze o numerze zgodnym z oryginałem. W opisie każdej części zaznaczamy, czy to oryginał, czy zamiennik.

Naprawa czy nowy sprzęt

E:36 często kończy się na czyszczeniu pompy albo węża, które nic nie kosztuje. Pompa i wąż to części za ułamek ceny nowej pralki, więc ta naprawa zwykle się opłaca. Nad nową pralką zastanów się dopiero, gdy winny jest moduł, a pralka ma też inne poważne usterki, np. zużyte łożyska.

Co zrobisz sam

• spuszczenie wody i czyszczenie pompy,
• sprawdzenie i wymianę węża odpływowego, czyszczenie syfonu,
• pomiar uzwojenia pompy przy wyjętej wtyczce i jej wymianę,
• pomiar przewodów bez zasilania i wymianę modułu dobranego po E-Nr.

Najczęstsze błędy

Najczęstsze pytania

Czym różni się E:36-10 od E:36-25?

E:36-10 to problem z drogą odpływu: wąż, pompa, zaślepka pompy, wysokość węża albo piana. E:36-25 i E:36-26 oznaczają zablokowaną pompę odpływową. Przy obu zacznij od czyszczenia pompy.

Czy E3610 to ten sam błąd co E:36-10?

Tak. To ten sam kod zapisany bez dwukropka i myślnika. Tak samo E3625 to E:36-25.

Czy E36 i E18 to ten sam problem?

Oba dotyczą odpływu wody. E18 (albo E:00 na zmianę z −18) pokazują modele z prostszym wyświetlaczem, a E:36 z podkodem – nowsze modele z wyświetlaczem pięcioznakowym. Podkod dokładniej określa przyczynę.

Dlaczego E:36-10 pojawia się zaraz po czyszczeniu filtra?

Pokrywa pompy jest niedokręcona. Odkręć ją, sprawdź gwint i wkręć do końca, tak by uchwyt stał pionowo.

Gdzie kupić części do pralki?

W CzesciAGD.pl. Wysyłamy z magazynu w 24–48 h, dostawa kosztuje 15,99 zł, a od 500 zł jest darmowa. Na zwrot masz 14 dni. W opisie każdej części zaznaczamy, czy to oryginał, czy zamiennik. Jeśli nie masz pewności, podaj numer z tabliczki – dobierzemy część za Ciebie.

Podsumowanie i kolejne kroki

1. Zapisz cały kod z podkodem.
2. Spuść wodę i wyczyść pompę, sprawdź wirnik.
3. Dokręć pokrywę pompy tak, by uchwyt stał pionowo.
4. Sprawdź wąż, syfon i wysokość odpływu, zmniejsz dawkę detergentu.
5. Gdy kod wraca, zmierz pompę i dobierz część po E-Nr i FD z tabliczki.

Części znajdziesz w kategorii pompy do pralek. Gdy nie wiesz, co wybrać, zadzwoń pod +48 732 145 282 albo napisz przez formularz kontaktowy.