Proszek zostaje w szufladzie pralki

Mokra grudka proszku w szufladzie po praniu oznacza, że do komory wpływa za mało wody albo strumień leci obok. Wyjmij szufladę i umyj ją razem z dyszami w obudowie, potem sprawdź sitko na dopływie i czy zawór jest odkręcony do końca. Elektrozawór podejrzewaj dopiero wtedy, gdy to wszystko jest czyste i sprawne. W CzesciAGD.pl elektrozawór do pralki kupisz od ok. 105 zł, a kompletną szufladę na detergent od ok. 224 zł.

Objawy znasz: w komorze zostaje zbity proszek, w przegródce na płyn stoi woda, a w zakamarkach szuflady rośnie czarny nalot. Pralka jako taka jest zwykle sprawna. Winna jest szuflada, dysze nad nią albo dopływ wody.

Zacznij od mycia, bo nic nie kosztuje, a części kupuj na samym końcu. Szuflady, wkładki i pojemniki znajdziesz w kategorii szuflady na proszek i dozowniki do pralek.

Dlaczego proszek zostaje w szufladzie

Woda z elektrozaworu płynie kanałem do obudowy szuflady i przez dysze spłukuje wybraną komorę. Proszek zostaje, gdy strumień jest za słaby albo leci obok komory. Co może za tym stać:

• Brudna szuflada i zapchane dysze w obudowie – osad detergentu i kamień zawężają otwory.
• Za niskie ciśnienie na dopływie – wyczyść wtedy filtr na wlocie wody.
• Proszek wsypany do mokrej komory – zbija się w grudę. Przed dodaniem detergentu komora musi być sucha.
• Kolejność dozowania – środek zmiękczający wodę wsypany do tej samej komory przed proszkiem skleja go w grudę. Najpierw proszek, potem zmiękczacz.
• Za dużo detergentu i za gęsty płyn do płukania – dozuj zgodnie z etykietą, nie przekraczaj znacznika MAX, a gęsty płyn rozcieńcz wodą.
• Uszkodzona sekcja elektrozaworu – woda nie płynie do jednej z komór mimo czystych dysz.

Tabela diagnostyczna

Zanim zaczniesz

Wyjmij wtyczkę z gniazdka i zakręć zawór wody przed odkręceniem węża, zdjęciem blatu i każdym pomiarem. Pod przyłącze podłóż ręcznik i miskę. Gdy pralka jest na gwarancji, nie rozkręcaj jej, tylko zgłoś usterkę sprzedawcy.

Krok 1: Wyjmij i umyj szufladę

Każda marka ma trochę inny zatrzask, ale ogólnie robisz to tak:

1. Wysuń szufladę do oporu.
2. Wciśnij zatrzask – w pralkach Bosch i Siemens jest to blokada pośrodku szuflady, w pralkach Electrolux część modeli wymaga wciśnięcia zatrzasku w dół, w pralkach Samsung szufladę unosisz i wyjmujesz.
3. Wyjmij wkładki z komór: w pralkach Electrolux zdejmij górną część komory na dodatki, w pralkach Samsung – wkładki z dwóch komór.
4. Namocz szufladę w ciepłej wodzie, a resztki usuń ściereczką albo małą szczoteczką, np. do zębów.
5. Wysusz szufladę i włóż ją na prowadnice.

Osobno zajmij się wkładką w komorze płynu do płukania. Działa jak syfon i lubi zarastać zaschniętym płynem – stąd woda stojąca w przegródce. Przepłucz rurkę pod kranem, aż woda zacznie przez nią swobodnie przelatywać.

Czyść szufladę mniej więcej co dwa miesiące. Między praniami zostawiaj szufladę lekko wysuniętą, a drzwi uchylone. Wilgoć odparuje i pleśń nie będzie miała warunków. Szuflady do pralek Bosch i Siemens znajdziesz w kategorii pralka Bosch – szuflada na proszek.

Jeśli szuflada jest pęknięta, wkładka połamana albo zatrzask nie trzyma, wymień szufladę na nową. W pralkach Electrolux i AEG szufladę kupisz w komplecie, razem z wkładkami. Pozostałe części tej marki znajdziesz w kategorii części do pralek Electrolux.

Szuflada na detergent (dozownik proszku) kompletna do pralki Electrolux / AEG Kompletna szuflada z wkładkami do pralek Electrolux i AEG. Na wymianę, gdy stara jest pęknięta, wkładki połamane albo zatrzask już nie trzyma. 224,06 zł • Zobacz produkt →

Krok 2: Oczyść dysze w obudowie szuflady

Samo mycie szuflady często nie wystarcza, bo zatkane są dysze nad nią. Po wyjęciu szuflady poświeć latarką do wnęki i spójrz w górę. Zobaczysz dysze, przez które woda spada do komór. Wyczyść je szczotką do butelek z resztek detergentu i kamienia, a osad z dna wnęki zbierz małą szczotką.

• Otwory mają być czyste, bez białych nacieków i czarnego śluzu.
• Jeśli kamień nie schodzi szczotką, odkamień pralkę środkiem do pralek i wyczyść dysze jeszcze raz.

Preparaty do odkamieniania i czyszczenia znajdziesz w kategorii środki czyszczące do pralek.

Krok 3: Sprawdź zawór, sitko i ciśnienie wody

Jeśli dysze są czyste, a woda słabo leci do każdej komory, szukaj przyczyny przed pralką.

1. Sprawdź, czy zawór przy pralce jest odkręcony do końca.
2. Obejrzyj wąż dopływowy na całej długości. Nie może być zagięty ani przygnieciony za pralką.
3. Zakręć zawór, odkręć wąż od pralki i obejrzyj sitko na wlocie elektrozaworu. Wyjmij je szczypcami, wypłucz i włóż z powrotem.
4. Przykręć wąż, odkręć zawór i sprawdź szczelność przyłącza.

Zapchane sitko to bardzo częsty powód słabego poboru wody. Na sitku zobaczysz piasek, rdzę albo kamień. Czyść je mniej więcej co 6 miesięcy, przy twardej wodzie częściej.

Przepływ sprawdzisz wiadrem i zegarkiem. Podstaw wiadro pod odkręcony do końca zawór i zobacz, ile wody nazbiera się przez minutę. Z zaworu ma lecieć pełny strumień, a nie strużka. Dla przykładu pralki Samsung (kody 4C, 4E i E1 – problem z dopływem wody) potrzebują co najmniej 4 litrów na minutę i ciśnienia od 0,5 do 8 bar. Wymagania innych marek są w instrukcji montażu. Jeśli słabo leci ze wszystkich kranów w mieszkaniu, problem jest w instalacji budynku, nie w pralce – zgłoś go administratorowi albo hydraulikowi.

Wąż z Aquastopem (plastikowa obudowa z zaworem przy kranie) też potrafi dławić przepływ. Gdy z samego zaworu leci pełny strumień, sitko jest czyste, a przez podłączony wąż woda płynie słabo, wymień cały wąż. Wąż z pękniętą oplotką, zgnieciony albo z uszkodzoną nakrętką wymień – węże znajdziesz w kategorii węże zasilające i odprowadzające wodę.

Krok 4: Obserwuj przepływ do komór

Wysuń szufladę do połowy, włącz krótki program z płukaniem i świeć latarką do wnęki. Woda powinna lecieć wyraźnym strumieniem, a nie kapać.

• Woda płynie mocnym strumieniem do komory prania, a przy płukaniu do komory płynu – dopływ działa.
• Woda płynie tylko w jednym z etapów, a w drugim w ogóle nie leci, mimo czystych dysz i dobrego ciśnienia – podejrzewaj jedną sekcję elektrozaworu.
• Woda leci słabo w każdym etapie – wróć do kroku 3, bo przyczyna jest przed zaworem.

Krok 5: Sprawdź i wymień elektrozawór

Elektrozawór znajdziesz z tyłu pralki, tam gdzie wkręca się wąż, pod blatem. Odkręć dwie śruby z tyłu blatu, zsuń go do tyłu i zdejmij. Dwudrożny zawór ma dwie cewki, trójdrożny trzy. Każda sekcja puszcza wodę do innej części szuflady, więc jedna padnięta cewka daje suchą jedną komorę.

Przy odłączonym zasilaniu:

• Zdejmij wtyki z cewek i obejrzyj styki. Skorodowany albo nadtopiony styk wymień razem z wtykiem.
• Zmierz każdą cewkę omomierzem na jej dwóch stykach. Sprawna cewka pokazuje orientacyjnie ok. 3–5 kΩ, a cewki jednego zaworu dają podobne wyniki. OL oznacza przerwę w cewce, wynik bliski 0 Ω – zwarcie. W obu przypadkach zawór jest do wymiany.
• Sprawdź, czy wężyki od zaworu do obudowy szuflady nie są zsunięte ani zagięte.

Dobry wynik pomiaru nie oznacza jeszcze, że zawór otwiera się prawidłowo – może być zarośnięty kamieniem od środka. Zrób test zamiany. Sfotografuj podłączenie, przy wyjętej wtyczce przełóż wtyki między dwiema cewkami (wężyki zostaw na miejscu), załóż blat i uruchom krótki program z płukaniem – bez prania i bez detergentu. Jeśli sucha komora przenosi się razem z wtykiem, sygnał nie dochodzi do jednego wtyku i winny jest moduł albo przewód – więcej o tym przeczytasz we wpisie uszkodzenie programatora pralki. Jeśli sucha komora zostaje ta sama, zawodzi sekcja zaworu – wymień elektrozawór. Po teście, znów bez zasilania, przełóż wtyki z powrotem według zdjęcia.

Przed wymianą zaworu sfotografuj też podłączenie wężyków. Elektrozawory do różnych marek znajdziesz w kategorii elektrozawory pralek, a do pralek Samsung w kategorii elektrozawory pralek Samsung. Typowe usterki w tej marce opisaliśmy we wpisie pralka Samsung – pompa, elektrozawór i moduł.

Elektrozawór dwudrożny do pralki Bosch / Siemens 10031936 Elektrozawór dwudrożny do pralek Bosch i Siemens. Gdy dysze są czyste, ciśnienie dobre, a do jednej komory woda nie płynie albo cewka ma przerwę lub zwarcie. 105,05 zł • Zobacz produkt →

Jak dozować proszek, żeby się nie zbijał

• Wsypuj proszek do suchej komory.
• Najpierw proszek, potem ewentualny środek zmiękczający wodę.
• Płyn do płukania lej najwyżej do znacznika MAX.
• W pralkach Electrolux ustaw klapkę w komorze prania w dół dla płynu i w górę dla proszku.

Jak dobrać część po tabliczce znamionowej

Objaw mówi, który układ zawiódł, ale część zawsze dobierasz po numerze z tabliczki znamionowej, nie po samej nazwie modelu. Ta sama seria pralek ma kilka wersji szuflady i elektrozaworu. Tabliczkę znajdziesz zwykle na ramie otworu załadunkowego po otwarciu drzwi, na wewnętrznej stronie drzwi albo za klapką filtra pompy.

Zrób zdjęcie tabliczki i wyślij je doradcy. Pod numerem +48 732 145 282 albo przez formularz kontaktowy sprawdzimy, która część pasuje do Twojego egzemplarza.

Oryginał czy zamiennik

Szuflada musi mieć numer zgodny z oryginałem, bo pasuje do prowadnic i dysz obudowy. Przy elektrozaworze liczy się liczba sekcji, kąt wyjść, mocowanie i złącza cewek – zamiennik o tych samych parametrach działa jak oryginał. Jeśli masz pralkę Bosch albo Siemens, pasujące części znajdziesz w kategorii części do pralek Bosch i Siemens.

Naprawa czy nowa pralka

Zwykle sprawa kończy się na myciu szuflady, dysz i sitka. Nawet nowa szuflada albo elektrozawór kosztują ułamek ceny nowej pralki. Wymianę całego sprzętu rozważ tylko wtedy, gdy pralka jest stara i ma inne poważne usterki, na przykład zużyte łożyska.

Co zrobisz sam

• mycie szuflady, wkładek i dysz w obudowie,
• czyszczenie sitka i wymianę węża dopływowego,
• test wiadrem i obserwację przepływu do komór,
• pomiar cewek elektrozaworu bez zasilania, test zamiany wtyków i wymianę zaworu.

Za niskie ciśnienie w całym mieszkaniu to sprawa instalacji budynku, nie pralki.

Najczęstsze błędy

Najczęstsze pytania

Jak często czyścić szufladę na proszek?

Mniej więcej co dwa miesiące, a od razu, gdy zobaczysz osad albo czarny nalot. Po każdym praniu zostaw szufladę lekko uchyloną.

Czy można wsypywać proszek bezpośrednio do bębna?

Kapsułki i detergent w kulce dozującej wkładasz do bębna, a zwykły proszek do szuflady – kieruj się opakowaniem. Usterki to nie usunie: jeśli szuflada się nie wypłukuje, płyn do płukania też nie trafi do bębna.

Dlaczego płyn do płukania zostaje w komorze?

Zwykle zarosła wkładka syfonu albo płyn jest za gęsty i zastyga w szufladzie i rurkach. Wyjmij wkładkę, przepłucz ją ciepłą wodą i lej płyn najwyżej do znacznika MAX.

Jakie ciśnienie wody jest potrzebne pralce?

Takiego, żeby z odkręconego zaworu leciał pełny strumień. Najprościej sprawdzisz to wiadrem w minutę, jak w kroku 3. Konkretne minimum podaje instrukcja montażu Twojej pralki.

Gdzie kupić części do pralki?

W CzesciAGD.pl. Wysyłamy z magazynu w 24–48 h, dostawa kosztuje 15,99 zł, a od 500 zł jest darmowa. Na zwrot masz 14 dni. W opisie każdej części zaznaczamy, czy to oryginał, czy zamiennik. Jeśli nie masz pewności, podaj numer z tabliczki – dobierzemy część za Ciebie.

Podsumowanie i kolejne kroki

1. Wyjmij szufladę, umyj ją i przepłucz wkładkę syfonu.
2. Wyczyść dysze w obudowie szczotką do butelek.
3. Sprawdź zawór, wąż i sitko, zmierz przepływ wiadrem.
4. Obserwuj, czy woda trafia do każdej komory.
5. Gdy jedna komora nie dostaje wody, sprawdź elektrozawór i dobierz go po tabliczce.

Części znajdziesz w kategorii części zamienne do pralek. Gdy nie wiesz, co wybrać, zadzwoń pod +48 732 145 282 albo napisz przez formularz kontaktowy.