Od 26 lat rozwiązujemy Wasze problemy z AGD. Dołącz do tysięcy zadowolonych klientów.

Nie możesz znaleźć odpowiedniej części? Skontaktuj się z nami — pomożemy.

Pompy pralek BOSCH/SIEMENS

Sortuj

Pompa odpływowa do pralki Bosch lub Siemens odpowiada za usuwanie wody przed płukaniem i wirowaniem. Gdy pralka buczy, zatrzymuje program albo pozostawia wodę, najpierw sprawdź filtr, wąż i drożność odpływu. Właściwą pompę dobiera się po pełnym oznaczeniu urządzenia oraz numerze części, nie tylko po wyglądzie.

Wybierz producenta z listy
Pompy pralek BOSCH/SIEMENS

Za co odpowiada pompa odpływowa w pralce Bosch lub Siemens?

Pompa odpływowa tłoczy wodę ze zbiornika przez filtr i wąż odpływowy do kanalizacji. Sterownik uruchamia ją w określonych momentach programu, przede wszystkim przed wirowaniem oraz po zakończeniu prania. W zależności od konstrukcji pralki pompa może występować jako kompletny zespół z korpusem i filtrem albo jako silnik pompy montowany w istniejącej obudowie.

W ofercie dla pralek Bosch i Siemens spotyka się również osobne filtry, korpusy, silniki oraz kompletne pompy odpływowe. Nie są to części wzajemnie zamienne tylko dlatego, że mają podobne złącze lub taki sam wygląd.

Objaw: pralka nie wypompowuje wody

Pozostająca w bębnie woda może oznaczać uszkodzoną pompę, ale nie jest jeszcze dowodem, że trzeba ją wymienić. Ten sam objaw powodują między innymi:

  • zanieczyszczony filtr pompy;
  • ciało obce blokujące wirnik;
  • zatkany wąż między zbiornikiem a pompą;
  • zagięty albo niedrożny wąż odpływowy;
  • niedrożny króciec syfonu lub odpływ w ścianie;
  • nieszczelna albo źle zamontowana pokrywa filtra;
  • przerwa w przewodach lub luźne złącze;
  • brak zasilania pompy z modułu sterującego;
  • problem z układem kontroli poziomu wody lub sterowaniem programu.

Jak rozróżnić możliwe przyczyny?

Pompa tylko buczy, a woda nie płynie. Najpierw wyłącz urządzenie, odłącz je od zasilania i opróżnij pralkę przez awaryjny wężyk, jeżeli dany model go posiada. Następnie sprawdź filtr, komorę pompy i wirnik. Moneta, drut, fragment tkaniny lub włosy mogą blokować wirnik. Jeżeli wirnik obraca się, ale ma wyczuwalny luz, ociera o korpus albo pompa działa tylko bez obciążenia, sam test ręczny nie potwierdza sprawności zespołu.

Pompa jest całkowicie cicha. Po wykluczeniu zatkania trzeba sprawdzić złącze, przewody i to, czy sterownik podaje zasilanie w chwili uruchomienia odpompowania. Pomiar napięcia podczas pracy programu jest czynnością serwisową wykonywaną przez osobę mającą odpowiednie kwalifikacje i przyrządy. Brak zasilania na pompie nie oznacza automatycznie uszkodzenia samej pompy — przyczyną może być przewód, blokada, moduł lub warunek logiczny programu.

Pompa pracuje, lecz odpływ jest bardzo wolny. Sprawdź filtr, wąż zbiornik–pompa, wąż odpływowy oraz króciec syfonu. Jeżeli po odłączeniu węża od syfonu woda odpływa prawidłowo do wiadra, problem może znajdować się w instalacji odpływowej, a nie w pralce. Jeżeli woda nadal płynie słabo, trzeba wrócić do kontroli pompy i przewodów wewnętrznych.

Pralka odprowadza wodę tylko w części programów. Nie należy od razu kupować pompy. Taki objaw może zależeć od poziomu wody, czasu pracy, temperatury silnika, zatoru przemieszczającego się w przewodzie albo sterowania modułu. W starszych konstrukcjach warto sprawdzić także wąż zbiornik–pompa i układ kontroli poziomu.

Pojawia się wyciek przy filtrze lub pompie. Skontroluj uszczelkę, gwint i powierzchnię przylegania pokrywy filtra. Pęknięty korpus pompy, uszkodzone mocowanie lub zalane styki wymagają wymiany odpowiedniego elementu. Dokręcanie pokrywy z nadmierną siłą może uszkodzić plastikowy gwint.

Kod E18 lub F18 — czy trzeba wymienić pompę?

W wielu pralkach Bosch i Siemens kody E18 oraz F18 odnoszą się do przekroczonego czasu odpompowywania lub problemu z odprowadzaniem wody. W konkretnym modelu mogą pojawiać się także inne oznaczenia, dlatego kod należy odczytywać razem z instrukcją danego urządzenia.

Kod nie wskazuje automatycznie pompy do zakupu. Najpierw sprawdź:

  1. czy pralka jest odłączona od zasilania, a woda wystygła;
  2. czy można bezpiecznie spuścić wodę przez wężyk awaryjny lub filtr;
  3. czy filtr i komora pompy są wolne od ciał obcych;
  4. czy wirnik może się obracać;
  5. czy wąż odpływowy nie jest zagięty lub zatkany;
  6. czy odpływ i króciec syfonu są drożne;
  7. czy po ponownym montażu pokrywa filtra jest prawidłowo osadzona i szczelna.

Jeśli błąd wraca po udrożnieniu odpływu, przyczyną może być zużyta pompa, jej zasilanie albo sterowanie. Sam kod nie rozstrzyga, który z tych elementów jest uszkodzony.

Jak sprawdzić pompę odpływową?

Oględziny i kontrola mechaniczna

Przy odłączonej pralce zdejmij pokrywę filtra zgodnie z instrukcją modelu i usuń wodę do niskiego pojemnika. Sprawdź wnętrze korpusu, gwint, uszczelkę oraz wirnik. Wirnik powinien obracać się bez zablokowania przez ciało obce. Niewielki opór wynikający z konstrukcji silnika magnetycznego nie jest tym samym co zatarcie, ocieranie lub całkowity brak ruchu.

Sprawdź również przewód między zbiornikiem a pompą. Zator może znajdować się przed filtrem, więc samo wyczyszczenie filtra nie zawsze wystarcza. Nie używaj ostrych narzędzi w sposób, który może przeciąć gumowy przewód lub uszkodzić łopatki wirnika.

Pomiar elektryczny

Pomiar wykonuje się po odłączeniu przewodów pompy od instalacji, aby nie mierzyć równolegle innych elementów pralki. Miernikiem można sprawdzić ciągłość obwodu uzwojenia i wykryć przerwę albo zwarcie, ale nie ma jednej uniwersalnej wartości rezystancji dla wszystkich pomp Bosch/Siemens. Wynik należy porównać z dokumentacją konkretnego modelu lub z oznaczeniem silnika.

Pomiar rezystancji nie potwierdza pełnej sprawności pompy. Uzwojenie może mieć prawidłową ciągłość, a wirnik może tracić wydajność pod obciążeniem, zacinać się po nagrzaniu albo mieć uszkodzone łopatki. Dlatego wynik pomiaru trzeba zestawić z oględzinami, przepływem wody i zachowaniem pompy podczas programu odpompowania.

Diagnostyka napięcia na złączu pompy podczas pracy urządzenia oraz testy wykonywane przy podłączonym zasilaniu sieciowym są przeznaczone dla wykwalifikowanego serwisanta. Nie należy zasilać pompy prowizorycznymi przewodami ani omijać zabezpieczeń pralki.

Dostęp do pompy i wymiana

W wielu pralkach Bosch i Siemens filtr pompy jest dostępny za dolną klapką serwisową. Dostęp do całego zespołu pompy może jednak wymagać demontażu dolnej części obudowy, przedniego panelu, osłony dna albo elementów mocujących zbiornik. Konstrukcja różni się między seriami i generacjami, dlatego nie należy zakładać jednej kolejności demontażu dla każdej pralki.

Typowy zakres prac obejmuje:

  1. wyłączenie urządzenia, zamknięcie dopływu wody i odłączenie wtyczki;
  2. odczekanie, aż gorąca woda ostygnie;
  3. spuszczenie wody i zabezpieczenie podłogi przed wyciekiem;
  4. wykonanie zdjęcia ułożenia przewodów przed ich odłączeniem;
  5. odłączenie złącza elektrycznego po upewnieniu się, że nie ma napięcia;
  6. odpięcie węża zbiornik–pompa i węża odpływowego;
  7. odkręcenie lub odblokowanie mocowania pompy zgodnie z konstrukcją urządzenia;
  8. przełożenie uszczelki, pokrywy lub filtra tylko wtedy, gdy są przeznaczone do ponownego użycia;
  9. zamontowanie nowej pompy bez załamywania przewodów i bez nadmiernego dokręcania plastikowych elementów;
  10. wykonanie próby odpompowania oraz kontrolę szczelności.

Po montażu warto wlać niewielką ilość wody do przegródki detergentu, uruchomić program odpompowania i obserwować połączenia. Jeżeli pojawi się wyciek, przerwij próbę i usuń przyczynę przed dalszym użytkowaniem.

Opisane czynności serwisowe wymagają odpowiednich kwalifikacji, doświadczenia i właściwych narzędzi. Pomiary pod napięciem oraz ingerencję w moduł sterujący powinien wykonywać wykwalifikowany serwisant.

Silnik pompy czy kompletna pompa?

W starszych pralkach można spotkać wymienny silnik pompy, natomiast w innych modelach producent przewiduje wymianę kompletnego zespołu z korpusem. Przed zakupem porównaj:

  • oznaczenie pompy lub silnika zdemontowanego z urządzenia;
  • numer części producenta;
  • kształt i sposób mocowania korpusu;
  • liczbę oraz położenie zatrzasków lub śrub;
  • rodzaj i położenie złącza;
  • położenie króćców węży;
  • obecność filtra, pokrywy i wężyka awaryjnego;
  • parametry elektryczne podane dla konkretnego wariantu.

Nie kupuj części wyłącznie na podstawie zdjęcia, nazwy handlowej pralki ani samego modelu bez pełnego oznaczenia. W grupie Bosch/Siemens podobne modele mogą mieć różne wykonanie pompy, filtr, złącze lub korpus.

Jak dobrać pompę do pralki Bosch lub Siemens?

Przy doborze przygotuj:

  • pełny model urządzenia;
  • dla Boscha pełny numer E-Nr z końcówką /xx;
  • dla urządzeń Siemens pełne oznaczenie z tabliczki znamionowej oraz numer części, jeżeli jest dostępny;
  • numer katalogowy z pompy, filtra albo silnika;
  • zdjęcia starego elementu, złącza, mocowania i tabliczki znamionowej.

Skrócony model może nie identyfikować wariantu technicznego. Jeżeli katalog rozróżnia pompę po numerze urządzenia lub numerze części, zgodność należy potwierdzić właśnie na tej podstawie. Numer katalogowy może występować w kilku wersjach zastępczych, ale zamiennik powinien mieć potwierdzone zastosowanie do konkretnego urządzenia.

Najbezpieczniejszy następny krok to odczytanie pełnego oznaczenia z tabliczki znamionowej i porównanie go z numerem zapisanym na pompie. Jeśli oznaczenie jest nieczytelne, przygotuj zdjęcie tabliczki oraz wszystkich przyłączy starej części.

Jak ograniczyć ryzyko kolejnej awarii?

  • Czyść filtr zgodnie z instrukcją urządzenia i nie czekaj, aż pralka całkowicie przestanie odpompowywać wodę.
  • Przed praniem sprawdzaj kieszenie ubrań i używaj siatek do drobnych elementów garderoby.
  • Nie uruchamiaj programu, jeśli pompa głośno chrobocze, przecieka lub zatrzymuje się.
  • Po czyszczeniu sprawdź, czy pokrywa filtra jest prawidłowo dokręcona i szczelna.
  • Przy twardej wodzie stosuj konserwację zgodną z instrukcją konkretnej pralki; środek czyszczący nie zastąpi usunięcia ciała obcego z pompy.

FAQ

Czy woda w bębnie zawsze oznacza uszkodzoną pompę?

Nie. Przyczyną może być filtr, przewód zbiornik–pompa, wąż odpływowy, syfon, przewody elektryczne lub sterowanie. Pompa jest podejrzana dopiero po wykluczeniu prostszych blokad i potwierdzeniu, że nie zapewnia prawidłowego odpompowania.

Czy można wymienić sam silnik pompy?

Tylko jeśli konstrukcja pompy i katalog części przewidują taką wymianę. W innych modelach należy zamontować kompletny zespół. Przed zakupem porównaj mocowanie, złącze, korpus, króćce oraz numer części.

Co oznacza buczenie pompy bez odpływu wody?

Najpierw sprawdź ciało obce w filtrze, komorze pompy i przewodach. Jeśli wirnik obraca się, ale pompa nie tłoczy wody, możliwe jest zużycie silnika, uszkodzenie wirnika lub zator poza filtrem. Sam dźwięk nie rozstrzyga przyczyny.

Czy kod E18 lub F18 oznacza konieczność zakupu pompy?

Nie. W wielu modelach Bosch i Siemens kod oznacza problem z odpompowaniem lub zbyt długi czas pracy pompy. Najpierw sprawdź filtr, wąż, odpływ i pokrywę pompy. Dopiero utrzymujący się problem po udrożnieniu układu uzasadnia dalszą diagnostykę pompy i sterowania.

Czy podobna pompa z takim samym złączem będzie pasować?

Nie musi. Różnice mogą dotyczyć korpusu, mocowania, położenia króćców, wirnika, filtra, parametrów elektrycznych lub zastosowania w konkretnej wersji pralki. Zgodność potwierdź po pełnym oznaczeniu urządzenia i numerze części.

Czy po wymianie pompa wymaga programowania?

Sama pompa odpływowa zwykle nie jest modułem wymagającym programowania, ale sposób podłączenia i zgodność części muszą odpowiadać konkretnej pralce. Jeżeli po wymianie pompa nie otrzymuje sterowania albo kod błędu wraca, przyczyną może być przewód, moduł lub inny element układu odpływowego.

ZAMKNIJ