Od 26 lat rozwiązujemy Wasze problemy z AGD. Dołącz do tysięcy zadowolonych klientów.

Nie możesz znaleźć odpowiedniej części? Skontaktuj się z nami — pomożemy.

Części zamienne do żelazka 28Z021 Zelmer

Sortuj

Części zamienne do żelazka Zelmer 28Z021 pomagają usunąć problemy z grzaniem, parą, wyciekami i uszkodzeniami obudowy. Przed zakupem sprawdź pełne oznaczenie typu, budowę podzespołu, sposób mocowania oraz zgodność numeru części z wersją 28Z021.

Przykro nam ale nic nie znaleźliśmy

Oto możliwe przyczyny braku żądanych wyników:
  • nie ma takie części w naszej bazie danych,
  • jest jakaś literówka w wyszukiwanej frazie: "",
  • fraza jest za krótka (musi mieć min. 3 znaki),
  • a może zawiera zbyt dużo słów ? skróć je i uprość.

Jeśli wszystkie metody zawiodły, napisz do nas lub zadzwoń. POMOŻEMY!

Drogi kliencie w celu ułatwienia odnalezienia potrzebnych części zamiennych prosimy o przygotowanie danych z Państwa sprzętu.

Umiejscowienie tabliczek znamionowych
Amica, AEG, Ariston, Electrolux, Indesit, Whirlpool, Zelmer i wielu innych

Spis numerów serwisowych producentów znajdą Państwo na dole strony.

Lodówki
Chłodziarki
Zamrażarki

Tabliczki szukamy wewnątrz komory chłodzącej, na prawym lub lewym boku, najczęściej przy pojemnikach na warzywa (dostrzegalne dopiero po ich wyjęciu), żadziej między półkami. W zamrażarkach wewnątrz ( często na dnie) komory mrożącej, oraz na prawym lub lewym boku, między szufladami/przegrodami.
Jeśli nie możesz znaleźć wewnątrz należy sprawdzić zewnętrzną obudowę oraz tylną ściankę.

Zmywarki

Tabliczki szukamy na bocznej ścianie drzwi z prawej strony albo na górnej krawędzi. Jeśli nie ma jej tam należy również sprawdzić podstawę zmywarki pod drzwiami z przodu, i panele boczne oraz tył obudowy.

Pralki
Suszarki
Pralkosuszarki

Pralki, pralkosuszarki i suszarki ładowane od przodu
Tabliczki szukamy na tylnej obudowie sprzętu lub po otwarciu drzwiczek, u góry lub u dołu na obudowie okna. należy również sprawdzić po wewnętrznej stronie otworu zabezpieczającego filtr lub maskownicy filtra.

Pralki ładowanych od góry
Tu tabliczki szukamy wewnątrz na obudowie drzwiczek lub po wewnętrznej stronie otworu zabezpieczającego filtr lub maskownicy filtra.

Kuchenki
Piekarniki

Tabliczki szukamy zwykle na boku drzwi lub po otwarciu dolnej szuflady na wsporniku pod szufladą. W najgorszym przypadku na tylnej lub bocznej obudowie oraz tyle sprzętu.

Płyty
ceramiczne i gazowe

Tabliczki szukamy (niestety) od spodu płyty lub na wewnętrznym rancie.

Ekspresy do kawy

W ekspresach tabliczki znamionowej należy szukać pod ekspresem lub pod zbiornikiem na wodę.

Okapy

Aby znaleźć tabliczkę znamionową należy zdemontować filtr/y i szukać jej na wewnętrznej obudowie sprzętu.

Odkurzacze

Należy pamiętać że model lub numer znajdujący się z przodu urządzenia może nie wystarczyć! W odkurzaczach tabliczka znamionowa powinna znajdować się na spodzie urządzenia.

Mikrofalówki

Tabliczki szukamy zwykle na rancie po otwarciu drzwiczek (zazwyczaj w okolicach panelu sterowania) lub wewnątrz. Na tylnej obudowie sprzętu oraz prawym lub lewym jego boku.

Bojlery
Ogrzewacze wody

Tabliczki szukamy zwykle od spodu urządzenia, tam gdzie znajdują się przyłącza wody. Czasem na boku obudowy.

Przykładowe tabliczki znamionowe
oraz spis producentów z uwzględnieniem właściwych oznaczeń przydatnych w sprawach serwisowych

AEG-Electrolux - oznaczenie PNC (prod. no.). 9-cyfrowy kod mający na początku 9......., na końcu 2-cyfrową wersję (kod produkcji).
Altus :- model, numer seryjny i numer produkcji.
Ardo - Numer seryjny - S/N - znajduje się przy kodzie kreskowym, przeważnie według wzorca ....-.......-.......
Amica :- model + 5 cio cyfrowy kod wyrobu (kod kuchni), najlepiej 14 to cyfrowy numer fabryczny w ostateczności model sprzętu.
Ariston - 11-cyfrowy kod, znajdujący się przeważnie z numerem seryjnym S/N.
Bauknecht - numer serwisowy, mający na początku 85 lub 86 czasami na 79. W przypadku modułów potrzebny jest również numer fabryczny.
Beko - model, numer seryjny a następnie numer produkcji.
Blomberg - model, numer seryjny i numer produkcji.
Bosch - oznaczenie E-NR, razem z 2-cyfrową wersją czyli kodem produkcji.
Candy- 8-cyfrowy kod, zaczynający się od 3...... Czasami potrzebny jest 4-cyfrowy kod (zakodowana data produkcji).
Constructa - oznaczenie PNC / E-NR / Prod. No. Jest to 9-cio cyfrowy kod zaczynający się od 9... , zakońc- zony 2-cyfrową wersją (kodem produkcji).
Gagnau - oznaczenie PNC / E-NR / Prod. No. Jest to 9-cio cyfrowy kod zaczynający się od 9... , zakończony 2-cyfrową wersją (kodem produkcji)
Gorenje - jest to 6-cio cyfrowy NR ART. Ważne są dodatkowo oznaczenia modelu np WA ... i PS ...
Haier - model oraz kod serwisowy (Serial number & Product number).
Hoover - 8-cyfrowy kod, zaczynający się od 3... Czasami potrzebny jest 4-cyfrowy kod (zakodowana data produkcji).
Hotpoint - model i 11-cyfrowy kod, umieszczony zwykle z numerem S/N.
Iberna - 8-cyfrowy kod, zaczynający się od 3... Czasami potrzebny jest 4-cyfrowy kod (zakodowana data produkcji).
Ignis - jest to numer serwisowy, mający na początku 85 ...
Indesit - 11-cyfrowy kod, umiejscowiony po numerze seryjnym S/N.
Ikea - numer serwisowy, mający na początku 85... dla whirlpool i dziewięcio cyfrowy numer zaczynający się od 9... dla electrolux.
Liebherr - model, indeks, numer serwisowy (ma następującą formę cyfrową xxxxxx - xx).
Merloni - model i 11-cyfrowy kod, umieszczony zwykle z numerem S/N.
Progress- oznaczenie PNC / E-NR / Prod. No. Jest to 9-cio cyfrowy kod zaczynający się od 9... , zakończony 2-cyfrową wersją (kodem produkcji).
Polar - model oraz numer serwisowy, mający na początku 85 ...
Samsung - jest to sumbol MODEL CODE. Proszę zawsze podawać wszystkie możliwe dane (Model, Model Code, Version, S/N) - a najlepiej przesłać czytelne zdjęcia tabliczki z tymi danymi.
Siemens - symbol E-NR, łącznie z 2-cyfrową wersją (kodem produkcji).
Whirlpool - numer serwisowy, mający na początku 85 ...
Zanussi - oznaczenie PNC (product no.). Jest to 9-cio cyfrowy kod mający na początku 9 ..., a na końcu 2-cyfrową wersją (kod produkcji).
Zerowatt - 8-cyfrowy kod, zaczynający się od 3.... Czasami potrzebny jest 4-cyfrowy kod (zakodowana data produkcji)

 

Posiadamy na stanie lub sprowadzamy części również do sprzętów innych niż wymienione.

 

Części zamienne do żelazka 28Z021 Zelmer

Jak jest zbudowane żelazko Zelmer 28Z021

Model 28Z021 należy do rodziny żelazek Zelmer 28Z019–28Z022. W jego układzie znajdują się między innymi:

  • stopa grzewcza z wbudowaną grzałką, termistorem i zabezpieczeniem termicznym;
  • elektroniczna płytka sterowania, odpowiedzialna również za funkcję automatycznego wyłączania;
  • termostatowy układ regulacji temperatury współpracujący z czujnikiem temperatury;
  • pompka obsługująca spryskiwanie i wyrzut pary;
  • wałek zaworu pary oraz przyciski sterujące;
  • zbiornik i kanały wodne, pokrywa wlewu oraz uszczelnienia;
  • przewód zasilający, odgiętka, kostka przyłączeniowa i odciążka kabla;
  • obudowa, pokrywa tylna, pokrywa rękojeści oraz pokrętło temperatury.

W dokumentacji serwisowej dla typu 28Z021 jako kompletna część występuje między innymi stopa grzewcza. Oznacza to, że awaria samej grzałki, termistora albo bezpiecznika termicznego nie musi oznaczać możliwości wymiany pojedynczego elementu. W tej rodzinie urządzeń właściwym rozwiązaniem może być wymiana całego zespołu stopy, jeżeli taki wariant jest przewidziany dla konkretnego egzemplarza.

Żelazko 28Z021 nie grzeje – co sprawdzić?

Brak nagrzewania nie wskazuje automatycznie na uszkodzoną stopę grzewczą. Najpierw rozdziel objaw elektryczny od problemu z regulacją temperatury.

Kontrola bez rozbierania

Przy zimnym urządzeniu sprawdź, czy:

  1. wtyczka i przewód nie mają przecięć, nadtopień ani śladów przegrzania;
  2. odgiętka przy wejściu przewodu do obudowy nie jest pęknięta;
  3. pokrętło temperatury można obrócić i czy nie obraca się bez oporu razem z uszkodzonym mocowaniem;
  4. po podłączeniu zapala się kontrolka grzania;
  5. urządzenie nie wyłącza się natychmiast po uruchomieniu funkcji automatycznego wyłączania.

Jeżeli nie świeci się kontrolka i nie ma grzania, możliwa jest przerwa w przewodzie, połączeniach wewnętrznych, bezpieczniku termicznym, stopie grzewczej albo płytce sterowania. Gdy kontrolka sygnalizuje grzanie, ale stopa pozostaje zimna, podejrzenie obejmuje obwód grzałki, zabezpieczenie termiczne, styk sterujący lub połączenie przy stopie.

Pomiar ciągłości i rezystancji

Pomiar wykonuj wyłącznie po odłączeniu wtyczki od sieci, całkowitym ostygnięciu żelazka i odłączeniu badanych przewodów od układu, aby inne elementy nie zafałszowały wyniku. Multimetr ustaw na pomiar ciągłości lub rezystancji.

  • Przewód zasilający: sprawdź każdą żyłę od wtyczki do kostki przyłączeniowej. Wynik przerywany przy poruszaniu przewodem wskazuje na uszkodzenie żyły, często w pobliżu odgiętki.
  • Bezpiecznik termiczny: sprawny bezpiecznik tego typu powinien przewodzić. Brak przejścia oznacza zadziałanie albo uszkodzenie elementu, ale nie wyjaśnia przyczyny jego przepalenia.
  • Grzałka: mierz między jej zaciskami po odłączeniu przewodów. Przerwa oznacza uszkodzenie obwodu grzejnego. Sama obecność rezystancji nie potwierdza jednak pełnej sprawności, ponieważ pomiar nie sprawdza przebicia izolacji do metalowej stopy.
  • Połączenia i kostka: sprawdź luźne zaciski, nadpalone konektory oraz przewody przy stopie. Uszkodzenie mechaniczne może powodować przerwę tylko w określonym położeniu przewodu.

Nie stosuj jednej uniwersalnej wartości rezystancji dla wszystkich żelazek. Wynik należy porównać z dokumentacją serwisową lub parametrami elementu właściwego dla typu 28Z021. Pomiar wykonany na całkowicie zmontowanym układzie może wskazywać ciągłość przez inne elementy i nie zawsze pozwala jednoznacznie zidentyfikować uszkodzoną część.

Gdy przepalił się bezpiecznik termiczny

Bezpiecznik termiczny jest zabezpieczeniem awaryjnym, a nie regulatorem temperatury. Po jego przerwaniu żelazko może całkowicie przestać grzać. Przed wymianą trzeba ocenić stan termostatu, czujnika temperatury, stopy i przewodów. Jeżeli styki regulacyjne pozostają zwarte mimo osiągania wysokiej temperatury albo widoczne są nadtopienia, przypalenia i odkształcenia, sama wymiana bezpiecznika może doprowadzić do ponownej awarii.

Nie wolno trwale mostkować bezpiecznika termicznego ani montować elementu o przypadkowej temperaturze zadziałania, prądzie lub sposobie mocowania. Zabezpieczenie musi mieć parametry i konstrukcję odpowiednią dla danego zespołu. Jeżeli dokumentacja przewiduje wymianę kompletnej stopy grzewczej, naprawa pojedynczego zabezpieczenia może być niewłaściwa.

Brak pary, słaby wyrzut pary lub niedziałający spryskiwacz

W modelu 28Z021 brak pary może mieć przyczynę mechaniczną, wodną, termiczną albo elektryczną. Diagnostykę rozpocznij od prostszych kontroli.

Objaw i możliwe rozróżnienie

ObjawMożliwe przyczynyCo sprawdzićNastępny krok
Żelazko grzeje, ale nie wyrzuca parypusty zbiornik, kamień, zatkane kanały lub otwory, uszkodzona pompka, wałek zaworu albo przyciskpoziom wody, drożność otworów, ruch przycisku, ślady osaduoczyścić zgodnie z instrukcją, a następnie sprawdzić pompkę i mechanizm zaworu
Z pompki nie ma reakcji po naciśnięciu przyciskupęknięta sprężyna, uszkodzony przycisk, pompka lub jej mocowanieruch przycisku i pompki po odłączeniu zasilaniawymienić właściwy element albo pompkę kompletną, jeśli tak występuje w katalogu
Słychać pracę pompki, ale woda nie dociera do stopyzatkany wężyk, nieszczelność, pęknięty przewód wodny lub niesprawna pompkadrożność wężyka, ślady wody w obudowie, stan króćców i uszczelekusunąć zator lub wymienić uszkodzony element
Para pojawia się razem z wodązbyt niska temperatura stopy, osad w kanale parowym, nieszczelność lub nieprawidłowa praca zaworuczy stopa nagrzewa się prawidłowo, stan uszczelek i kanałównajpierw wykluczyć problem z grzaniem i kamieniem
Woda wycieka między stopą a obudowąnieszczelność układu wodnego, uszkodzona pompka, uszczelka lub pęknięty plastikpołączenia wężyków, uszczelnienia, zbiornik i obudowęwymienić uszczelkę, pompkę lub uszkodzony element konstrukcyjny

Odkamienianie może pomóc przy zatkanych kanałach parowych, ale nie naprawi przerwanej pompki, pękniętego zbiornika, uszkodzonej uszczelki ani niesprawnej elektroniki. Nie wkładaj ostrych narzędzi głęboko w otwory stopy, ponieważ można uszkodzić kanały lub powierzchnię prasującą.

Uszkodzona pompka, przyciski albo pokrywa wlewu

Pompka i przyciski są elementami mechanicznymi, dlatego objaw może wynikać nie z elektryki, lecz z pękniętej sprężyny, zużytego zaczepu, zablokowania kamieniem albo odkształcenia tworzywa. Jeżeli przycisk nie wraca do położenia wyjściowego, nie naciska pompki albo działa tylko po mocnym dociśnięciu, sprawdź mechanizm po zdjęciu obudowy.

Pokrywa wlewu wody nie musi być wymieniana przy każdym problemie z wyciekiem. Najpierw ustal, czy woda wydostaje się przez sam otwór wlewu, przez pęknięcie zbiornika, czy przez połączenie wewnętrznego wężyka. Luźna lub pęknięta pokrywa może powodować chlapanie, ale nie odpowiada za wyciek z dolnej części żelazka.

Jak uzyskać dostęp do części?

W dokumentacji serwisowej rodziny 28Z019–28Z022 przewidziano następującą kolejność uzyskiwania dostępu:

  1. odłączyć urządzenie od sieci i położyć je na miękkiej, czystej powierzchni;
  2. zdjąć tylną pokrywę po odkręceniu mocujących ją wkrętów, zwracając uwagę na zaczep;
  3. wysunąć kostkę przyłączeniową, odłączyć przewody i zdjąć odciążkę kabla;
  4. podważyć przyciski oraz zdjąć pokrywę rękojeści i pokrywę wlewu wody;
  5. wyjąć pompkę z wężykami, wałek zaworu pary, a w typie 28Z021 także płytkę sterowania;
  6. po odkręceniu mocowania stopy uzyskać dostęp do zespołu stopy grzewczej.

Konstrukcja plastikowych zaczepów jest delikatna. Nie podważaj obudowy w przypadkowym miejscu i nie ciągnij za przewody ani wężyki. Przed odłączeniem połączeń wykonaj zdjęcia ich ułożenia i oznacz przewody, ale połączenia elektryczne odtwórz według schematu właściwego dla urządzenia, nie wyłącznie na podstawie koloru izolacji.

Opisane czynności serwisowe wymagają doświadczenia, odpowiednich narzędzi i zachowania zasad bezpieczeństwa. Pomiary pod napięciem oraz sprawdzanie pracy rozebranego żelazka są przeznaczone dla wykwalifikowanego serwisanta. Po montażu przewody nie mogą dotykać ostrych krawędzi ani elementów grzejnych, a obudowa i wszystkie zaczepy muszą być prawidłowo zamknięte.

Dobór części do Zelmer 28Z021

Nie dobieraj części wyłącznie po zdjęciu. W tej rodzinie podobnie wyglądające elementy mogą różnić się mocowaniem, układem przewodów, wersją stopy, płytką sterowania albo numerem katalogowym.

Przy wyborze sprawdź:

  • pełne oznaczenie typu z tabliczki znamionowej, w tym 28Z021;
  • numer części odczytany z uszkodzonego elementu, jeżeli jest widoczny;
  • czy kupujesz pojedynczą część, czy zespół kompletny, na przykład stopę grzewczą;
  • kształt i punkty mocowania obudowy, pompki, pokrywy lub przycisku;
  • przebieg przewodów, rodzaj złączy oraz obecność płytki sterowania;
  • wymiary, stronę montażu i zgodność z rodziną 28Z021, a nie tylko z podobnym modelem Zelmer.

Dla typu 28Z021 dokumentacja serwisowa wskazuje między innymi osobny numer płytki sterowania oraz numery zespołów obudowy, pompki, przycisków i stopy. Przed zakupem porównaj numer katalogowy z opisem części i prześlij zdjęcie tabliczki znamionowej oraz uszkodzonego elementu, jeśli oznaczenie jest nieczytelne. To ogranicza ryzyko zamówienia części przeznaczonej do 28Z019, 28Z020 albo 28Z022.

Konserwacja żelazka

Regularna pielęgnacja ogranicza ryzyko zatkania kanałów i przeciążenia elementów wodnych:

  • używaj wody oraz środków czyszczących zgodnie z instrukcją konkretnego egzemplarza;
  • wykonuj odkamienianie odpowiednią metodą, bez zalewania miejsc, które nie są przeznaczone do kontaktu z cieczą;
  • czyść stopę preparatem przeznaczonym do jej rodzaju i nie używaj materiałów mogących porysować powierzchnię;
  • po zakończeniu pracy opróżniaj zbiornik, jeżeli wymaga tego instrukcja urządzenia;
  • nie przechowuj żelazka z naprężonym przewodem ani nie zwijaj kabla ciasno wokół rozgrzanego urządzenia.

FAQ

Czy brak grzania oznacza konieczność wymiany stopy grzewczej?

Nie zawsze. Przyczyną może być przewód, kostka przyłączeniowa, połączenie wewnętrzne, bezpiecznik termiczny, płytka sterowania albo sama stopa. W typie 28Z021 grzałka, termistor i zabezpieczenie termiczne są związane z zespołem stopy, dlatego wynik diagnostyki trzeba odnieść do sposobu naprawy przewidzianego dla tej wersji.

Czy można zmostkować bezpiecznik termiczny w żelazku?

Nie. Bezpiecznik chroni urządzenie przed skutkami nadmiernego wzrostu temperatury. Mostkowanie usuwa zabezpieczenie i może doprowadzić do przegrzania, uszkodzenia obudowy albo zagrożenia pożarowego. Należy zastosować właściwy element lub wymienić zespół wskazany w dokumentacji.

Dlaczego żelazko Zelmer 28Z021 grzeje, ale nie podaje pary?

Możliwe są zatkane kanały, osad, problem z pompką, wężykiem, wałkiem zaworu, przyciskiem albo zbyt niska temperatura stopy. Najpierw sprawdź wodę, drożność i stan mechanizmu, a dopiero później kupuj pompkę lub stopę.

Czy część od Zelmer 28Z020 będzie pasować do 28Z021?

Nie należy zakładać zgodności na podstawie podobnego wyglądu. Modele mają wspólne niektóre elementy, ale 28Z021 ma własną płytkę sterowania i może różnić się elementami obudowy lub stopy. Potwierdź numer katalogowy i mocowanie dla typu 28Z021.

Jaką informację podać przy doborze części?

Podaj pełne oznaczenie typu z tabliczki znamionowej, najlepiej 28Z021 wraz z pozostałymi oznaczeniami, oraz dołącz zdjęcie uszkodzonego elementu, złączy i miejsca montażu. Sam opis „żelazko Zelmer” albo samo zdjęcie części może nie wystarczyć.

Czy po wymianie części można od razu używać żelazka?

Po montażu sprawdź poprawność prowadzenia przewodów, mocowanie stopy, szczelność układu wodnego i kompletność obudowy. Próby funkcjonalne po ingerencji w obwód grzejny powinien wykonywać serwisant z odpowiednimi kwalifikacjami i wyposażeniem.

ZAMKNIJ