Od 26 lat rozwiązujemy Wasze problemy z AGD. Dołącz do tysięcy zadowolonych klientów.
Nie możesz znaleźć odpowiedniej części? Skontaktuj się z nami — pomożemy.
Pytania i odpowiedzi
UWAGA!
W celu dopasowania części do urządzenia sprawdź listę pasujących modeli lub numerów potrzebnych do dobrania części.
Odpowiednie informacje znajdziesz na tabliczce znamionowej swojego sprzętu.
Więcej o tabliczkach naciśnij tutaj.
Jeżeli Twojego modelu nie ma na liście nie martw się. Nie wszystkie modele są wpisane w listę.
W celu ostatecznego potwierdzenia bardzo prosimy o kontakt z naszymi konsultantami pomocą czatu (prawy dolny róg strony), telefonicznie lub za pomocą maila
Opis
Opis i zastosowanie
Kompletny pojemnik na mleko do ekspresów Saeco, Philips i Gaggia, kod części 421946509871. Jest to czarna karafka w wersji V2 z układem spieniania mleka, pokrywką oraz przewodem zasysającym. Pojemnik współpracuje z układem cappuccino i latte macchiato: mleko ze zbiornika jest zasysane przez przewód, a następnie spieniane w cappuccinatore.
Karafka jest przeznaczona do wybranych ekspresów Saeco Energica, Exprelia i Xelsis oraz Gaggia Babila i Academy. Nie pasuje do starszej wersji układu z okrągłym przyłączem. W niektórych urządzeniach zgodność zależy także od numeru seryjnego - przed zakupem porównaj pełny model, oznaczenie wersji i numer seryjny ekspresu.
Objawy uszkodzenia
Uszkodzony pojemnik lub jego elementy mogą powodować:
- brak zasysania mleka mimo prawidłowej pracy ekspresu,
- brak piany albo bardzo rzadką pianę,
- przerwanie przygotowywania cappuccino lub latte macchiato,
- zasysanie powietrza zamiast mleka,
- wyciek mleka przy pokrywce, przewodzie albo cappuccinatore,
- pękniętą, odkształconą lub nieszczelną karafkę,
- wypadanie pokrywki, przewodu albo końcówki spieniającej,
- komunikat o konieczności podłączenia lub uzupełnienia układu mlecznego, jeżeli dany model ekspresu kontroluje jego obecność.
Sam brak piany nie potwierdza uszkodzenia całego pojemnika. Przyczyną może być również zaschnięte mleko w przewodzie, zatkany cappuccinatore, nieszczelność połączenia albo nieprawidłowo zamontowana pokrywka.
Możliwe przyczyny
Przed zakupem kompletnej karafki sprawdź:
- Przewód zasysający - powinien być drożny, prawidłowo osadzony i bez pęknięć. Zaschnięte mleko lub nieszczelność przewodu może uniemożliwić zasysanie.
- Cappuccinatore i pokrywkę - osad mleczny może zablokować kanały powietrza i mleka. Jeżeli element jest pęknięty, odkształcony albo nie trzyma się pokrywki, czyszczenie nie wystarczy.
- Uszczelnienia i połączenia - luźne lub uszkodzone uszczelnienie powoduje zasysanie powietrza, wyciek i słabe spienianie.
- Przyłącze w ekspresie - sprawdź, czy gniazdo jest czyste, nieuszkodzone i przeznaczone do wersji V2. Okrągłe przyłącze starszego typu nie jest zgodne z tą karafką.
- Położenie karafki - pojemnik musi być wsunięty do końca, a przewód nie może być zagięty ani przyciśnięty.
Diagnostyka krok po kroku
1. Kontrola wizualna
Opróżnij i umyj pojemnik zgodnie z instrukcją ekspresu. Obejrzyj ścianki karafki, pokrywkę, przewód, końcówki oraz miejsce przyłączenia.
- Brak pęknięć, deformacji i luzów oznacza, że można przejść do kontroli drożności.
- Pęknięcie, nieszczelność lub odkształcenie pojemnika jest podstawą do wymiany uszkodzonego elementu albo całego zestawu, zależnie od konstrukcji.
- Jeżeli elementy wyglądają dobrze, nie kupuj od razu karafki - sprawdź drożność i montaż.
2. Kontrola drożności przewodu i cappuccinatore
Zdemontuj przewód oraz element spieniający zgodnie z instrukcją danego ekspresu. Usuń zaschnięte mleko i sprawdź, czy kanały są drożne. Nie używaj ostrych narzędzi, które mogą rozszczelnić cienkie przewody lub uszkodzić dysze.
- Po czyszczeniu drożny przewód i cappuccinatore powinny umożliwiać swobodny przepływ powietrza i mleka.
- Jeżeli po czyszczeniu ekspres ponownie spienia mleko, wymiana karafki nie jest potrzebna.
- Jeżeli przewód lub cappuccinatore jest trwale zatkany, pęknięty albo nieszczelny, wymień uszkodzony element lub kompletny pojemnik, jeśli element nie występuje osobno dla danej wersji.
3. Kontrola szczelności połączeń
Napełnij karafkę niewielką ilością zimnego mleka, zamontuj pokrywkę i przewód, a następnie sprawdź, czy mleko nie wycieka przy łączeniach. Nie przepełniaj pojemnika.
- Sucha pokrywka i prawidłowe zasysanie wskazują, że układ mechaniczny karafki jest szczelny.
- Pęcherzyki powietrza, wyciek albo zasysanie samego powietrza wskazują na nieszczelność przewodu, pokrywki, uszczelnienia lub przyłącza.
- Jeżeli nieszczelność pozostaje po prawidłowym czyszczeniu i ponownym montażu, wymiana karafki lub uszkodzonego elementu jest uzasadniona.
4. Kontrola zgodności części
Porównaj złącze nowej i używanej karafki, kształt pokrywki, sposób prowadzenia przewodu oraz położenie uchwytu. Ta część jest wersją V2 i nie zastępuje bezpośrednio starszej karafki z okrągłym przyłączem.
Jeżeli złącze, pokrywka lub sposób mocowania różnią się od części zamontowanej w ekspresie, nie stosuj części na siłę. Sprawdź pełne oznaczenie modelu oraz numer seryjny urządzenia.
Kiedy wymienić
Wymień kompletny pojemnik na mleko, gdy karafka jest pęknięta, nieszczelna, trwale odkształcona albo gdy uszkodzone elementy układu mlecznego nie są dostępne osobno. Wymiana nie pomoże, jeżeli problem powoduje zatkany układ w ekspresie, zabrudzone gniazdo, uszkodzenie pompy powietrza, sterowania lub innego elementu ekspresu. W takiej sytuacji po oczyszczeniu karafki potrzebna jest dalsza diagnostyka urządzenia.
Jak wymienić
- Wyjmij pojemnik z ekspresu i wylej mleko.
- Odłącz przewód zasysający oraz elementy starej karafki, zapamiętując ich położenie.
- Umyj i osusz miejsce przyłączenia w ekspresie. Nie pozostawiaj osadu mlecznego w gnieździe.
- Zamontuj przewód, pokrywkę i cappuccinatore w nowej karafce. Sprawdź, czy przewód jest wsunięty do końca i nie jest zagięty.
- Wsuń pojemnik do ekspresu aż do prawidłowego osadzenia. Nie wciskaj go na siłę, jeśli kształt przyłącza się nie zgadza.
- Wykonaj program płukania układu mlecznego, a następnie przygotuj niewielką porcję napoju mlecznego.
- Sprawdź, czy mleko jest zasysane, piana ma prawidłową strukturę, a przyłącza pozostają suche.
Przed pracą odłącz urządzenie od zasilania; czynności przy instalacjach gazowych, obwodach pod napięciem i układach wysokiego napięcia wykonuje technik z odpowiednimi uprawnieniami.
Karafki nie należy myć w zmywarce, jeżeli instrukcja konkretnego modelu nie dopuszcza takiego sposobu czyszczenia. Do usuwania osadu mlecznego używaj procedury czyszczenia przewidzianej dla ekspresu.
Dane techniczne
- Typ: kompletny pojemnik na mleko z układem spieniania
- Zastosowanie: automatyczne ekspresy do kawy Saeco, Philips i Gaggia
- Wersja: V2, czarna
- Kod części: 421946509871
- Alternatywne numery części: 421941300151, 11023236, 11023077, 996530007601, 996530067527
- Elementy zestawu: pojemnik, pokrywka, przewód zasysający i cappuccinatore
- Przyłącze: wersja V2; nie dla starszego okrągłego przyłącza
Dobór części
Przy zamawianiu porównaj kod 421946509871 z oznaczeniem na dotychczasowej karafce oraz pełnym oznaczeniem ekspresu. W przypadku Saeco i Gaggia sprawdź pełny model z tabliczki znamionowej, wariant urządzenia i - gdy jest podany - numer seryjny. Sama nazwa serii, na przykład Xelsis lub Exprelia, nie wystarcza do potwierdzenia zgodności.
Nie zamieniaj tej karafki z podobnym pojemnikiem o innym kształcie przyłącza, innym przewodzie lub innym cappuccinatore. Numery 421941300151, 11023236, 11023077, 996530007601 i 996530067527 są oznaczeniami spotykanymi przy tej wersji lub jej odpowiednikach, ale przed zakupem nadal trzeba sprawdzić konstrukcję i pełny model ekspresu.
FAQ
Czy brak piany zawsze oznacza uszkodzony pojemnik?
Nie. Najpierw wyczyść przewód, pokrywkę i cappuccinatore, sprawdź drożność oraz szczelność połączeń. Jeżeli po czyszczeniu mleko nadal nie jest zasysane, a elementy są pęknięte lub nieszczelne, wymiana jest uzasadniona.
Czy można wymienić tylko przewód albo cappuccinatore?
Jeżeli element jest dostępny osobno dla danego wariantu, można wymienić tylko uszkodzoną część. Gdy pęknięta jest sama karafka albo elementy są trwale połączone, praktyczniejsza jest wymiana kompletnego pojemnika.
Czy po wymianie trzeba programować karafkę?
Nie. Jest to mechaniczny pojemnik z układem spieniania i po prawidłowym montażu nie wymaga programowania. Po wymianie wykonaj płukanie układu mlecznego i sprawdź szczelność oraz jakość piany.
Pasuje do
- HD8851 Energica
- HD8852 Energica
- HD8854 Exprelia
- HD8854/01
- HD8854/02
- HD8854/03
- HD8854/09
- HD8854/14
- HD8854/15
- HD8854/16
- HD8855 Exprelia
- HD8856 Exprelia
- HD8856/01
- HD8856/02
- HD8856/03
- HD8856/04
- HD8856/05
- HD8856/06
- HD8856/08
- HD8856/09
- HD8857 Exprelia
- HD8858 Exprelia
- HD8858/01
- HD8858/01 EVO2
- HD8859 Exprelia
- HD8859/01
- HD8859/01 EVO2
- HD8942 Xelsis
- HD8942/11
- HD8942/12
- HD8943 Xelsis
- HD8943/11
- HD8943/12
- HD8943/13
- HD8943/16
- HD8943/19
- HD8943/21
- HD8943/22
- HD8943/29
- HD8944 Xelsis
- HD8944/01
- HD8944/02
- HD8944/06
- HD8944/07
- HD8944/08
- HD8944/09
- HD8944/13
- HD8944/18
- HD8946 Xelsis
- HD8946/01
- HD8946/02
- HD8946/09
- HD8953 Xelsis
- HD8953/01
- HD8953/09
- HD8953/11
- HD8953/19
- HD8953/21
- HD8954 Xelsis
- HD8954/01
- HD8954/09
- RI9700 Babila
- RI9702 Academy
- RI9943 Xelsis
- RI9944 Xelsis
- RI9946 Xelsis
- SUP038 CLASS
- SUP038G Academy
Przed zakupem porównaj oznaczenie modelu, numer serwisowy lub numer PNC urządzenia z tabliczką znamionową. Ten sam model handlowy może występować w kilku wersjach, dlatego zgodność części warto potwierdzić po pełnym oznaczeniu urządzenia.
Dlaczego CzesciAGD.pl?
CzesciAGD.pl to miejsce stworzone z myślą o osobach, które chcą szybko i bezproblemowo przywrócić swój sprzęt AGD do pełnej sprawności. Wyróżnia nas nie tylko szeroki wybór części, ale przede wszystkim podejście do obsługi klienta — takie, jakiego sami oczekiwalibyśmy.
Pracujemy wtedy, kiedy inni już nie
Awarie sprzętu zdarzają się najczęściej wieczorami, w weekendy albo wtedy, gdy większość firm ma wolne. Dlatego jako jeden z nielicznych sklepów w branży odpowiadamy na Państwa zapytania po godzinach, wieczorami, w weekendy, a często także w święta. Dzięki temu klienci szybciej uzyskują wsparcie i pomoc w dobraniu właściwej części — dokładnie wtedy, kiedy naprawdę jest to potrzebne.
Dlaczego warto naprawiać sprzęt AGD zamiast go wymieniać?
Oszczędność
Wymiana jednej części to zazwyczaj tylko niewielki ułamek ceny nowego urządzenia. W wielu przypadkach naprawa pozwala zachować sprawny, solidny sprzęt za znacznie mniejsze pieniądze.
Troska o środowisko
Naprawiając zamiast wyrzucać, ograniczasz ilość elektrośmieci i wspierasz bardziej odpowiedzialne korzystanie z zasobów. To ma realny wpływ na planetę.
Wygoda
Zamiast wymieniać całe urządzenie, organizować transport, montaż i utylizację — wystarczy wymienić jeden element. Szybko, praktycznie i bez zbędnych komplikacji.
Druga szansa dla sprawdzonego sprzętu
Wiele urządzeń psuje się z powodu drobnej usterki. Wymiana pojedynczej części pozwala przedłużyć ich życie o lata, a sprawdzony sprzęt często okazuje się bardziej niezawodny niż nowy.
Co wyróżnia CzesciAGD.pl?
- Długie godziny pracy – odpowiadamy na zapytania wieczorami, w weekendy i często w święta.
- Szeroki wybór części zamiennych – do większości marek i modeli dostępnych na rynku.
- Szybka i konkretna obsługa – pomagamy dobrać właściwą część do konkretnego modelu.
FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Produkty i dostępność
Tak. W sklepie CzesciAGD.pl sprzedajemy wyłącznie nowe części zamienne AGD. Nie sprzedajemy części używanych ani regenerowanych.
W ofercie posiadamy zarówno oryginalne części producentów, jak i wysokiej jakości zamienniki. Informacja o typie części zawsze znajduje się w opisie produktu.
Zamiennik to część przeznaczona do konkretnego modelu urządzenia, która spełnia tę samą funkcję co część oryginalna.
Tak. Wiele marek AGD należy do tych samych grup producentów, dlatego identyczne części mogą być stosowane w urządzeniach sprzedawanych pod różnymi markami.
Tak. Producenci mogą wprowadzać zmiany konstrukcyjne lub technologiczne, zachowując pełną funkcjonalność części.
Tak. Sprzedawane części są zgodne z dokumentacją producenta i przeznaczone do stosowania w określonych modelach urządzeń.
Oznacza to, że dana część jest chwilowo niedostępna u producenta lub dystrybutora. W wielu przypadkach możliwe jest jej zamówienie na indywidualne zapytanie.
Różnice w cenie mogą wynikać m.in. z tego, czy część jest oryginalna lub zamienna, z wersji konstrukcyjnej produktu lub producenta.
Dobór części
Aby dobrać odpowiednią część zamienną, kluczowe są dane z tabliczki znamionowej urządzenia (model, numer seryjny, PNC/MLC lub E-Nr – w zależności od producenta). Na ich podstawie sprawdzamy kompatybilność w dokumentacji technicznej producenta. W razie wątpliwości zachęcamy do kontaktu mailowego przed złożeniem zamówienia.
Tabliczka znamionowa znajduje się zazwyczaj wewnątrz urządzenia (np. na ramie drzwi, tylnej ściance, pod klapą filtra) lub z tyłu obudowy. Jej dokładne umiejscowienie zależy od typu i producenta sprzętu AGD. Szczegóły tutaj.
Nie. Nie dobieramy części wyłącznie na podstawie wymiarów. Aby poprawnie dobrać część, prosimy o dane z tabliczki znamionowej urządzenia.
Nie zawsze wszystkie modele urządzeń są wymienione w opisie produktu. Jeśli Twojego modelu nie ma na liście, a część wygląda identycznie, skontaktuj się z nami przed zakupem. Po otrzymaniu danych z tabliczki znamionowej zweryfikujemy kompatybilność.
Tak. Obsługa sklepu chętnie pomoże w doborze odpowiedniej części na podstawie danych urządzenia. Zapytaj o część.
Tak. W razie wątpliwości nasi konsultanci udzielą dodatkowych informacji dotyczących zakupionej części.
Zamówienia i realizacja
Tak. Wiele części realizujemy jako zamówienia na indywidualne zlecenie bezpośrednio u producenta lub dystrybutora. W takim przypadku termin realizacji jest podawany orientacyjnie i może ulec zmianie.
Wybierz interesujący Cię produkt, dodaj go do koszyka, a następnie przejdź do realizacji zamówienia. Podczas składania zamówienia wybierzesz formę dostawy i płatności. Więcej tutaj.
Czas realizacji może się wydłużyć m.in. w przypadku:
– zamówień specjalnych,
– opóźnień u producenta lub dystrybutora,
– konieczności ponownego zamówienia części (np. gdy otrzymana sztuka była uszkodzona).
Zawsze informujemy klienta mailowo o zmianach w realizacji.
Niektóre części są sprowadzane z magazynów zewnętrznych lub zagranicznych.
Anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie do momentu rozpoczęcia jego realizacji. W przypadku zamówień specjalnych anulowanie nie zawsze jest możliwe.
Tak. W sklepie CzesciAGD.pl można złożyć zamówienie bez zakładania konta. Więcej tutaj.
Płatność i dostawa
Oferujemy bezpieczne płatności online (m.in. BLIK, karta płatnicza, szybkie przelewy). Aktualne formy płatności widoczne są podczas składania zamówienia.
Zamówienia realizujemy poprzez kuriera DPD, Paczkomaty InPost (dla wybranych produktów) po wcześniejszym opłaceniu zamówienia. Realizujemy wysyłki zagraniczne wyłącznie do krajów UE. Więcej tutaj.
Niektóre produkty ze względu na gabaryty, wagę lub sposób pakowania nie mogą być wysyłane do paczkomatów.
Koszt dostawy wynosi:
- 15,99 zł (kurier DPD lub Paczkomat InPost),
- darmowa wysyłka od 500 zł (nie dotyczy przesyłek gabarytowych),
- wysyłka zagraniczna (UE): od 199 zł.
Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki, który umożliwia jej śledzenie na stronie przewoźnika.
Niestety nie ma takiej możliwości.
Tak, realizujemy wysyłki wyłącznie do wybranych krajów Unii Europejskiej. Nie realizujemy wysyłek poza UE.
Zwroty i reklamacje
Prawo zwrotu dotyczy wyłącznie standardowych produktów, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Części sprowadzane na indywidualne zamówienie, programowane lub dedykowane pod konkretny numer urządzenia nie podlegają zwrotowi, o czym klient jest informowany przed zakupem.
W celu zgłoszenia zwrotu należy skontaktować się z nami mailowo. Po weryfikacji przekażemy szczegółową instrukcję dalszego postępowania.
Reklamacje i zwroty można zgłaszać drogą mailową lub poprzez formularz kontaktowy.
Zwrot środków realizowany jest po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu lub reklamacji.
Kontakt
Najlepszą i najszybszą formą kontaktu jest e-mail:
sklep@czesciagd.pl
Dzięki komunikacji mailowej możemy dokładnie zweryfikować sprawę i zachować pełną historię korespondencji. Odwiedź stronę Kontakt.
