Od 26 lat rozwiązujemy Wasze problemy z AGD. Dołącz do tysięcy zadowolonych klientów.

Nie możesz znaleźć odpowiedniej części? Skontaktuj się z nami — pomożemy.

Grzałki wody, grzałki suszenia i czujniki NTC

Sortuj

Grzałki wody, grzałki suszenia i czujniki NTC do pralek oraz pralko-suszarek Beko odpowiadają za podgrzewanie wody i kontrolę temperatury. Zanim kupisz część, sprawdź objaw, ciągłość grzałki, izolację względem obudowy oraz oznaczenie modelu i Product No. urządzenia.

Wybierz producenta z listy

Za co odpowiadają te części?

W pralce Beko grzałka wody podgrzewa wodę w zbiorniku zgodnie z programem. W pralko-suszarce może występować także osobna grzałka układu suszenia, która ogrzewa powietrze przepływające przez kanał suszenia. Czujnik NTC mierzy temperaturę i przekazuje jej zmianę do modułu sterującego. W zależności od konstrukcji NTC może być wsuwany w gniazdo grzałki albo występować jako oddzielna część.

Nie każda grzałka pasuje do każdego urządzenia Beko. Różnice mogą dotyczyć mocy, długości części roboczej, kształtu, kołnierza, uszczelki, obecności otworu na NTC, rodzaju złącza i sposobu mocowania.

Objawy uszkodzenia grzałki lub czujnika NTC

Pralka nie podgrzewa wody

Jeżeli po odpowiednim czasie prania szyba drzwi pozostaje zimna, a ubrania są niedoprane, możliwe są między innymi:

  • przerwa w elemencie grzejnym;
  • przebicie grzałki do obudowy, powodujące zadziałanie wyłącznika różnicowoprądowego;
  • uszkodzony lub odłączony czujnik NTC;
  • przepalony konektor albo uszkodzony przewód;
  • brak zasilania grzałki z modułu sterującego;
  • problem z dopływem wody, blokadą drzwi, hydrostatem lub innym warunkiem rozpoczęcia grzania;
  • program, który podgrzewa wodę słabiej albo w określonym momencie cyklu.

Zimne pranie samo w sobie nie potwierdza awarii grzałki. Końcowe płukanie często odbywa się w zimnej wodzie, a programy ekonomiczne mogą działać według algorytmu, w którym temperatura i czas grzania różnią się od wartości sugerowanej nazwą programu.

Woda jest zbyt gorąca albo temperatura jest niestabilna

Taki objaw bardziej kieruje uwagę na NTC, jego przewody lub obwód pomiarowy modułu niż na sam element grzejny. Możliwe jest również zwarcie styków przekaźnika grzałki. Nie należy kontynuować pracy urządzenia, jeżeli grzałka pozostaje załączona poza etapem grzania albo pranie wyraźnie się przegrzewa.

Pralka wybija zabezpieczenie

Jeżeli wyłącznik różnicowoprądowy lub zabezpieczenie instalacji zadziała po rozpoczęciu podgrzewania, podejrzane jest przebicie grzałki do jej metalowej osłony. Zwarcie między końcówkami grzałki może także spowodować zadziałanie zabezpieczenia, ale nie jest tym samym co zwykła przerwa elementu.

Suszarka w pralko-suszarce nie ogrzewa powietrza

W tym przypadku sprawdzenia wymagają grzałka suszenia, termostaty lub bezpieczniki termiczne, wiązka przewodów, przepływ powietrza i elementy sterujące. Zatkany kanał powietrzny, filtr lub wymiennik może powodować przegrzewanie i wyłączenie zabezpieczenia, dlatego sama wymiana grzałki bez usunięcia przyczyny może doprowadzić do ponownej awarii.

Jak sprawdzić grzałkę wody?

Przed demontażem odłącz pralkę od zasilania, zakręć dopływ wody i odczekaj, aż urządzenie ostygnie. Jeżeli w zbiorniku może znajdować się woda, przygotuj pojemnik i usuń ją zgodnie z instrukcją urządzenia.

1. Oględziny

Po uzyskaniu dostępu do grzałki sprawdź, czy nie ma:

  • nadpalonych konektorów lub stopionej izolacji;
  • pęknięć, odkształceń i śladów przegrzania;
  • dużej ilości osadu na elemencie grzejnym;
  • śladów wycieku wody w okolicy uszczelki;
  • uszkodzeń przewodów prowadzących do grzałki i NTC.

Osad może ograniczać przekazywanie ciepła, ale jego obecność nie dowodzi jeszcze przerwy w elemencie grzejnym. Grzałkę należy ocenić również elektrycznie.

2. Pomiar rezystancji elementu grzejnego

Odłącz przewody od końcówek grzałki i zmierz rezystancję między jej zaciskami. Pomiar wykonuj przy odłączonym urządzeniu, a najlepiej po całkowitym odseparowaniu grzałki od reszty obwodu.

  • wynik OL, nieskończoność lub brak przejścia wskazuje na przerwę elementu;
  • bardzo mała rezystancja, bliska zwarciu, wskazuje na zwarcie między zaciskami;
  • wartość rzędu kilkudziesięciu omów może być prawidłowa dla grzałki pralki, ale dokładny zakres zależy od jej mocy i napięcia;
  • prawidłowa rezystancja między zaciskami nie wyklucza przebicia do obudowy.

3. Sprawdzenie izolacji względem obudowy

Zbadaj każdy zacisk grzałki względem jej metalowej części. Na zwykłym multimetrze wynik powinien wskazywać brak przejścia, jednak taki test może nie wykryć upływności ujawniającej się dopiero po nagrzaniu. Do wiarygodnego badania izolacji stosuje się miernik rezystancji izolacji, a wynik należy oceniać według procedury serwisowej właściwej dla urządzenia.

Jeżeli grzałka ma prawidłową rezystancję roboczą, ale urządzenie wybija RCD podczas grzania, nie zakładaj, że jest sprawna. Podejrzane pozostaje przebicie, przewody, wilgoć przy konektorach albo inny element obwodu.

Jak sprawdzić czujnik NTC?

NTC mierzy się po odłączeniu jego przewodów od instalacji. Zmierz rezystancję na zaciskach czujnika w temperaturze otoczenia, a następnie obserwuj zmianę podczas kontrolowanego ogrzewania czujnika.

Dla czujnika NTC typowa jest rezystancja malejąca wraz ze wzrostem temperatury. Brak przejścia, stała wartość niezależna od temperatury albo skokowe zaniki wskazania mogą wskazywać na uszkodzenie czujnika lub jego przewodów. Konkretna rezystancja początkowa zależy od zastosowanego NTC, dlatego nie należy kwalifikować każdej sztuki wyłącznie na podstawie jednej uniwersalnej wartości.

Nie zanurzaj czujnika ani złączy w wodzie i nie podgrzewaj go płomieniem. Jeżeli pomiar wykonywany jest poza urządzeniem, użyj bezpiecznego źródła ciepła i porównaj odczyty z charakterystyką przewidzianą dla danego modelu. Sam pomiar NTC nie sprawdza przewodów pod obciążeniem ani wejścia pomiarowego modułu.

Gdy grzałka i NTC są sprawne

Jeżeli grzałka ma ciągłość, nie wykazuje podejrzanej upływności, a NTC zmienia rezystancję, szukaj dalej w obwodzie sterowania. Do sprawdzenia pozostają przede wszystkim:

  1. konektory i wiązka między grzałką, czujnikiem i modułem;
  2. blokada drzwi oraz warunki rozpoczęcia grzania;
  3. dopływ wody i sygnał hydrostatu;
  4. przekaźnik lub element wykonawczy na module;
  5. napięcie dochodzące do grzałki podczas programu z grzaniem.

Pomiar napięcia sieciowego na podłączonej grzałce jest czynnością dla osoby z odpowiednimi kwalifikacjami, przyrządami i doświadczeniem. Nie wystarczy zmierzyć napięcia względem obudowy — trzeba znać właściwe punkty pomiarowe i procedurę dla konkretnego modelu. Nie wykonuj takich testów przez przypadkowe mostkowanie zabezpieczeń.

Dostęp i wymiana części

W wielu pralkach Beko grzałka znajduje się w dolnej części zbiornika, ale dostęp może być możliwy od przodu, od tyłu albo od innej strony zależnie od konstrukcji. W pralko-suszarkach grzałka suszenia jest zwykle umieszczona w kanale powietrznym, dlatego jej demontaż nie przebiega tak samo jak wymiana grzałki wody.

Przed rozpoczęciem pracy:

  • odłącz przewód zasilający i dopływ wody;
  • opróżnij urządzenie z wody;
  • wykonaj zdjęcie połączeń przed odłączeniem konektorów;
  • oznacz przewody, jeżeli ich położenie nie jest jednoznaczne;
  • sprawdź, czy po zdjęciu osłony nie ma wilgoci lub śladów wycieku.

Przy wymianie grzałki wody wyjmij starą część ostrożnie, aby nie uszkodzić zbiornika ani elementu prowadzącego grzałkę pod bębnem. Nową część trzeba wsunąć w przeznaczone dla niej miejsce, poprawnie ułożyć uszczelkę i równomiernie dociągnąć mocowanie. Zbyt słabe dokręcenie może spowodować wyciek, a zbyt mocne może zdeformować uszczelkę.

Przy wymianie samego NTC sprawdź, czy nowy czujnik ma właściwy kształt, średnicę części wsuwanej i sposób mocowania. Jeżeli czujnik jest osadzony w grzałce, nie wyrywaj go na siłę — uszkodzenie gniazda może wymusić wymianę całej grzałki.

Po montażu podłącz przewody zgodnie ze zdjęciem lub schematem urządzenia, załóż osłony i wykonaj próbę szczelności przed uruchomieniem pełnego programu. Skontroluj, czy nie ma wycieku przy grzałce i czy urządzenie nie wyłącza zabezpieczenia podczas podgrzewania.

Opisane czynności serwisowe wymagają odpowiednich kwalifikacji, doświadczenia i właściwych narzędzi. Pomiary pod napięciem, naprawę modułu oraz ingerencję w obwody grzałki powinien wykonywać wykwalifikowany serwisant.

Jak dobrać grzałkę lub NTC do Beko?

Nie wybieraj części wyłącznie po zdjęciu, liczbie konektorów ani skróconej nazwie modelu. Dla pralek i pralko-suszarek Beko przygotuj:

  • pełny model urządzenia;
  • Product No. z tabliczki znamionowej;
  • numer seryjny, jeżeli producent lub katalog rozróżnia warianty produkcyjne;
  • oznaczenie starej grzałki lub czujnika;
  • informację, czy część dotyczy prania, czy układu suszenia.

Tabliczka znamionowa pralki lub pralko-suszarki Beko znajduje się zwykle na ramie po wewnętrznej stronie drzwi. Porównaj także moc, długość części roboczej, kształt kołnierza, uszczelkę, otwór na NTC, typ złącza i sposób mocowania.

W praktyce podobny wygląd może oznaczać inną długość grzałki albo inny czujnik. Identyczne złącze nie potwierdza zgodności elektrycznej, a część opisana jako przeznaczona do Beko może pasować tylko do określonej rodziny modeli. Przed zakupem odczytaj pełne dane z tabliczki i porównaj je z opisem konkretnej części. W razie wątpliwości prześlij zdjęcie tabliczki znamionowej oraz starego elementu do doboru.

FAQ

Czy zimna szyba drzwi oznacza uszkodzoną grzałkę?

Nie zawsze. Szyba może pozostać zimna podczas krótkiego programu, płukania lub programu o ograniczonym grzaniu. Jeżeli problem występuje także na programie z wyraźnie ustawioną temperaturą, sprawdź grzałkę, NTC, przewody i sterowanie.

Jaką rezystancję powinna mieć grzałka pralki Beko?

W wielu grzałkach pralek wartość między zaciskami wynosi kilkadziesiąt omów, ale dokładny wynik zależy od mocy elementu. Najważniejsze jest rozpoznanie przerwy, zwarcia i upływności do obudowy oraz porównanie z dokumentacją konkretnego modelu.

Czy czujnik NTC można wymienić osobno?

W niektórych pralkach Beko tak, a w innych jest on osadzony w grzałce lub oferowany w zestawie. Sprawdź sposób mocowania i numer części dla pełnego modelu oraz Product No. urządzenia.

Czy grzałka suszenia jest taka sama jak grzałka wody?

Nie. Grzałka wody pracuje w obwodzie podgrzewania wody w zbiorniku, a grzałka suszenia ogrzewa powietrze w układzie suszenia. Mają inne wykonanie, mocowanie i warunki pracy.

Co oznacza błąd związany z temperaturą?

Kod błędu może wskazywać na problem z NTC, grzałką, wiązką, modułem albo warunkiem rozpoczęcia grzania. Nie jest automatycznym wskazaniem części do zakupu. Kod trzeba odczytać z instrukcji lub dokumentacji właściwej dla danego modelu.

Jakie dane wysłać do doboru części?

Prześlij pełny model Beko, Product No. z tabliczki znamionowej, numer seryjny, jeżeli jest dostępny, oraz zdjęcia starej części, złączy i mocowania. To bezpieczniejsza podstawa doboru niż sama nazwa handlowa urządzenia.

ZAMKNIJ