Od 26 lat rozwiązujemy Wasze problemy z AGD. Dołącz do tysięcy zadowolonych klientów.
Nie możesz znaleźć odpowiedniej części? Skontaktuj się z nami — pomożemy.
Pytania i odpowiedzi
UWAGA!
W celu dopasowania części do urządzenia sprawdź listę pasujących modeli lub numerów potrzebnych do dobrania części.
Odpowiednie informacje znajdziesz na tabliczce znamionowej swojego sprzętu.
Więcej o tabliczkach naciśnij tutaj.
Jeżeli Twojego modelu nie ma na liście nie martw się. Nie wszystkie modele są wpisane w listę.
W celu ostatecznego potwierdzenia bardzo prosimy o kontakt z naszymi konsultantami pomocą czatu (prawy dolny róg strony), telefonicznie lub za pomocą maila
Opis
Opis i zastosowanie
Duża ssawka podłogowa z naturalnym włosiem do odkurzaczy Zelmer z przyłączem o średnicy 30 mm. Służy do odkurzania parkietu, paneli, płytek, marmuru i innych twardych powierzchni podatnych na zarysowania. Miękkie włosie zbiera drobny kurz ze szczelin i ogranicza kontakt twardej obudowy z podłogą. Ten typ szczotki parkietowej jest przeznaczony do pracy bez obrotowego wałka i bez przewodów elektrycznych.
Numer katalogowy części: ST415. Jest to zamiennik montowany na wcisk na końcówce rury ssącej lub uchwycie węża. Średnica przyłącza musi odpowiadać wymiarowi części oraz konstrukcji rury.
Objawy zużycia ssawki
- włosie jest wytarte, połamane albo nierówne;
- ssawka rysuje powierzchnię, ponieważ zużyte włosie nie oddziela jej od obudowy;
- pęknięty króciec nie trzyma się rury lub ssawka spada podczas pracy;
- obudowa jest wyszczerbiona albo odkształcona;
- szczotka przesuwa się nierówno z powodu uszkodzonych elementów prowadzących;
- ssawka jest zatkana włosami, nitkami lub większymi zanieczyszczeniami i słabiej zbiera kurz.
Sama słaba siła ssania nie potwierdza uszkodzenia ssawki. Przyczyną mogą być także pełny worek, zabrudzone filtry, zatkany wąż, rura albo inne wyposażenie odkurzacza.
Możliwe przyczyny i diagnostyka
1. Oczyść ssawkę i sprawdź przepływ
Odłącz ssawkę od rury. Usuń włosy, nitki, kurz i większe zanieczyszczenia z pasa włosia oraz otworu ssącego.
- Wynik prawidłowy: włosie jest drożne, a przez otwór nie widać zatoru. Przejdź do kontroli mocowania.
- Wynik nieprawidłowy: zanieczyszczenie ogranicza otwór lub włosie jest sklejone. Po oczyszczeniu sprawdź ponownie pracę odkurzacza.
Jeżeli po czyszczeniu ssawka działa poprawnie, zakup nowej części nie jest potrzebny.
2. Sprawdź średnicę i mocowanie
Zmierz średnicę końcówki rury albo uchwytu węża w miejscu zakładania ssawki. Porównaj ją ze średnicą przyłącza nowej części: 30 mm. Następnie włóż ssawkę na rurę przy wyłączonym odkurzaczu.
- Wynik prawidłowy: ssawka wchodzi na właściwą głębokość, nie obraca się nadmiernie i nie spada przy lekkim poruszeniu.
- Wynik nieprawidłowy: ssawka nie wchodzi, jest wyraźnie luźna albo nie daje się stabilnie osadzić. Nie kupuj jej bez dopasowania wymiaru; potrzebna może być część o innej średnicy lub odpowiednie połączenie.
Nie dobieraj ssawki wyłącznie po nazwie odkurzacza. W jednej marce występują różne średnice i sposoby mocowania wyposażenia.
3. Obejrzyj obudowę i króciec
Sprawdź, czy nie ma pęknięć, wyszczerbień, rozwarstwień i odkształceń. Poruszaj delikatnie króćcem względem korpusu ssawki.
- Wynik prawidłowy: obudowa jest sztywna, a króciec nie ma luzu.
- Wynik nieprawidłowy: pęknięcie lub luz powoduje zasysanie powietrza albo wypadanie ssawki. Czyszczenie nie usunie takiego uszkodzenia; wymiana części jest uzasadniona.
4. Oceń włosie
Przesuń palcem po całym pasie włosia i sprawdź, czy jest równy, miękki oraz dobrze osadzony.
- Wynik prawidłowy: włosie wystaje równomiernie i nie wypada przy delikatnym czyszczeniu.
- Wynik nieprawidłowy: brakuje dużych fragmentów włosia, jest ono zbite, stwardniałe albo wypada. Ssawka może gorzej zbierać pył i nie chronić podłogi przed kontaktem z obudową. W takim przypadku wymień ssawkę.
5. Jeśli problemem jest słabe odkurzanie
Najpierw sprawdź worek, filtry, wąż, rurę i drożność otworu ssawki. W instrukcjach odkurzaczy Zelmer wskazano również kontrolę węża, rur i ssawek oraz usunięcie znajdujących się w nich zanieczyszczeń. Dopiero gdy te elementy są drożne, a ssawka ma widoczne uszkodzenia lub nieszczelne mocowanie, jej wymiana może usunąć problem.
Kiedy wymienić, a kiedy nie kupować części
Wymień ssawkę, gdy pękł króciec lub obudowa, mocowanie nie trzyma rury, włosie jest trwale zużyte albo część odkształciła się w sposób pogarszający kontakt z podłogą.
Nie wymieniaj ssawki tylko dlatego, że odkurzacz słabo ciągnie. Najpierw usuń zator i sprawdź worek, filtry, wąż oraz rurę. Nie kupuj tej części, jeśli zmierzona średnica przyłącza różni się od 30 mm albo jeśli problem dotyczy samego odkurzacza, a nie końcówki.
Jak zamontować ssawkę
- Wyłącz odkurzacz i odłącz go od zasilania.
- Zdejmij starą ssawkę, trzymając za jej korpus, a nie za włosie.
- Oczyść końcówkę rury z kurzu i sprawdź, czy nie ma pęknięć ani zadziorów.
- Wsuń nową ssawkę na końcówkę rury lub uchwytu węża. Nie wciskaj jej pod kątem i nie używaj nadmiernej siły.
- Sprawdź, czy połączenie jest stabilne, a ssawka nie spada i nie ma nadmiernego luzu.
- Po uruchomieniu odkurzacza sprawdź, czy ssawka przesuwa się równo, zbiera kurz i nie zostawia twardych krawędzi na podłodze.
Nie przerabiaj króćca i nie przyklejaj ssawki na stałe. Takie działanie może utrudnić późniejsze zdejmowanie części i spowodować nieszczelność.
Przed pracą odłącz urządzenie od zasilania; czynności przy instalacjach gazowych, obwodach pod napięciem i układach wysokiego napięcia wykonuje technik z odpowiednimi uprawnieniami.
Dane techniczne
- Typ części: duża ssawka podłogowa, szczotka parkietowa.
- Zastosowanie: odkurzacze Zelmer z przyłączem 30 mm.
- Numer katalogowy: ST415.
- Rodzaj włosia: naturalne, miękkie.
- Przyłącze: wciskane, średnica 30 mm.
- Przeznaczenie: parkiet, panele, płytki, marmur i inne twarde powierzchnie.
- Kolor obudowy: czarny.
- Kolor włosia: jasnobrązowy.
- Rodzaj: zamiennik.
Dobór części
Przed zakupem porównaj średnicę przyłącza, kształt króćca, sposób mocowania i budowę starej ssawki. Sprawdź pełne oznaczenie odkurzacza na tabliczce znamionowej, ale nie traktuj samej marki lub rodziny urządzeń jako dowodu zgodności. Najpewniejsze jest porównanie starej części, wymiaru przyłącza i miejsca osadzenia na rurze. W przypadku odkurzaczy Bosch i Zelmer nie zakładaj zgodności wyposażenia między różnymi wariantami bez sprawdzenia średnicy oraz konstrukcji mocowania.
FAQ
Czy ssawka ST415 pasuje do rury 32 mm?
Nie należy tego zakładać. Ta część ma przyłącze 30 mm. Zmierz końcówkę rury w miejscu montażu i porównaj ją ze starą ssawką.
Czy słabe ssanie oznacza uszkodzoną ssawkę?
Nie. Najpierw sprawdź worek, filtry, wąż, rurę i otwór ssawki. Dopiero pęknięcie, nieszczelne mocowanie lub zużyte włosie potwierdza potrzebę wymiany końcówki.
Czy naturalne włosie nadaje się do paneli i parkietu?
Tak. Miękkie naturalne włosie jest przeznaczone do twardych powierzchni podatnych na zarysowania. Nie używaj ssawki do zbierania wody, gorącego popiołu ani ostrych przedmiotów.
Czy montaż wymaga programowania?
Nie. Ssawka jest elementem mechanicznym i zakłada się ją na wcisk. Po montażu trzeba jedynie sprawdzić stabilność połączenia, drożność oraz efekt odkurzania.
Dlaczego CzesciAGD.pl?
CzesciAGD.pl to miejsce stworzone z myślą o osobach, które chcą szybko i bezproblemowo przywrócić swój sprzęt AGD do pełnej sprawności. Wyróżnia nas nie tylko szeroki wybór części, ale przede wszystkim podejście do obsługi klienta — takie, jakiego sami oczekiwalibyśmy.
Pracujemy wtedy, kiedy inni już nie
Awarie sprzętu zdarzają się najczęściej wieczorami, w weekendy albo wtedy, gdy większość firm ma wolne. Dlatego jako jeden z nielicznych sklepów w branży odpowiadamy na Państwa zapytania po godzinach, wieczorami, w weekendy, a często także w święta. Dzięki temu klienci szybciej uzyskują wsparcie i pomoc w dobraniu właściwej części — dokładnie wtedy, kiedy naprawdę jest to potrzebne.
Dlaczego warto naprawiać sprzęt AGD zamiast go wymieniać?
Oszczędność
Wymiana jednej części to zazwyczaj tylko niewielki ułamek ceny nowego urządzenia. W wielu przypadkach naprawa pozwala zachować sprawny, solidny sprzęt za znacznie mniejsze pieniądze.
Troska o środowisko
Naprawiając zamiast wyrzucać, ograniczasz ilość elektrośmieci i wspierasz bardziej odpowiedzialne korzystanie z zasobów. To ma realny wpływ na planetę.
Wygoda
Zamiast wymieniać całe urządzenie, organizować transport, montaż i utylizację — wystarczy wymienić jeden element. Szybko, praktycznie i bez zbędnych komplikacji.
Druga szansa dla sprawdzonego sprzętu
Wiele urządzeń psuje się z powodu drobnej usterki. Wymiana pojedynczej części pozwala przedłużyć ich życie o lata, a sprawdzony sprzęt często okazuje się bardziej niezawodny niż nowy.
Co wyróżnia CzesciAGD.pl?
- Długie godziny pracy – odpowiadamy na zapytania wieczorami, w weekendy i często w święta.
- Szeroki wybór części zamiennych – do większości marek i modeli dostępnych na rynku.
- Szybka i konkretna obsługa – pomagamy dobrać właściwą część do konkretnego modelu.
FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Produkty i dostępność
Tak. W sklepie CzesciAGD.pl sprzedajemy wyłącznie nowe części zamienne AGD. Nie sprzedajemy części używanych ani regenerowanych.
W ofercie posiadamy zarówno oryginalne części producentów, jak i wysokiej jakości zamienniki. Informacja o typie części zawsze znajduje się w opisie produktu.
Zamiennik to część przeznaczona do konkretnego modelu urządzenia, która spełnia tę samą funkcję co część oryginalna.
Tak. Wiele marek AGD należy do tych samych grup producentów, dlatego identyczne części mogą być stosowane w urządzeniach sprzedawanych pod różnymi markami.
Tak. Producenci mogą wprowadzać zmiany konstrukcyjne lub technologiczne, zachowując pełną funkcjonalność części.
Tak. Sprzedawane części są zgodne z dokumentacją producenta i przeznaczone do stosowania w określonych modelach urządzeń.
Oznacza to, że dana część jest chwilowo niedostępna u producenta lub dystrybutora. W wielu przypadkach możliwe jest jej zamówienie na indywidualne zapytanie.
Różnice w cenie mogą wynikać m.in. z tego, czy część jest oryginalna lub zamienna, z wersji konstrukcyjnej produktu lub producenta.
Dobór części
Aby dobrać odpowiednią część zamienną, kluczowe są dane z tabliczki znamionowej urządzenia (model, numer seryjny, PNC/MLC lub E-Nr – w zależności od producenta). Na ich podstawie sprawdzamy kompatybilność w dokumentacji technicznej producenta. W razie wątpliwości zachęcamy do kontaktu mailowego przed złożeniem zamówienia.
Tabliczka znamionowa znajduje się zazwyczaj wewnątrz urządzenia (np. na ramie drzwi, tylnej ściance, pod klapą filtra) lub z tyłu obudowy. Jej dokładne umiejscowienie zależy od typu i producenta sprzętu AGD. Szczegóły tutaj.
Nie. Nie dobieramy części wyłącznie na podstawie wymiarów. Aby poprawnie dobrać część, prosimy o dane z tabliczki znamionowej urządzenia.
Nie zawsze wszystkie modele urządzeń są wymienione w opisie produktu. Jeśli Twojego modelu nie ma na liście, a część wygląda identycznie, skontaktuj się z nami przed zakupem. Po otrzymaniu danych z tabliczki znamionowej zweryfikujemy kompatybilność.
Tak. Obsługa sklepu chętnie pomoże w doborze odpowiedniej części na podstawie danych urządzenia. Zapytaj o część.
Tak. W razie wątpliwości nasi konsultanci udzielą dodatkowych informacji dotyczących zakupionej części.
Zamówienia i realizacja
Tak. Wiele części realizujemy jako zamówienia na indywidualne zlecenie bezpośrednio u producenta lub dystrybutora. W takim przypadku termin realizacji jest podawany orientacyjnie i może ulec zmianie.
Wybierz interesujący Cię produkt, dodaj go do koszyka, a następnie przejdź do realizacji zamówienia. Podczas składania zamówienia wybierzesz formę dostawy i płatności. Więcej tutaj.
Czas realizacji może się wydłużyć m.in. w przypadku:
– zamówień specjalnych,
– opóźnień u producenta lub dystrybutora,
– konieczności ponownego zamówienia części (np. gdy otrzymana sztuka była uszkodzona).
Zawsze informujemy klienta mailowo o zmianach w realizacji.
Niektóre części są sprowadzane z magazynów zewnętrznych lub zagranicznych.
Anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie do momentu rozpoczęcia jego realizacji. W przypadku zamówień specjalnych anulowanie nie zawsze jest możliwe.
Tak. W sklepie CzesciAGD.pl można złożyć zamówienie bez zakładania konta. Więcej tutaj.
Płatność i dostawa
Oferujemy bezpieczne płatności online (m.in. BLIK, karta płatnicza, szybkie przelewy). Aktualne formy płatności widoczne są podczas składania zamówienia.
Zamówienia realizujemy poprzez kuriera DPD, Paczkomaty InPost (dla wybranych produktów) po wcześniejszym opłaceniu zamówienia. Realizujemy wysyłki zagraniczne wyłącznie do krajów UE. Więcej tutaj.
Niektóre produkty ze względu na gabaryty, wagę lub sposób pakowania nie mogą być wysyłane do paczkomatów.
Koszt dostawy wynosi:
- 15,99 zł (kurier DPD lub Paczkomat InPost),
- darmowa wysyłka od 500 zł (nie dotyczy przesyłek gabarytowych),
- wysyłka zagraniczna (UE): od 199 zł.
Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki, który umożliwia jej śledzenie na stronie przewoźnika.
Niestety nie ma takiej możliwości.
Tak, realizujemy wysyłki wyłącznie do wybranych krajów Unii Europejskiej. Nie realizujemy wysyłek poza UE.
Zwroty i reklamacje
Prawo zwrotu dotyczy wyłącznie standardowych produktów, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Części sprowadzane na indywidualne zamówienie, programowane lub dedykowane pod konkretny numer urządzenia nie podlegają zwrotowi, o czym klient jest informowany przed zakupem.
W celu zgłoszenia zwrotu należy skontaktować się z nami mailowo. Po weryfikacji przekażemy szczegółową instrukcję dalszego postępowania.
Reklamacje i zwroty można zgłaszać drogą mailową lub poprzez formularz kontaktowy.
Zwrot środków realizowany jest po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu lub reklamacji.
Kontakt
Najlepszą i najszybszą formą kontaktu jest e-mail:
sklep@czesciagd.pl
Dzięki komunikacji mailowej możemy dokładnie zweryfikować sprawę i zachować pełną historię korespondencji. Odwiedź stronę Kontakt.











