Od 26 lat rozwiązujemy Wasze problemy z AGD. Dołącz do tysięcy zadowolonych klientów.
Nie możesz znaleźć odpowiedniej części? Skontaktuj się z nami — pomożemy.
Pytania i odpowiedzi
UWAGA!
W celu dopasowania części do urządzenia sprawdź listę pasujących modeli lub numerów potrzebnych do dobrania części.
Odpowiednie informacje znajdziesz na tabliczce znamionowej swojego sprzętu.
Więcej o tabliczkach naciśnij tutaj.
Jeżeli Twojego modelu nie ma na liście nie martw się. Nie wszystkie modele są wpisane w listę.
W celu ostatecznego potwierdzenia bardzo prosimy o kontakt z naszymi konsultantami pomocą czatu (prawy dolny róg strony), telefonicznie lub za pomocą maila
Opis
Opis i zastosowanie
Szklany talerz obrotowy do kuchenki mikrofalowej o średnicy 27 cm (270 mm), z centralnym gniazdem typu koniczynka od spodu. Gniazdo współpracuje z zabierakiem, czyli sprzęgiełkiem napędu talerza. Talerz obraca naczynie podczas pracy mikrofalówki, dzięki czemu potrawa jest ogrzewana bardziej równomiernie.
Część ma oznaczenie 49PM012 oraz numer katalogowy 21009. W komplecie znajduje się sam talerz szklany. Pierścień z rolkami i zabierak napędu nie są dołączone.
Objawy uszkodzenia
Wymiana talerza jest uzasadniona, gdy:
- szkło jest pęknięte, rozbite lub ma wyszczerbioną krawędź;
- od spodu uszkodzone jest gniazdo koniczynka i talerz nie osadza się prawidłowo na zabieraku;
- talerz ma odkształcenie, którego nie można usunąć przez prawidłowe ułożenie na pierścieniu;
- talerz ociera o ścianki komory albo drzwi mimo prawidłowego ułożenia pierścienia i dobrania właściwej średnicy.
Samo to, że talerz się nie obraca, nie potwierdza uszkodzenia szkła. Przyczyną może być zabrudzony lub zablokowany pierścień z rolkami, uszkodzony zabierak, nieprawidłowe ułożenie talerza albo usterka napędu obrotowego.
Możliwe przyczyny problemu
Przed zakupem sprawdź cały układ obrotowy:
- talerz: pęknięcia, wyszczerbienia, uszkodzenie gniazda i stabilność po założeniu;
- pierścień z rolkami: zabrudzenia, pęknięcia, zablokowane lub wypadające rolki, odkształcenie;
- zabierak: pęknięte wypusty, zużycie, zabrudzenie i luźne osadzenie na osi napędu;
- komora: przedmioty blokujące obrót, zaschnięte zabrudzenia i uszkodzenia powierzchni, o które talerz może ocierać.
Jeżeli nowy talerz leży stabilnie, a po oczyszczeniu pierścienia i zabieraka nadal się nie obraca, problem dotyczy innego elementu układu napędu. W takiej sytuacji nie kupuj kolejnego talerza bez dalszej diagnostyki.
Diagnostyka krok po kroku
- Odłącz urządzenie od zasilania i wyjmij talerz. Obejrzyj szkło z góry, z boku i od spodu. Pęknięcie, odprysk albo ostro zakończone wyszczerbienie oznacza konieczność wymiany. Nie używaj uszkodzonego talerza.
- Zmierz średnicę starego talerza przez środek. Prawidłowy wynik dla tej części to 27 cm, czyli 270 mm. Inny wymiar oznacza, że ten talerz może nie zmieścić się w komorze albo nie oprzeć się prawidłowo na pierścieniu.
- Sprawdź gniazdo od spodu. Wymagany jest kształt typu koniczynka. Jeżeli stary talerz ma krzyżak, trzy wypusty albo inne zagłębienie, sama średnica 27 cm nie wystarczy do potwierdzenia zgodności.
- Oczyść pierścień i bieżnię w komorze. Usuń okruchy oraz zaschnięte zabrudzenia. Rolki powinny obracać się swobodnie, a pierścień nie może być pęknięty ani przechylony. Jeśli po czyszczeniu talerz obraca się prawidłowo, wymiana talerza nie jest potrzebna.
- Sprawdź zabierak. Powinien być cały, osadzony centralnie i bez wyłamanych wypustów. Jeśli gniazdo talerza jest całe, ale zabierak nie zazębia się z nim lub obraca się luźno, przyczyny szukaj w zabieraku albo napędzie, a nie w nowym talerzu.
- Załóż talerz na pierścień. Gniazdo koniczynka musi wejść na zabierak bez używania siły. Talerz powinien leżeć poziomo, nie kołysać się i nie dotykać ścianek komory.
- Wykonaj kontrolę po montażu. Przy pustej komorze nie uruchamiaj kuchenki. Włóż naczynie z wodą, wybierz krótki program zgodny z instrukcją urządzenia i obserwuj, czy talerz obraca się płynnie, nie przeskakuje i nie ociera. Jeżeli obrót nadal nie działa, dalszej przyczyny szukaj w pierścieniu, zabieraku lub napędzie.
Kiedy wymienić, a kiedy nie kupować talerza
Kup tę część, gdy stary talerz ma uszkodzone szkło lub gniazdo, a jego średnica i mocowanie odpowiadają wymiarom 27 cm oraz koniczynka. Wymiana nie pomoże, gdy problem powoduje zabrudzony pierścień, zablokowana rolka, pęknięty zabierak, niewłaściwy talerz albo niesprawny napęd obrotowy.
Nie dobieraj części wyłącznie po średnicy. Dwa talerze o średnicy 27 cm mogą mieć inne gniazda, inną bieżnię dla rolek lub inny profil krawędzi.
Jak wymienić talerz
- Odłącz mikrofalówkę od zasilania i poczekaj, aż komora ostygnie.
- Wyjmij stary talerz, unosząc go bez przekręcania na siłę. Jeśli gniazdo jest zakleszczone na zabieraku, nie podważaj szkła metalowym narzędziem.
- Wyjmij pierścień z rolkami i oczyść jego bieżnię. Sprawdź, czy rolki oraz zabierak nie są pęknięte.
- Włóż pierścień na właściwe miejsce, tak aby leżał równo i nie przesuwał się na boki.
- Połóż nowy talerz na pierścieniu. Ustaw gniazdo koniczynka dokładnie nad zabierakiem i sprawdź, czy talerz opiera się stabilnie.
- Obróć talerz ręcznie. Nie powinien haczyć, kołysać się ani ocierać o komorę.
- Wykonaj próbę z naczyniem zawierającym wodę. Sprawdź obrót, hałas, ocieranie i stabilność. Nie używaj talerza z pęknięciem ani wyszczerbieniem.
Przed pracą odłącz urządzenie od zasilania; czynności przy instalacjach gazowych, obwodach pod napięciem i układach wysokiego napięcia wykonuje technik z odpowiednimi uprawnieniami.
Dane techniczne
- Typ części: szklany talerz obrotowy do kuchenki mikrofalowej
- Zastosowanie: kuchenki mikrofalowe i mikrofalówki
- Producent: Domax
- Oznaczenie części: 49PM012
- Numer katalogowy: 21009
- Średnica: 27 cm / 270 mm
- Mocowanie: gniazdo typu koniczynka od spodu
- Materiał: szkło przeznaczone do pracy w kuchence mikrofalowej
- Zawartość zestawu: 1 talerz szklany
- Pierścień z rolkami: brak
- Zabierak napędu: brak
Dobór części
Przed zamówieniem porównaj średnicę starego talerza, kształt i głębokość gniazda od spodu, bieżnię współpracującą z rolkami oraz wolne miejsce w komorze. Sprawdź także, czy pierścień i zabierak w Twojej kuchence są przeznaczone do tego samego typu mocowania.
Jeżeli urządzenie ma tabliczkę znamionową, przygotuj pełne oznaczenie modelu i wariantu. W przypadku mikrofalówek samo oznaczenie marki albo skrócony model nie zawsze wystarcza do identyfikacji właściwego talerza. Najpewniejsze są zgodność z numerem części, wymiar 270 mm, gniazdo koniczynka i porównanie starego elementu ze zdjęciem oraz opisem.
FAQ
Czy talerz 27 cm pasuje do każdej mikrofalówki z talerzem 27 cm?
Nie. Oprócz średnicy musi zgadzać się gniazdo koniczynka, bieżnia dla pierścienia i wysokość talerza w komorze.
Czy pierścień z rolkami jest w zestawie?
Nie. Produkt obejmuje sam szklany talerz. Pierścień i zabierak pozostają w urządzeniu.
Talerz nie obraca się po wymianie. Czy nowy talerz jest uszkodzony?
Niekoniecznie. Sprawdź ułożenie talerza, czystość pierścienia, swobodę ruchu rolek i stan zabieraka. Jeśli te elementy są sprawne, przyczyna może znajdować się w napędzie obrotowym.
Czy można używać kuchenki z pękniętym talerzem?
Nie. Pęknięte lub wyszczerbione szkło może rozpaść się podczas pracy i powinno zostać wymienione.
Czy trzeba programować talerz po montażu?
Nie. Jest to element mechaniczny. Po założeniu trzeba sprawdzić stabilność, swobodny obrót i brak ocierania.
Dlaczego CzesciAGD.pl?
CzesciAGD.pl to miejsce stworzone z myślą o osobach, które chcą szybko i bezproblemowo przywrócić swój sprzęt AGD do pełnej sprawności. Wyróżnia nas nie tylko szeroki wybór części, ale przede wszystkim podejście do obsługi klienta — takie, jakiego sami oczekiwalibyśmy.
Pracujemy wtedy, kiedy inni już nie
Awarie sprzętu zdarzają się najczęściej wieczorami, w weekendy albo wtedy, gdy większość firm ma wolne. Dlatego jako jeden z nielicznych sklepów w branży odpowiadamy na Państwa zapytania po godzinach, wieczorami, w weekendy, a często także w święta. Dzięki temu klienci szybciej uzyskują wsparcie i pomoc w dobraniu właściwej części — dokładnie wtedy, kiedy naprawdę jest to potrzebne.
Dlaczego warto naprawiać sprzęt AGD zamiast go wymieniać?
Oszczędność
Wymiana jednej części to zazwyczaj tylko niewielki ułamek ceny nowego urządzenia. W wielu przypadkach naprawa pozwala zachować sprawny, solidny sprzęt za znacznie mniejsze pieniądze.
Troska o środowisko
Naprawiając zamiast wyrzucać, ograniczasz ilość elektrośmieci i wspierasz bardziej odpowiedzialne korzystanie z zasobów. To ma realny wpływ na planetę.
Wygoda
Zamiast wymieniać całe urządzenie, organizować transport, montaż i utylizację — wystarczy wymienić jeden element. Szybko, praktycznie i bez zbędnych komplikacji.
Druga szansa dla sprawdzonego sprzętu
Wiele urządzeń psuje się z powodu drobnej usterki. Wymiana pojedynczej części pozwala przedłużyć ich życie o lata, a sprawdzony sprzęt często okazuje się bardziej niezawodny niż nowy.
Co wyróżnia CzesciAGD.pl?
- Długie godziny pracy – odpowiadamy na zapytania wieczorami, w weekendy i często w święta.
- Szeroki wybór części zamiennych – do większości marek i modeli dostępnych na rynku.
- Szybka i konkretna obsługa – pomagamy dobrać właściwą część do konkretnego modelu.
FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Produkty i dostępność
Tak. W sklepie CzesciAGD.pl sprzedajemy wyłącznie nowe części zamienne AGD. Nie sprzedajemy części używanych ani regenerowanych.
W ofercie posiadamy zarówno oryginalne części producentów, jak i wysokiej jakości zamienniki. Informacja o typie części zawsze znajduje się w opisie produktu.
Zamiennik to część przeznaczona do konkretnego modelu urządzenia, która spełnia tę samą funkcję co część oryginalna.
Tak. Wiele marek AGD należy do tych samych grup producentów, dlatego identyczne części mogą być stosowane w urządzeniach sprzedawanych pod różnymi markami.
Tak. Producenci mogą wprowadzać zmiany konstrukcyjne lub technologiczne, zachowując pełną funkcjonalność części.
Tak. Sprzedawane części są zgodne z dokumentacją producenta i przeznaczone do stosowania w określonych modelach urządzeń.
Oznacza to, że dana część jest chwilowo niedostępna u producenta lub dystrybutora. W wielu przypadkach możliwe jest jej zamówienie na indywidualne zapytanie.
Różnice w cenie mogą wynikać m.in. z tego, czy część jest oryginalna lub zamienna, z wersji konstrukcyjnej produktu lub producenta.
Dobór części
Aby dobrać odpowiednią część zamienną, kluczowe są dane z tabliczki znamionowej urządzenia (model, numer seryjny, PNC/MLC lub E-Nr – w zależności od producenta). Na ich podstawie sprawdzamy kompatybilność w dokumentacji technicznej producenta. W razie wątpliwości zachęcamy do kontaktu mailowego przed złożeniem zamówienia.
Tabliczka znamionowa znajduje się zazwyczaj wewnątrz urządzenia (np. na ramie drzwi, tylnej ściance, pod klapą filtra) lub z tyłu obudowy. Jej dokładne umiejscowienie zależy od typu i producenta sprzętu AGD. Szczegóły tutaj.
Nie. Nie dobieramy części wyłącznie na podstawie wymiarów. Aby poprawnie dobrać część, prosimy o dane z tabliczki znamionowej urządzenia.
Nie zawsze wszystkie modele urządzeń są wymienione w opisie produktu. Jeśli Twojego modelu nie ma na liście, a część wygląda identycznie, skontaktuj się z nami przed zakupem. Po otrzymaniu danych z tabliczki znamionowej zweryfikujemy kompatybilność.
Tak. Obsługa sklepu chętnie pomoże w doborze odpowiedniej części na podstawie danych urządzenia. Zapytaj o część.
Tak. W razie wątpliwości nasi konsultanci udzielą dodatkowych informacji dotyczących zakupionej części.
Zamówienia i realizacja
Tak. Wiele części realizujemy jako zamówienia na indywidualne zlecenie bezpośrednio u producenta lub dystrybutora. W takim przypadku termin realizacji jest podawany orientacyjnie i może ulec zmianie.
Wybierz interesujący Cię produkt, dodaj go do koszyka, a następnie przejdź do realizacji zamówienia. Podczas składania zamówienia wybierzesz formę dostawy i płatności. Więcej tutaj.
Czas realizacji może się wydłużyć m.in. w przypadku:
– zamówień specjalnych,
– opóźnień u producenta lub dystrybutora,
– konieczności ponownego zamówienia części (np. gdy otrzymana sztuka była uszkodzona).
Zawsze informujemy klienta mailowo o zmianach w realizacji.
Niektóre części są sprowadzane z magazynów zewnętrznych lub zagranicznych.
Anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie do momentu rozpoczęcia jego realizacji. W przypadku zamówień specjalnych anulowanie nie zawsze jest możliwe.
Tak. W sklepie CzesciAGD.pl można złożyć zamówienie bez zakładania konta. Więcej tutaj.
Płatność i dostawa
Oferujemy bezpieczne płatności online (m.in. BLIK, karta płatnicza, szybkie przelewy). Aktualne formy płatności widoczne są podczas składania zamówienia.
Zamówienia realizujemy poprzez kuriera DPD, Paczkomaty InPost (dla wybranych produktów) po wcześniejszym opłaceniu zamówienia. Realizujemy wysyłki zagraniczne wyłącznie do krajów UE. Więcej tutaj.
Niektóre produkty ze względu na gabaryty, wagę lub sposób pakowania nie mogą być wysyłane do paczkomatów.
Koszt dostawy wynosi:
- 15,99 zł (kurier DPD lub Paczkomat InPost),
- darmowa wysyłka od 500 zł (nie dotyczy przesyłek gabarytowych),
- wysyłka zagraniczna (UE): od 199 zł.
Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki, który umożliwia jej śledzenie na stronie przewoźnika.
Niestety nie ma takiej możliwości.
Tak, realizujemy wysyłki wyłącznie do wybranych krajów Unii Europejskiej. Nie realizujemy wysyłek poza UE.
Zwroty i reklamacje
Prawo zwrotu dotyczy wyłącznie standardowych produktów, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Części sprowadzane na indywidualne zamówienie, programowane lub dedykowane pod konkretny numer urządzenia nie podlegają zwrotowi, o czym klient jest informowany przed zakupem.
W celu zgłoszenia zwrotu należy skontaktować się z nami mailowo. Po weryfikacji przekażemy szczegółową instrukcję dalszego postępowania.
Reklamacje i zwroty można zgłaszać drogą mailową lub poprzez formularz kontaktowy.
Zwrot środków realizowany jest po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu lub reklamacji.
Kontakt
Najlepszą i najszybszą formą kontaktu jest e-mail:
sklep@czesciagd.pl
Dzięki komunikacji mailowej możemy dokładnie zweryfikować sprawę i zachować pełną historię korespondencji. Odwiedź stronę Kontakt.












