Od 26 lat rozwiązujemy Wasze problemy z AGD. Dołącz do tysięcy zadowolonych klientów.
Nie możesz znaleźć odpowiedniej części? Skontaktuj się z nami — pomożemy.
Pytania i odpowiedzi
UWAGA!
W celu dopasowania części do urządzenia sprawdź listę pasujących modeli lub numerów potrzebnych do dobrania części.
Odpowiednie informacje znajdziesz na tabliczce znamionowej swojego sprzętu.
Więcej o tabliczkach naciśnij tutaj.
Jeżeli Twojego modelu nie ma na liście nie martw się. Nie wszystkie modele są wpisane w listę.
W celu ostatecznego potwierdzenia bardzo prosimy o kontakt z naszymi konsultantami pomocą czatu (prawy dolny róg strony), telefonicznie lub za pomocą maila
Opis
Opis i zastosowanie
Syfon dozownika Samsung DC67-00669B to wyjmowana wkładka w komorze płynu zmiękczającego szuflady pralki. Kieruje wodę przez komorę i umożliwia pobranie płynu do układu pralki. Jest to osobna część, a nie cały dozownik ani kompletna szuflada. Oznaczenie części: CAP RINSE.
Wkładka jest elementem mechanicznym. Nie ma przewodów ani elektroniki, dlatego po wymianie nie wymaga programowania ani kalibracji.
Objawy uszkodzenia
Problem z syfonem, jego drożnością albo osadzeniem może powodować:
- pozostawanie płynu zmiękczającego w komorze po zakończeniu programu,
- pobieranie płynu w niewłaściwym momencie,
- przelewanie się wody w szufladzie,
- wyciek w okolicy dozownika,
- nieprawidłowe zasysanie płynu po doprowadzeniu wody,
- wypadanie wkładki podczas wysuwania szuflady,
- widoczne pęknięcie, odkształcenie albo brak elementu.
Sam objaw nie potwierdza uszkodzenia syfonu. Takie same problemy powodują osad w komorze, zatkane otwory doprowadzające wodę, zabrudzony korpus dozownika, niedrożny kanał albo nieprawidłowo zamontowana wkładka.
Diagnostyka krok po kroku
- Wyjmij szufladę i obejrzyj komorę płynu. Usuń resztki detergentu i osad. Sprawdź kanały, otwory oraz miejsce osadzenia wkładki. Jeśli przepływ blokuje osad, umyj elementy i wykonaj próbę działania przed zakupem części. Wymiana syfonu nie usunie zatoru w korpusie dozownika.
- Sprawdź osadzenie wkładki. Syfon powinien leżeć równo, bez przechyłu i nadmiernego luzu. Obejrzyj zaczepy oraz krawędzie przylegania. Jeśli element wypada, jest pęknięty, odkształcony albo nie zatrzaskuje się w korpusie, samo czyszczenie nie przywróci prawidłowego mocowania.
- Sprawdź drożność kanału. Przepłucz wkładkę ciepłą wodą i usuń osad miękką szczoteczką. Nie używaj drutu, noża ani innych ostrych narzędzi, ponieważ mogą powiększyć otwór lub odkształcić tworzywo. Po czyszczeniu kanał powinien być drożny, a plastik nie może mieć pęknięć.
- Sprawdź dopływ wody do dozownika. Jeśli woda nie trafia do komory płynu albo wpada tylko do części szuflady, przyczyną mogą być zabrudzone dysze, problem z dopływem wody lub zawór dopływowy. W takiej sytuacji nie kupuj syfonu wyłącznie na podstawie objawu.
- Wykonaj próbę po czyszczeniu. Zamontuj szufladę i uruchom krótki program lub etap pobierania wody zgodnie z instrukcją pralki. Obserwuj, czy woda trafia do właściwej komory, płyn jest pobierany i czy przy dozowniku nie pojawia się wyciek. Jeśli po czyszczeniu przepływ nadal jest nieprawidłowy, a wkładka jest pęknięta, zdeformowana lub nie trzyma się w korpusie, wymiana jest uzasadniona.
Jeśli syfon jest cały, drożny i prawidłowo zamocowany, szukaj przyczyny w korpusie szuflady, dyszach dopływowych, zaworze dopływowym albo sposobie ułożenia szuflady. Dobry stan wkładki nie wyklucza usterki pozostałych elementów dozownika.
Kiedy wymienić
Wymień syfon, gdy kod części i kształt elementu odpowiadają części zamontowanej w pralce, a wkładka jest pęknięta, odkształcona, zgubiona albo nie daje się prawidłowo zatrzasnąć. Wymiana nie pomoże, jeśli problem wynika wyłącznie z osadu, zatkanych otworów dopływowych, uszkodzonego korpusu szuflady lub nieprawidłowego dopływu wody.
Jeśli pęknięty jest korpus dozownika albo szuflada, potrzebny może być cały właściwy zespół. Nie kupuj samej wkładki, gdy uszkodzenie znajduje się poza nią.
Jak wymienić
Przed pracą odłącz urządzenie od zasilania; czynności przy instalacjach gazowych, obwodach pod napięciem i układach wysokiego napięcia wykonuje technik z odpowiednimi uprawnieniami lub przeszkolony serwis.
- Wysuń szufladę do oporu i zwolnij jej zatrzask zgodnie z konstrukcją pralki.
- Wyjmij szufladę i opróżnij komorę z detergentu oraz wody.
- Zwolnij zaczepy starej wkładki. Nie podważaj ich ostrym narzędziem.
- Porównaj nowy syfon ze starą częścią: sprawdź kształt, kanał, zaczepy, położenie elementu i wymiary.
- Wciśnij nową wkładkę w korpus dozownika do pełnego osadzenia. Nie używaj kleju i nie wyginaj plastikowych zaczepów.
- Umyj szufladę, włóż ją w prowadnice i sprawdź, czy przesuwa się bez zacięcia.
- Uruchom krótki program lub etap pobierania wody. Sprawdź dopływ do komory, pobieranie płynu i szczelność przy dozowniku.
Po montażu syfon nie wymaga programowania ani kalibracji. Jeśli szuflada nadal przecieka, płyn zostaje w komorze lub woda nie trafia do właściwego kanału, wróć do kontroli korpusu dozownika, dysz i zaworu dopływowego.
Dane techniczne
- Producent: Samsung
- Typ części: syfon dozownika, wkładka komory płynu
- Oznaczenie części: CAP RINSE
- Kod producenta: DC67-00669B
- Materiał: tworzywo sztuczne
- Kolor: niebieski
- Wymiary wkładki: długość 80 mm, szerokość 43 mm
- Przeznaczenie: pralki Samsung
Dobór części
Przed zamówieniem porównaj kod DC67-00669B, pełne oznaczenie pralki z tabliczki znamionowej, kształt wkładki, położenie zaczepów i wymiary. W przypadku urządzeń Samsung zachowaj pełny model wraz z końcowym wariantem, jeśli występuje na tabliczce znamionowej. Sam skrócony model lub podobny wygląd szuflady nie wystarcza do pewnego doboru.
Nie zastępuj syfonu całym dozownikiem ani inną wkładką o podobnych wymiarach. Różnice w prowadzeniu kanału i mocowaniu mogą zmienić sposób pobierania płynu.
FAQ
Czy DC67-00669B jest całym dozownikiem?
Nie. To wyjmowana wkładka syfonu w komorze płynu zmiękczającego. Cały dozownik i szuflada są osobnymi zespołami.
Czy pozostawanie płynu zawsze oznacza uszkodzony syfon?
Nie. Najpierw sprawdź osad, drożność kanału, otwory dopływowe i prawidłowe osadzenie wkładki. Wymianę uzasadnia pęknięcie, odkształcenie, brak elementu albo niesprawne mocowanie.
Czy syfon można umyć zamiast wymieniać?
Tak, jeśli jest cały i prawidłowo zatrzaskuje się w korpusie. Umyj go ciepłą wodą i miękką szczoteczką, a następnie wykonaj próbę pobierania wody i płynu.
Czy po wymianie trzeba programować część?
Nie. Jest to element mechaniczny. Po montażu sprawdź osadzenie, drożność, pobieranie płynu oraz szczelność dozownika.
Co sprawdzić, gdy nowy syfon nie rozwiązał problemu?
Sprawdź korpus szuflady, otwory doprowadzające wodę, dysze, dopływ wody i zawór dopływowy. Jeśli te kontrole nie rozstrzygają przyczyny, dalszą diagnostykę powinien wykonać technik lub przeszkolony serwis.
Pasuje do
Przed zakupem porównaj oznaczenie modelu, numer serwisowy lub numer PNC urządzenia z tabliczką znamionową. Ten sam model handlowy może występować w kilku wersjach, dlatego zgodność części warto potwierdzić po pełnym oznaczeniu urządzenia.
Dlaczego CzesciAGD.pl?
CzesciAGD.pl to miejsce stworzone z myślą o osobach, które chcą szybko i bezproblemowo przywrócić swój sprzęt AGD do pełnej sprawności. Wyróżnia nas nie tylko szeroki wybór części, ale przede wszystkim podejście do obsługi klienta — takie, jakiego sami oczekiwalibyśmy.
Pracujemy wtedy, kiedy inni już nie
Awarie sprzętu zdarzają się najczęściej wieczorami, w weekendy albo wtedy, gdy większość firm ma wolne. Dlatego jako jeden z nielicznych sklepów w branży odpowiadamy na Państwa zapytania po godzinach, wieczorami, w weekendy, a często także w święta. Dzięki temu klienci szybciej uzyskują wsparcie i pomoc w dobraniu właściwej części — dokładnie wtedy, kiedy naprawdę jest to potrzebne.
Dlaczego warto naprawiać sprzęt AGD zamiast go wymieniać?
Oszczędność
Wymiana jednej części to zazwyczaj tylko niewielki ułamek ceny nowego urządzenia. W wielu przypadkach naprawa pozwala zachować sprawny, solidny sprzęt za znacznie mniejsze pieniądze.
Troska o środowisko
Naprawiając zamiast wyrzucać, ograniczasz ilość elektrośmieci i wspierasz bardziej odpowiedzialne korzystanie z zasobów. To ma realny wpływ na planetę.
Wygoda
Zamiast wymieniać całe urządzenie, organizować transport, montaż i utylizację — wystarczy wymienić jeden element. Szybko, praktycznie i bez zbędnych komplikacji.
Druga szansa dla sprawdzonego sprzętu
Wiele urządzeń psuje się z powodu drobnej usterki. Wymiana pojedynczej części pozwala przedłużyć ich życie o lata, a sprawdzony sprzęt często okazuje się bardziej niezawodny niż nowy.
Co wyróżnia CzesciAGD.pl?
- Długie godziny pracy – odpowiadamy na zapytania wieczorami, w weekendy i często w święta.
- Szeroki wybór części zamiennych – do większości marek i modeli dostępnych na rynku.
- Szybka i konkretna obsługa – pomagamy dobrać właściwą część do konkretnego modelu.
FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Produkty i dostępność
Tak. W sklepie CzesciAGD.pl sprzedajemy wyłącznie nowe części zamienne AGD. Nie sprzedajemy części używanych ani regenerowanych.
W ofercie posiadamy zarówno oryginalne części producentów, jak i wysokiej jakości zamienniki. Informacja o typie części zawsze znajduje się w opisie produktu.
Zamiennik to część przeznaczona do konkretnego modelu urządzenia, która spełnia tę samą funkcję co część oryginalna.
Tak. Wiele marek AGD należy do tych samych grup producentów, dlatego identyczne części mogą być stosowane w urządzeniach sprzedawanych pod różnymi markami.
Tak. Producenci mogą wprowadzać zmiany konstrukcyjne lub technologiczne, zachowując pełną funkcjonalność części.
Tak. Sprzedawane części są zgodne z dokumentacją producenta i przeznaczone do stosowania w określonych modelach urządzeń.
Oznacza to, że dana część jest chwilowo niedostępna u producenta lub dystrybutora. W wielu przypadkach możliwe jest jej zamówienie na indywidualne zapytanie.
Różnice w cenie mogą wynikać m.in. z tego, czy część jest oryginalna lub zamienna, z wersji konstrukcyjnej produktu lub producenta.
Dobór części
Aby dobrać odpowiednią część zamienną, kluczowe są dane z tabliczki znamionowej urządzenia (model, numer seryjny, PNC/MLC lub E-Nr – w zależności od producenta). Na ich podstawie sprawdzamy kompatybilność w dokumentacji technicznej producenta. W razie wątpliwości zachęcamy do kontaktu mailowego przed złożeniem zamówienia.
Tabliczka znamionowa znajduje się zazwyczaj wewnątrz urządzenia (np. na ramie drzwi, tylnej ściance, pod klapą filtra) lub z tyłu obudowy. Jej dokładne umiejscowienie zależy od typu i producenta sprzętu AGD. Szczegóły tutaj.
Nie. Nie dobieramy części wyłącznie na podstawie wymiarów. Aby poprawnie dobrać część, prosimy o dane z tabliczki znamionowej urządzenia.
Nie zawsze wszystkie modele urządzeń są wymienione w opisie produktu. Jeśli Twojego modelu nie ma na liście, a część wygląda identycznie, skontaktuj się z nami przed zakupem. Po otrzymaniu danych z tabliczki znamionowej zweryfikujemy kompatybilność.
Tak. Obsługa sklepu chętnie pomoże w doborze odpowiedniej części na podstawie danych urządzenia. Zapytaj o część.
Tak. W razie wątpliwości nasi konsultanci udzielą dodatkowych informacji dotyczących zakupionej części.
Zamówienia i realizacja
Tak. Wiele części realizujemy jako zamówienia na indywidualne zlecenie bezpośrednio u producenta lub dystrybutora. W takim przypadku termin realizacji jest podawany orientacyjnie i może ulec zmianie.
Wybierz interesujący Cię produkt, dodaj go do koszyka, a następnie przejdź do realizacji zamówienia. Podczas składania zamówienia wybierzesz formę dostawy i płatności. Więcej tutaj.
Czas realizacji może się wydłużyć m.in. w przypadku:
– zamówień specjalnych,
– opóźnień u producenta lub dystrybutora,
– konieczności ponownego zamówienia części (np. gdy otrzymana sztuka była uszkodzona).
Zawsze informujemy klienta mailowo o zmianach w realizacji.
Niektóre części są sprowadzane z magazynów zewnętrznych lub zagranicznych.
Anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie do momentu rozpoczęcia jego realizacji. W przypadku zamówień specjalnych anulowanie nie zawsze jest możliwe.
Tak. W sklepie CzesciAGD.pl można złożyć zamówienie bez zakładania konta. Więcej tutaj.
Płatność i dostawa
Oferujemy bezpieczne płatności online (m.in. BLIK, karta płatnicza, szybkie przelewy). Aktualne formy płatności widoczne są podczas składania zamówienia.
Zamówienia realizujemy poprzez kuriera DPD, Paczkomaty InPost (dla wybranych produktów) po wcześniejszym opłaceniu zamówienia. Realizujemy wysyłki zagraniczne wyłącznie do krajów UE. Więcej tutaj.
Niektóre produkty ze względu na gabaryty, wagę lub sposób pakowania nie mogą być wysyłane do paczkomatów.
Koszt dostawy wynosi:
- 15,99 zł (kurier DPD lub Paczkomat InPost),
- darmowa wysyłka od 500 zł (nie dotyczy przesyłek gabarytowych),
- wysyłka zagraniczna (UE): od 199 zł.
Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki, który umożliwia jej śledzenie na stronie przewoźnika.
Niestety nie ma takiej możliwości.
Tak, realizujemy wysyłki wyłącznie do wybranych krajów Unii Europejskiej. Nie realizujemy wysyłek poza UE.
Zwroty i reklamacje
Prawo zwrotu dotyczy wyłącznie standardowych produktów, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Części sprowadzane na indywidualne zamówienie, programowane lub dedykowane pod konkretny numer urządzenia nie podlegają zwrotowi, o czym klient jest informowany przed zakupem.
W celu zgłoszenia zwrotu należy skontaktować się z nami mailowo. Po weryfikacji przekażemy szczegółową instrukcję dalszego postępowania.
Reklamacje i zwroty można zgłaszać drogą mailową lub poprzez formularz kontaktowy.
Zwrot środków realizowany jest po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu lub reklamacji.
Kontakt
Najlepszą i najszybszą formą kontaktu jest e-mail:
sklep@czesciagd.pl
Dzięki komunikacji mailowej możemy dokładnie zweryfikować sprawę i zachować pełną historię korespondencji. Odwiedź stronę Kontakt.
