Od 26 lat rozwiązujemy Wasze problemy z AGD. Dołącz do tysięcy zadowolonych klientów.

Nie możesz znaleźć odpowiedniej części? Skontaktuj się z nami — pomożemy.

1191412 - WA2S814BKiSVH (WA2S814BKiSVH) Amica

Sortuj

Części do pralki Amica WA2S814BKiSVH 1191412 obejmują elementy układu poboru i odpływu wody, grzania, napędu, zawieszenia oraz drzwi. Przed zakupem porównaj model, kod wyrobu i 14-cyfrowy numer fabryczny z tabliczki znamionowej, ponieważ podobne części mogą występować w różnych wariantach.

Wybierz producenta z listy
1191412 - WA2S814BKiSVH (WA2S814BKiSVH) Amica

Jak rozpoznać usterkę w pralce Amica WA2S814BKiSVH

Model WA2S814BKiSVH to pralka ładowana od frontu o pojemności 8 kg i maksymalnej prędkości wirowania 1400 obr./min. W dokumentacji producenta pojawiają się między innymi kody E10, E12, E21 i E30, ale kod błędu wskazuje obszar problemu, a nie zawsze konkretną część do wymiany.

Przed zamówieniem podzespołu zapisz dokładny objaw: czy pralka nie pobiera wody, nie odpompowuje jej, nie grzeje, nie blokuje drzwi, nie obraca bębna, hałasuje albo nadmiernie drga. Ta informacja pomaga ustalić kolejność kontroli i uniknąć wymiany sprawnego elementu.

Objaw, sprawdzenie i następny krok

ObjawMożliwe przyczynyCo sprawdzićCo oznacza wynik
Pralka nie pobiera wodyZamknięty zawór, zagięty wąż, zabrudzone sitko, elektrozawór, blokada drzwi, hydrostat lub wiązkaSprawdź dopływ wody, sitko na wejściu, drożność węża i prawidłowe domknięcie drzwiJeśli woda dochodzi do zaworu, ale pralka nie napełnia się, potrzebna jest dalsza kontrola elektrozaworu, jego zasilania i układu kontroli poziomu
Woda pozostaje w bębnie lub pojawia się E21Zatkany filtr, ciało obce w pompie, zagięty wąż odpływowy, pompa lub przewodyOdłącz urządzenie, spuść wodę przez filtr i usuń obce przedmioty; sprawdź, czy wirnik pompy nie jest zablokowanyCzysty filtr nie potwierdza sprawności pompy. Jeśli pompa buczy, nie obraca wirnika albo nie tłoczy wody, trzeba zbadać pompę i instalację
Pralka nie rozpoczyna programu lub pojawia się E30Niedomknięte drzwi, przytrzaśnięta odzież, uszkodzony zaczep, blokada drzwi, przewody albo modułSprawdź zaczep, zawias, położenie fartucha i czy po zamknięciu pojawia się sygnał blokadyBrak blokady może wynikać z mechaniki drzwi, samej blokady lub obwodu sterującego. Nie kupuj modułu bez wykluczenia prostszych przyczyn
Pranie jest zimne albo program kończy się bez prawidłowego grzaniaGrzałka, czujnik NTC, przewody, przekaźnik lub moduł sterującyPorównaj zachowanie programu z ustawioną temperaturą; po odłączeniu zasilania zmierz grzałkę między jej zaciskami i sprawdź, czy nie ma przebicia do metalowej obudowyPrzerwa, bardzo niska rezystancja lub upływ do obudowy wskazują na problem grzałki. Prawidłowa rezystancja nie potwierdza działania przekaźnika ani czujnika NTC podczas pracy
Pralka mocno skacze lub stuka przy wirowaniuNiewypoziomowanie, nierówny wsad, zabezpieczenia transportowe, amortyzatory, sprężyny, łożyska lub krzyżakSprawdź poziom urządzenia, luz bębna, ślady wycieku z amortyzatorów i czy bęben nie opadłSamo przemieszczanie się pralki nie przesądza o amortyzatorach. Luz promieniowy bębna, chrobotanie i wyciek mogą kierować diagnozę w stronę łożysk lub krzyżaka
Bęben nie obraca się albo wirowanie nie startujeWoda pozostająca w pralce, filtr, pompa, pasek, silnik, falownik, tachogenerator, szczotki lub modułNajpierw sprawdź odpływ i filtr, następnie przy odłączonym zasilaniu pasek, stan połączeń i elementy napęduBrak wirowania przy pełnym bębnie z wodą często zaczyna się od problemu odpływu, a nie od silnika. W konstrukcjach z silnikiem sterowanym falownikiem należy uwzględnić także falownik

Brak poboru wody

W pierwszej kolejności sprawdź, czy zawór instalacji jest otwarty, wąż dopływowy nie jest zagięty, a sitko przy przyłączu pralki nie zostało zatkane osadem. Warto też upewnić się, że drzwi zamykają się mechanicznie i że blokada przekazuje do modułu informację o zamknięciu.

Jeżeli po uruchomieniu słychać próbę napełniania, ale woda nie przepływa, podejrzane są sitko, elektrozawór lub niskie ciśnienie. Jeżeli nie ma żadnej reakcji zaworu, trzeba uwzględnić blokadę drzwi, przewody, hydrostat i sterowanie. Hydrostat kontroluje poziom wody; jego wężyk może być zatkany, ale nie należy regulować elementów nastawczych bez dokumentacji serwisowej.

Pomiar elektryczny elektrozaworu wykonuj wyłącznie po odłączeniu pralki od sieci i po odłączeniu złącza elementu. Wartość rezystancji zależy od zastosowanej cewki, dlatego interpretuj ją według dokumentacji konkretnego zaworu lub porównaj z potwierdzonym wariantem części. Pomiar cewki nie sprawdza drożności mechanicznej ani tego, czy moduł podaje napięcie podczas programu.

Odpływ wody, filtr i pompa

Kod E21 w tej rodzinie urządzeń oznacza nieprawidłowy odpływ i wymaga rozpoczęcia od filtra oraz przewodu odpływowego. Instrukcja producenta zaleca sprawdzenie filtra pompy i pompy odpływowej. Dolny filtr pompy znajduje się za dolną zaślepką. Przed jego odkręceniem odłącz pralkę od zasilania, przygotuj płytkie naczynie i ręczniki, ponieważ w zbiorniku lub przewodzie może znajdować się woda.

Po oczyszczeniu filtra sprawdź, czy wirnik pompy obraca się bez wyraźnego zablokowania. Moneta, fiszbina lub fragment tkaniny może powodować buczenie i ograniczać przepływ. Skontroluj również wąż odpływowy: nie może być zagięty ani zatkany, a jego ułożenie powinno odpowiadać instrukcji urządzenia. Dla tej rodziny pralek instrukcja wskazuje wysokość ujścia węża odpływowego w zakresie około 0,6–1 m od podłogi.

Jeżeli filtr i wąż są drożne, a pompa nadal nie odpompowuje wody, sama kontrola wirnika nie wystarcza. Możliwa jest przerwa w uzwojeniu, uszkodzenie wirnika pod obciążeniem, problem z przewodami albo brak sterowania z modułu. Nie podłączaj pompy na przypadkowe napięcie i nie mostkuj zabezpieczeń.

Filtr pompy warto czyścić regularnie. Instrukcja dla tej rodziny urządzeń wskazuje czyszczenie mniej więcej co 20 prań, a także co najmniej raz w miesiącu. Częstotliwość należy zwiększyć, jeśli w filtrze często pojawiają się włókna, monety lub inne zanieczyszczenia.

Głośne warczenie wyłącznie podczas odpompowywania kieruje uwagę przede wszystkim na filtr, pompę i drożność odpływu. Ciało obce może ograniczać przepływ albo utrudniać obracanie wirnika. Jeśli po oczyszczeniu filtra i usunięciu przeszkody hałas pozostaje, możliwe jest zużycie silnika pompy lub uszkodzenie całego zespołu. Nie ignoruj narastającego hałasu, ponieważ pompa może przestać odpompowywać wodę w trakcie programu.

Grzałka i czujnik temperatury

Pralka WA2S814BKiSVH ma grzałkę o mocy 1800 W, ale sama moc nie jest wystarczającym kryterium zakupu. Liczą się także kształt, długość części grzejnej, sposób mocowania, położenie czujnika NTC, uszczelnienie i zgodność z konkretnym wariantem urządzenia.

Jeśli podejrzewasz brak grzania, nie zaczynaj od wymiany grzałki. Najpierw sprawdź, czy wybrany program rzeczywiście wymaga podgrzewania, ponieważ część programów może pracować w niskiej temperaturze lub bez grzania. Po odłączeniu urządzenia od sieci można zmierzyć rezystancję między zaciskami grzałki. Przerwa w obwodzie oznacza uszkodzenie elementu, natomiast zwarcie zacisku z metalową obudową wskazuje na niebezpieczne przebicie.

Pomiar rezystancji między zaciskami nie wykrywa każdej usterki. Grzałka może mieć prawidłowy pomiar na zimno, a tracić izolację po rozgrzaniu. Brak grzania może też powodować czujnik NTC, uszkodzona wiązka, przekaźnik lub moduł sterujący. Testy obwodu zasilanego są przeznaczone dla osoby z odpowiednimi kwalifikacjami i przyrządami.

Drzwi i blokada

Pralka nie rozpocznie poboru wody ani właściwego cyklu, jeśli nie potwierdzi zamknięcia drzwi. Przy E30 sprawdź, czy odzież nie została przytrzaśnięta, język zaczepu nie jest uszkodzony, a drzwi nie opadły na zawiasie. Zwróć uwagę, czy fartuch nie utrudnia domknięcia.

Blokada drzwi jest elementem bezpieczeństwa. Jeżeli mechanika jest sprawna, a blokada nie działa, można po odłączeniu zasilania sprawdzić jej złącze i stan przewodów. Nie zwieraj styków blokady na stałe i nie uruchamiaj pralki z obejściem zabezpieczenia. Samo pojawienie się symbolu kłódki nie rozstrzyga, czy uszkodzona jest blokada, przewód czy wyjście modułu.

Samo zablokowanie drzwi nie dowodzi pełnej sprawności blokady. Może działać mechanizm zatrzaskowy, a nie działać styk przekazujący do sterownika informację o zamknięciu. Jeżeli po prawidłowym zamknięciu drzwi pralka nadal nie rozpoczyna poboru, odpompowywania ani obrotów, sprawdź blokadę, wiązkę i zasilanie kolejnych elementów przed zakupem modułu.

Hałas, drgania i elementy mechaniczne

Przy silnych drganiach sprawdź najpierw poziomowanie, stabilność nóżek, równomierne rozłożenie wsadu i usunięcie zabezpieczeń transportowych. Jeżeli problem pojawia się tylko przy dużej prędkości wirowania, możliwe są amortyzatory lub sprężyny, ale podobne objawy mogą powodować także łożyska, krzyżak, koło pasowe albo ciało obce między bębnem a zbiornikiem.

Nierównomierne rozłożenie prania może powodować silniejsze drgania, zwłaszcza gdy wsadu jest bardzo mało, jest go zbyt dużo albo tkaniny zbiją się w jedną ciężką bryłę. Jeżeli pralka zmniejsza prędkość wirowania lub przerywa wirowanie przy nierównym wsadzie, nie musi to oznaczać uszkodzenia części.

Przy odłączonej pralce obróć bęben ręką i sprawdź, czy nie ma chrobotania, wyczuwalnego luzu lub tarcia. Delikatny ruch zespołu piorącego na zawieszeniu jest normalny, lecz nadmierne opadanie, stuki i wyciek z amortyzatora wymagają szerszej kontroli. Amortyzatory zwykle wymienia się jako komplet lub parami, jeśli konstrukcja i katalog części tak wskazują. Po naprawie trzeba ponownie wypoziomować urządzenie.

Jeżeli po wymianie amortyzatorów problem nadal występuje, sprawdź również sprężyny zawieszenia, łożyska, koło pasowe, przeciwwagi i krzyżak. Rozciągnięta, pęknięta lub wypięta sprężyna może powodować podskakiwanie bębna. Pralka nie powinna stykać się ze ścianą ani meblami, ponieważ przenoszone drgania mogą być wtedy znacznie głośniejsze.

Dostęp do części i zasady wymiany

Filtr pompy i sitko dopływowe są dostępne bez pełnego demontażu obudowy. Dostęp do elektrozaworu i hydrostatu zazwyczaj wymaga zdjęcia górnej pokrywy, natomiast blokada drzwi znajduje się przy otworze wsadowym i może wymagać zdjęcia obejmy fartucha oraz odkręcenia mocowania. Grzałka jest osadzona w dolnej części zbiornika, lecz dokładna droga dostępu zależy od konstrukcji obudowy.

Przed demontażem:

  • odłącz wtyczkę, zakręć dopływ wody i opróżnij urządzenie;
  • wykonaj zdjęcia połączeń i oznacz przewody przed ich odłączeniem;
  • nie ciągnij za przewody, tylko za korpus złącza;
  • zabezpiecz fartuch, przewody i uszczelnienia przed przecięciem;
  • nie uruchamiaj urządzenia z odsłoniętymi elementami ani z pominiętą blokadą.

Po wymianie sprawdź, czy wszystkie złącza są osadzone, wąż nie jest załamany, uszczelka nie została przycięta, a śruby i obejmy są prawidłowo zamocowane. Pierwszy test wykonaj bez wsadu, obserwując pobór wody, odpływ, szczelność, blokadę drzwi i nietypowe dźwięki.

Opisane czynności serwisowe wymagają odpowiednich kwalifikacji, doświadczenia i właściwych narzędzi. Pomiary pod napięciem, diagnostyka modułu i ingerencja w obwody zabezpieczeń powinny być wykonywane przez wykwalifikowanego serwisanta.

Jak dobrać część do Amica WA2S814BKiSVH

Nie dobieraj części wyłącznie po zdjęciu, nazwie handlowej pralki ani liczbie pinów. Dla urządzenia Amica przygotuj:

  • pełny model: WA2S814BKiSVH;
  • kod wyrobu lub oznaczenie modelu z tabliczki, w tym numer 1191412, jeśli widnieje na urządzeniu lub dokumentach;
  • 14-cyfrowy numer fabryczny;
  • oznaczenie starej części, jeżeli jest czytelne;
  • zdjęcie tabliczki znamionowej i, przy częściach technicznych, zdjęcie mocowania oraz złączy.

Przy grzałce porównaj moc, kształt, uszczelnienie i położenie NTC. Przy pompie sprawdź typ korpusu, mocowanie, złącze i kierunek króćców. Przy amortyzatorze ważne są siła tłumienia, długość, średnica mocowań i sposób mocowania. Przy elementach drzwi sprawdź stronę, kształt zaczepu i wersję blokady. Przy module i falowniku nie zakładaj automatycznie, że po montażu nie będzie potrzebna konfiguracja lub zaprogramowanie.

Najbezpieczniejszy następny krok to odczytanie wszystkich danych z tabliczki znamionowej i porównanie ich z oznaczeniem części. Jeśli dane są niepełne, prześlij zdjęcie tabliczki oraz uszkodzonego elementu przed zakupem.

FAQ

Czy kod E21 oznacza konieczność wymiany pompy?

Nie. E21 wskazuje problem z odpływem. Najpierw oczyść filtr, sprawdź wąż odpływowy i usuń ewentualne ciało obce z pompy. Dopiero gdy te czynności nie przyniosą rezultatu, sprawdza się pompę, wiązkę i sterowanie.

Czy brak grzania zawsze oznacza uszkodzoną grzałkę?

Nie. Przyczyną może być także czujnik NTC, przewód, przekaźnik lub moduł. Pomiar grzałki powinien obejmować zarówno obwód między zaciskami, jak i kontrolę izolacji względem metalowej obudowy.

Czy można kupić część tylko na podstawie modelu WA2S814BKiSVH?

Model jest ważny, ale przy częściach technicznych warto potwierdzić również kod wyrobu i 14-cyfrowy numer fabryczny. Różnice wariantowe mogą dotyczyć mocowania, złącza, parametrów albo oprogramowania modułu.

Co sprawdzić, gdy pralka nie pobiera wody?

Sprawdź zawór instalacji, wąż dopływowy, sitko, domknięcie drzwi, blokadę, elektrozawór i układ kontroli poziomu wody. Brak poboru nie jest samodzielnym dowodem uszkodzenia elektrozaworu.

Czy głośne wirowanie oznacza zużyte łożyska?

Nie zawsze. Hałas i drgania mogą powodować amortyzatory, sprężyny, niewypoziomowanie, nierówny wsad, ciało obce, koło pasowe, krzyżak lub łożyska. Luz bębna i chrobotanie pomagają zawęzić diagnozę, ale nie zastępują oceny całego zespołu piorącego.

Czy można sprawdzić pompę po samym odgłosie pracy?

Nie. Buczenie może oznaczać zablokowanie filtra lub wirnika, ale pompa może też pracować bez właściwego tłoczenia. Trzeba sprawdzić drożność, ruch wirnika, przewody i działanie elementu w warunkach określonych dla danego urządzenia.

ZAMKNIJ