Od 26 lat rozwiązujemy Wasze problemy z AGD. Dołącz do tysięcy zadowolonych klientów.
Nie możesz znaleźć odpowiedniej części? Skontaktuj się z nami — pomożemy.
Pytania i odpowiedzi
UWAGA!
W celu dopasowania części do urządzenia sprawdź listę pasujących modeli lub numerów potrzebnych do dobrania części.
Odpowiednie informacje znajdziesz na tabliczce znamionowej swojego sprzętu.
Więcej o tabliczkach naciśnij tutaj.
Jeżeli Twojego modelu nie ma na liście nie martw się. Nie wszystkie modele są wpisane w listę.
W celu ostatecznego potwierdzenia bardzo prosimy o kontakt z naszymi konsultantami pomocą czatu (prawy dolny róg strony), telefonicznie lub za pomocą maila
Opis
Opis i zastosowanie
Pompa wibracyjna ULKA EP5GW tłoczy wodę ze zbiornika do układu grzania i dalszej części obiegu wodnego ekspresu do kawy. Stosuje się ją w ekspresach ciśnieniowych oraz automatycznych, jeżeli zgadzają się oznaczenie pompy, parametry, przyłącza hydrauliczne i sposób mocowania.
Pompa ma stożkowe wyjście, plastikowy korpus i jest przeznaczona do pracy w obiegu wody ekspresu. Produkt odpowiada kodom części 5113211311 oraz 56008. Oznaczenie pompy to ULKA EP5GW.
Objawy uszkodzenia
Awaria pompy może powodować:
- brak pobierania wody ze zbiornika;
- brak wody w wylewce, dyszy lub grupie zaparzającej;
- bardzo mały przepływ mimo prawidłowo napełnionego zbiornika;
- głośną, nierówną albo nietypową pracę pompy;
- przerywane podawanie wody;
- zatrzymanie programu podczas napełniania obiegu.
Sam objaw nie potwierdza uszkodzenia pompy. Podobne problemy powodują pusty lub źle osadzony zbiornik, zawór zbiornika, zapowietrzenie, zagięty albo zatkany wąż ssący, kamień w obiegu, filtr, zawór nadciśnieniowy lub niedrożny element układu grzania.
Diagnostyka krok po kroku
- Sprawdź zbiornik wody. Powinien być napełniony, prawidłowo osadzony i mieć drożny zawór w dnie. Jeżeli po poprawnym osadzeniu zbiornika woda nadal nie jest pobierana, przejdź do kolejnego kroku.
- Obejrzyj wąż doprowadzający wodę do pompy. Nie może być załamany, przyciśnięty, rozwarstwiony ani zatkany osadem. Niedrożny wąż ogranicza przepływ i może powodować głośną pracę pompy. Po usunięciu zatoru nie kupuj pompy bez ponownej kontroli działania ekspresu.
- Sprawdź osadzenie pompy w gumowych podporach. Pompa wysunięta z podpór przenosi większe drgania na obudowę i pracuje głośniej, choć sama może być sprawna. Jeżeli korpus, podpory i mocowanie są całe, popraw położenie elementu.
- Sprawdź drożność dalszego obiegu wody. Kamień w zaworze, termobloku, filtrze lub dyszy może ograniczać przepływ mimo prawidłowej pracy pompy. Odkamień i oczyść element wskazany przez konstrukcję konkretnego ekspresu, a następnie sprawdź, czy przepływ wrócił.
- Jeżeli zbiornik, wąż, podpory i obieg są drożne, a pompa nadal nie tłoczy wody, pracuje głośno lub podaje tylko pojedyncze porcje, przyczyną może być zużycie pompy. W takiej sytuacji wymiana jest uzasadniona dopiero po porównaniu oznaczenia i wykonaniu bezpiecznej kontroli przez technika.
- Jeżeli po wymianie pompy objaw pozostaje, nie wymieniaj kolejnych części na podstawie samego braku wody. Trzeba sprawdzić pozostałe elementy obiegu oraz sterowanie urządzenia w dokumentacji serwisowej właściwego modelu.
Kiedy wymienić
Wymień pompę, gdy jej oznaczenie i wykonanie odpowiadają starej części, przyłącza hydrauliczne oraz mocowanie są zgodne, a wcześniejsze kontrole wykluczyły pusty zbiornik, zator, zagięty wąż, zapowietrzenie, kamień i problem z innym elementem obiegu.
Nie kupuj pompy wyłącznie dlatego, że ekspres nie podaje wody. Jeżeli przyczyną jest zatkany filtr, zawór zbiornika, wąż, termoblok albo zawór nadciśnieniowy, nowa pompa nie usunie usterki. Nie zamieniaj również wersji EP5GW na podobną pompę tylko na podstawie mocy. Różnice w kształcie wyjścia, przyłączach i mocowaniu mogą uniemożliwić prawidłowy montaż.
Jak wymienić
Przed pracą odłącz urządzenie od zasilania; czynności przy instalacjach gazowych, obwodach pod napięciem i układach wysokiego napięcia wykonuje technik z odpowiednimi uprawnieniami.
Wymiana wymaga zdjęcia osłon zgodnie z instrukcją serwisową konkretnego ekspresu, uzyskania dostępu do pompy, zabezpieczenia przed rozlaniem wody oraz odłączenia przyłączy hydraulicznych. Następnie należy wyjąć pompę z gumowych podpór lub uchwytu, przełożyć sprawne podpory na nową część, podłączyć przewody wodne w tym samym kierunku przepływu i zabezpieczyć je odpowiednimi obejmami. Nie należy skręcać węży, nadmiernie ich zaginać ani montować pompy bez stabilnego podparcia.
Po złożeniu obudowy trzeba sprawdzić szczelność przyłączy, prawidłowe ułożenie węży, stabilność pompy i brak ocierania o obudowę. Pierwsze uruchomienie oraz kontrolę części elektrycznej powinien wykonać technik. Po odpowietrzeniu układu należy potwierdzić równy przepływ wody, brak wycieku i ustąpienie pierwotnego objawu.
Dane techniczne
- Typ części: pompa wibracyjna, elektromagnetyczna;
- Oznaczenie: ULKA EP5GW;
- Zastosowanie: ekspresy ciśnieniowe i automatyczne do kawy;
- Kod części: 5113211311;
- Alternatywne oznaczenie katalogowe: 56008;
- Moc: 48 W;
- Napięcie znamionowe: 230 V;
- Częstotliwość: 50 Hz;
- Maksymalne ciśnienie: 15 bar;
- Wejście hydrauliczne: około 6 mm;
- Wyjście hydrauliczne: 1/8 cala, stożkowe;
- Długość: około 123 mm;
- Materiał korpusu: tworzywo sztuczne.
Podane parametry nie zastępują porównania ze starą pompą. Występują podobne pompy o tym samym napięciu i mocy, ale z innym wyjściem, przyłączem, kierunkiem przepływu albo sposobem mocowania.
Dobór części
Przed zamówieniem porównaj pełne oznaczenie starej pompy, kod 5113211311 lub 56008, typ ULKA EP5GW, kształt stożkowego wyjścia, średnice przyłączy, długość korpusu, kierunek przepływu, gumowe podpory i sposób zamocowania. W przypadku ekspresu DeLonghi, Ariete lub Kenwood odczytaj z tabliczki znamionowej pełny model oraz numer seryjny i porównaj je z dokumentacją serwisową urządzenia. Sama marka ekspresu nie potwierdza zgodności.
FAQ
Czy brak wody zawsze oznacza uszkodzoną pompę?
Nie. Najpierw sprawdź zbiornik, zawór w jego dnie, wąż ssący, zapowietrzenie, filtr i drożność obiegu. Pompa jest podejrzana dopiero wtedy, gdy te przyczyny zostały wykluczone.
Czym różni się ULKA EP5GW od podobnej pompy EP5?
Nie wybieraj części wyłącznie po nazwie serii. Porównaj przede wszystkim kształt wyjścia, przyłącza hydrauliczne, kierunek przepływu i sposób mocowania. W tej części ważne jest stożkowe wyjście.
Czy można zamontować pompę o tej samej mocy, ale innym wyjściu?
Nie. Zgodna moc nie wystarcza. Inne wyjście lub przyłącze może uniemożliwić szczelne połączenie i prawidłową pracę obiegu.
Co sprawdzić po wymianie pompy?
Sprawdź szczelność przyłączy, ułożenie węży, stabilność pompy, brak nietypowych drgań oraz równy przepływ wody. Jeżeli woda nadal nie płynie, przyczyną może być inny element obiegu lub sterowanie urządzenia.
Dlaczego CzesciAGD.pl?
CzesciAGD.pl to miejsce stworzone z myślą o osobach, które chcą szybko i bezproblemowo przywrócić swój sprzęt AGD do pełnej sprawności. Wyróżnia nas nie tylko szeroki wybór części, ale przede wszystkim podejście do obsługi klienta — takie, jakiego sami oczekiwalibyśmy.
Pracujemy wtedy, kiedy inni już nie
Awarie sprzętu zdarzają się najczęściej wieczorami, w weekendy albo wtedy, gdy większość firm ma wolne. Dlatego jako jeden z nielicznych sklepów w branży odpowiadamy na Państwa zapytania po godzinach, wieczorami, w weekendy, a często także w święta. Dzięki temu klienci szybciej uzyskują wsparcie i pomoc w dobraniu właściwej części — dokładnie wtedy, kiedy naprawdę jest to potrzebne.
Dlaczego warto naprawiać sprzęt AGD zamiast go wymieniać?
Oszczędność
Wymiana jednej części to zazwyczaj tylko niewielki ułamek ceny nowego urządzenia. W wielu przypadkach naprawa pozwala zachować sprawny, solidny sprzęt za znacznie mniejsze pieniądze.
Troska o środowisko
Naprawiając zamiast wyrzucać, ograniczasz ilość elektrośmieci i wspierasz bardziej odpowiedzialne korzystanie z zasobów. To ma realny wpływ na planetę.
Wygoda
Zamiast wymieniać całe urządzenie, organizować transport, montaż i utylizację — wystarczy wymienić jeden element. Szybko, praktycznie i bez zbędnych komplikacji.
Druga szansa dla sprawdzonego sprzętu
Wiele urządzeń psuje się z powodu drobnej usterki. Wymiana pojedynczej części pozwala przedłużyć ich życie o lata, a sprawdzony sprzęt często okazuje się bardziej niezawodny niż nowy.
Co wyróżnia CzesciAGD.pl?
- Długie godziny pracy – odpowiadamy na zapytania wieczorami, w weekendy i często w święta.
- Szeroki wybór części zamiennych – do większości marek i modeli dostępnych na rynku.
- Szybka i konkretna obsługa – pomagamy dobrać właściwą część do konkretnego modelu.
FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Produkty i dostępność
Tak. W sklepie CzesciAGD.pl sprzedajemy wyłącznie nowe części zamienne AGD. Nie sprzedajemy części używanych ani regenerowanych.
W ofercie posiadamy zarówno oryginalne części producentów, jak i wysokiej jakości zamienniki. Informacja o typie części zawsze znajduje się w opisie produktu.
Zamiennik to część przeznaczona do konkretnego modelu urządzenia, która spełnia tę samą funkcję co część oryginalna.
Tak. Wiele marek AGD należy do tych samych grup producentów, dlatego identyczne części mogą być stosowane w urządzeniach sprzedawanych pod różnymi markami.
Tak. Producenci mogą wprowadzać zmiany konstrukcyjne lub technologiczne, zachowując pełną funkcjonalność części.
Tak. Sprzedawane części są zgodne z dokumentacją producenta i przeznaczone do stosowania w określonych modelach urządzeń.
Oznacza to, że dana część jest chwilowo niedostępna u producenta lub dystrybutora. W wielu przypadkach możliwe jest jej zamówienie na indywidualne zapytanie.
Różnice w cenie mogą wynikać m.in. z tego, czy część jest oryginalna lub zamienna, z wersji konstrukcyjnej produktu lub producenta.
Dobór części
Aby dobrać odpowiednią część zamienną, kluczowe są dane z tabliczki znamionowej urządzenia (model, numer seryjny, PNC/MLC lub E-Nr – w zależności od producenta). Na ich podstawie sprawdzamy kompatybilność w dokumentacji technicznej producenta. W razie wątpliwości zachęcamy do kontaktu mailowego przed złożeniem zamówienia.
Tabliczka znamionowa znajduje się zazwyczaj wewnątrz urządzenia (np. na ramie drzwi, tylnej ściance, pod klapą filtra) lub z tyłu obudowy. Jej dokładne umiejscowienie zależy od typu i producenta sprzętu AGD. Szczegóły tutaj.
Nie. Nie dobieramy części wyłącznie na podstawie wymiarów. Aby poprawnie dobrać część, prosimy o dane z tabliczki znamionowej urządzenia.
Nie zawsze wszystkie modele urządzeń są wymienione w opisie produktu. Jeśli Twojego modelu nie ma na liście, a część wygląda identycznie, skontaktuj się z nami przed zakupem. Po otrzymaniu danych z tabliczki znamionowej zweryfikujemy kompatybilność.
Tak. Obsługa sklepu chętnie pomoże w doborze odpowiedniej części na podstawie danych urządzenia. Zapytaj o część.
Tak. W razie wątpliwości nasi konsultanci udzielą dodatkowych informacji dotyczących zakupionej części.
Zamówienia i realizacja
Tak. Wiele części realizujemy jako zamówienia na indywidualne zlecenie bezpośrednio u producenta lub dystrybutora. W takim przypadku termin realizacji jest podawany orientacyjnie i może ulec zmianie.
Wybierz interesujący Cię produkt, dodaj go do koszyka, a następnie przejdź do realizacji zamówienia. Podczas składania zamówienia wybierzesz formę dostawy i płatności. Więcej tutaj.
Czas realizacji może się wydłużyć m.in. w przypadku:
– zamówień specjalnych,
– opóźnień u producenta lub dystrybutora,
– konieczności ponownego zamówienia części (np. gdy otrzymana sztuka była uszkodzona).
Zawsze informujemy klienta mailowo o zmianach w realizacji.
Niektóre części są sprowadzane z magazynów zewnętrznych lub zagranicznych.
Anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie do momentu rozpoczęcia jego realizacji. W przypadku zamówień specjalnych anulowanie nie zawsze jest możliwe.
Tak. W sklepie CzesciAGD.pl można złożyć zamówienie bez zakładania konta. Więcej tutaj.
Płatność i dostawa
Oferujemy bezpieczne płatności online (m.in. BLIK, karta płatnicza, szybkie przelewy). Aktualne formy płatności widoczne są podczas składania zamówienia.
Zamówienia realizujemy poprzez kuriera DPD, Paczkomaty InPost (dla wybranych produktów) po wcześniejszym opłaceniu zamówienia. Realizujemy wysyłki zagraniczne wyłącznie do krajów UE. Więcej tutaj.
Niektóre produkty ze względu na gabaryty, wagę lub sposób pakowania nie mogą być wysyłane do paczkomatów.
Koszt dostawy wynosi:
- 15,99 zł (kurier DPD lub Paczkomat InPost),
- darmowa wysyłka od 500 zł (nie dotyczy przesyłek gabarytowych),
- wysyłka zagraniczna (UE): od 199 zł.
Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki, który umożliwia jej śledzenie na stronie przewoźnika.
Niestety nie ma takiej możliwości.
Tak, realizujemy wysyłki wyłącznie do wybranych krajów Unii Europejskiej. Nie realizujemy wysyłek poza UE.
Zwroty i reklamacje
Prawo zwrotu dotyczy wyłącznie standardowych produktów, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Części sprowadzane na indywidualne zamówienie, programowane lub dedykowane pod konkretny numer urządzenia nie podlegają zwrotowi, o czym klient jest informowany przed zakupem.
W celu zgłoszenia zwrotu należy skontaktować się z nami mailowo. Po weryfikacji przekażemy szczegółową instrukcję dalszego postępowania.
Reklamacje i zwroty można zgłaszać drogą mailową lub poprzez formularz kontaktowy.
Zwrot środków realizowany jest po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu lub reklamacji.
Kontakt
Najlepszą i najszybszą formą kontaktu jest e-mail:
sklep@czesciagd.pl
Dzięki komunikacji mailowej możemy dokładnie zweryfikować sprawę i zachować pełną historię korespondencji. Odwiedź stronę Kontakt.
