Od 26 lat rozwiązujemy Wasze problemy z AGD. Dołącz do tysięcy zadowolonych klientów.
Nie możesz znaleźć odpowiedniej części? Skontaktuj się z nami — pomożemy.
Pytania i odpowiedzi
UWAGA!
W celu dopasowania części do urządzenia sprawdź listę pasujących modeli lub numerów potrzebnych do dobrania części.
Odpowiednie informacje znajdziesz na tabliczce znamionowej swojego sprzętu.
Więcej o tabliczkach naciśnij tutaj.
Jeżeli Twojego modelu nie ma na liście nie martw się. Nie wszystkie modele są wpisane w listę.
W celu ostatecznego potwierdzenia bardzo prosimy o kontakt z naszymi konsultantami pomocą czatu (prawy dolny róg strony), telefonicznie lub za pomocą maila
Opis
Programator 973914533112012 to oryginalny moduł sterujący Electrolux/AEG w wersji skonfigurowanej, przeznaczony do odpowiedniej wersji pralki. Elektronika EWX11831 odpowiada za realizację programu prania i współpracę z podzespołami urządzenia.
Moduł zawiera konfigurację przypisaną do określonego wykonania pralki. Przed zakupem należy porównać pełny numer PNC wraz z końcowymi cyframi wersji. Identyczny wygląd płytki i pasujące wtyczki nie oznaczają zgodności oprogramowania.
Dane produktu
- Producent: Electrolux / AEG
- Numer części: 973914533112012
- Rodzaj: programator elektroniczny, moduł sterujący
- Wersja: skonfigurowana
- Platforma: EWX11
- Oznaczenie elektroniki: EWX11831
- Zastosowanie: pralka
- EAN: 7321423058175
- Część oryginalna: tak
Pasuje do między innymi
| Producent | Model pralki | PNC | Wersja | Pełny numer PNC |
|---|---|---|---|---|
| Electrolux | EWF1487HDW | 914533112 | 01 | 91453311201 |
W modelu EWF1487HDW należy zwrócić uwagę na końcówkę numeru PNC. Zgodność z wersją 91453311201 nie oznacza automatycznie zgodności ze wszystkimi pralkami o tej samej nazwie.
Jeżeli oznaczenie urządzenia jest inne, przed zamówieniem należy przesłać zdjęcie całej tabliczki znamionowej. W pralkach ładowanych od przodu znajduje się ona zwykle w okolicy otworu załadunkowego.
Co oznacza moduł skonfigurowany?
Programator skonfigurowany ma zapisane ustawienia potrzebne do pracy w określonym wariancie urządzenia. Przy doborze znaczenie ma zarówno konstrukcja elektroniki, jak i jej konfiguracja.
Płytka nieskonfigurowana lub moduł pochodzący z innej pralki nie jest automatycznie odpowiednikiem tej części. Niewłaściwa konfiguracja może powodować błędy, brak możliwości uruchomienia programu lub nieprawidłową współpracę z wyposażeniem urządzenia. Samo oznaczenie EWX11831 nie wystarcza do zamówienia właściwego programatora.
Kiedy podejrzewać uszkodzenie programatora?
Awaria elektroniki może objawiać się brakiem reakcji pralki, resetowaniem panelu, przerywaniem programu lub brakiem sterowania jednym z podzespołów. Niepokojące są również nadpalenia, uszkodzone ścieżki, skorodowane styki i ślady zalania.
Objawy te wymagają sprawdzenia pozostałych obwodów. Pralka może nie rozpoczynać prania z powodu uszkodzonej blokady drzwi, a zatrzymanie cyklu może być związane z pompą, grzałką, czujnikiem lub przerwą w przewodach. Sam komunikat błędu nie jest wystarczającą podstawą do wymiany modułu.
Co sprawdzić przed montażem nowej elektroniki?
Przed demontażem warto zapisać kod błędu i moment, w którym urządzenie przestaje działać. Po odłączeniu zasilania należy sprawdzić stan wiązek, wtyczek i gniazd modułu. Nadtopione złącze, luźny styk lub wilgoć wymagają usunięcia przyczyny przed zamontowaniem nowej części.
Ciągłość przewodu można sprawdzić multimetrem po odłączeniu obu jego końców od podzespołów. Przerwa w pomiarze wskazuje na uszkodzenie przewodu lub połączenia. Prawidłowa ciągłość nie potwierdza jednak sprawności izolacji.
Nie ma jednej wartości rezystancji, która potwierdza sprawność całego programatora. Pomiary grzałki, blokady, pompy i pozostałych elementów trzeba interpretować zgodnie z dokumentacją konkretnej wersji pralki.
Jeżeli poprzedni moduł został uszkodzony przez zwarcie podzespołu lub instalacji, podłączenie nowej elektroniki bez usunięcia usterki może doprowadzić do jej ponownego uszkodzenia.
Montaż i uruchomienie
Przed rozpoczęciem pracy należy wyjąć wtyczkę pralki z gniazdka i zamknąć dopływ wody. Warto sfotografować ułożenie przewodów oraz położenie złączy. Wtyczki należy wypinać za ich obudowy, po zwolnieniu zatrzasków.
Podczas montażu trzeba prawidłowo osadzić moduł w uchwytach, podłączyć złącza i odtworzyć osłony elektroniki. Przewody nie mogą zostać przyciśnięte ani poprowadzone przy ruchomych elementach. Ewentualne czynności inicjalizacyjne należy przeprowadzić zgodnie z dokumentacją urządzenia.
Po złożeniu pralki należy sprawdzić działanie blokady drzwi, pobieranie i odpompowywanie wody oraz przebieg programu kontrolnego przewidzianego dla danego modelu.
Uwaga na napięcie sieciowe: wyłączenie pralki przyciskiem nie zastępuje odłączenia wtyczki od gniazdka. Kondensatory mogą zachować ładunek po odłączeniu zasilania. Nie wolno zwierać zabezpieczeń, wykonywać pomiarów rezystancji pod napięciem ani podawać zasilania na przypadkowe styki modułu.
Dlaczego CzesciAGD.pl?
CzesciAGD.pl to miejsce stworzone z myślą o osobach, które chcą szybko i bezproblemowo przywrócić swój sprzęt AGD do pełnej sprawności. Wyróżnia nas nie tylko szeroki wybór części, ale przede wszystkim podejście do obsługi klienta — takie, jakiego sami oczekiwalibyśmy.
Pracujemy wtedy, kiedy inni już nie
Awarie sprzętu zdarzają się najczęściej wieczorami, w weekendy albo wtedy, gdy większość firm ma wolne. Dlatego jako jeden z nielicznych sklepów w branży odpowiadamy na Państwa zapytania po godzinach, wieczorami, w weekendy, a często także w święta. Dzięki temu klienci szybciej uzyskują wsparcie i pomoc w dobraniu właściwej części — dokładnie wtedy, kiedy naprawdę jest to potrzebne.
Dlaczego warto naprawiać sprzęt AGD zamiast go wymieniać?
Oszczędność
Wymiana jednej części to zazwyczaj tylko niewielki ułamek ceny nowego urządzenia. W wielu przypadkach naprawa pozwala zachować sprawny, solidny sprzęt za znacznie mniejsze pieniądze.
Troska o środowisko
Naprawiając zamiast wyrzucać, ograniczasz ilość elektrośmieci i wspierasz bardziej odpowiedzialne korzystanie z zasobów. To ma realny wpływ na planetę.
Wygoda
Zamiast wymieniać całe urządzenie, organizować transport, montaż i utylizację — wystarczy wymienić jeden element. Szybko, praktycznie i bez zbędnych komplikacji.
Druga szansa dla sprawdzonego sprzętu
Wiele urządzeń psuje się z powodu drobnej usterki. Wymiana pojedynczej części pozwala przedłużyć ich życie o lata, a sprawdzony sprzęt często okazuje się bardziej niezawodny niż nowy.
Co wyróżnia CzesciAGD.pl?
- Długie godziny pracy – odpowiadamy na zapytania wieczorami, w weekendy i często w święta.
- Szeroki wybór części zamiennych – do większości marek i modeli dostępnych na rynku.
- Szybka i konkretna obsługa – pomagamy dobrać właściwą część do konkretnego modelu.
FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Produkty i dostępność
Tak. W sklepie CzesciAGD.pl sprzedajemy wyłącznie nowe części zamienne AGD. Nie sprzedajemy części używanych ani regenerowanych.
W ofercie posiadamy zarówno oryginalne części producentów, jak i wysokiej jakości zamienniki. Informacja o typie części zawsze znajduje się w opisie produktu.
Zamiennik to część przeznaczona do konkretnego modelu urządzenia, która spełnia tę samą funkcję co część oryginalna.
Tak. Wiele marek AGD należy do tych samych grup producentów, dlatego identyczne części mogą być stosowane w urządzeniach sprzedawanych pod różnymi markami.
Tak. Producenci mogą wprowadzać zmiany konstrukcyjne lub technologiczne, zachowując pełną funkcjonalność części.
Tak. Sprzedawane części są zgodne z dokumentacją producenta i przeznaczone do stosowania w określonych modelach urządzeń.
Oznacza to, że dana część jest chwilowo niedostępna u producenta lub dystrybutora. W wielu przypadkach możliwe jest jej zamówienie na indywidualne zapytanie.
Różnice w cenie mogą wynikać m.in. z tego, czy część jest oryginalna lub zamienna, z wersji konstrukcyjnej produktu lub producenta.
Dobór części
Aby dobrać odpowiednią część zamienną, kluczowe są dane z tabliczki znamionowej urządzenia (model, numer seryjny, PNC/MLC lub E-Nr – w zależności od producenta). Na ich podstawie sprawdzamy kompatybilność w dokumentacji technicznej producenta. W razie wątpliwości zachęcamy do kontaktu mailowego przed złożeniem zamówienia.
Tabliczka znamionowa znajduje się zazwyczaj wewnątrz urządzenia (np. na ramie drzwi, tylnej ściance, pod klapą filtra) lub z tyłu obudowy. Jej dokładne umiejscowienie zależy od typu i producenta sprzętu AGD. Szczegóły tutaj.
Nie. Nie dobieramy części wyłącznie na podstawie wymiarów. Aby poprawnie dobrać część, prosimy o dane z tabliczki znamionowej urządzenia.
Nie zawsze wszystkie modele urządzeń są wymienione w opisie produktu. Jeśli Twojego modelu nie ma na liście, a część wygląda identycznie, skontaktuj się z nami przed zakupem. Po otrzymaniu danych z tabliczki znamionowej zweryfikujemy kompatybilność.
Tak. Obsługa sklepu chętnie pomoże w doborze odpowiedniej części na podstawie danych urządzenia. Zapytaj o część.
Tak. W razie wątpliwości nasi konsultanci udzielą dodatkowych informacji dotyczących zakupionej części.
Zamówienia i realizacja
Tak. Wiele części realizujemy jako zamówienia na indywidualne zlecenie bezpośrednio u producenta lub dystrybutora. W takim przypadku termin realizacji jest podawany orientacyjnie i może ulec zmianie.
Wybierz interesujący Cię produkt, dodaj go do koszyka, a następnie przejdź do realizacji zamówienia. Podczas składania zamówienia wybierzesz formę dostawy i płatności. Więcej tutaj.
Czas realizacji może się wydłużyć m.in. w przypadku:
– zamówień specjalnych,
– opóźnień u producenta lub dystrybutora,
– konieczności ponownego zamówienia części (np. gdy otrzymana sztuka była uszkodzona).
Zawsze informujemy klienta mailowo o zmianach w realizacji.
Niektóre części są sprowadzane z magazynów zewnętrznych lub zagranicznych.
Anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie do momentu rozpoczęcia jego realizacji. W przypadku zamówień specjalnych anulowanie nie zawsze jest możliwe.
Tak. W sklepie CzesciAGD.pl można złożyć zamówienie bez zakładania konta. Więcej tutaj.
Płatność i dostawa
Oferujemy bezpieczne płatności online (m.in. BLIK, karta płatnicza, szybkie przelewy). Aktualne formy płatności widoczne są podczas składania zamówienia.
Zamówienia realizujemy poprzez kuriera DPD, Paczkomaty InPost (dla wybranych produktów) po wcześniejszym opłaceniu zamówienia. Realizujemy wysyłki zagraniczne wyłącznie do krajów UE. Więcej tutaj.
Niektóre produkty ze względu na gabaryty, wagę lub sposób pakowania nie mogą być wysyłane do paczkomatów.
Koszt dostawy wynosi:
- 15,99 zł (kurier DPD lub Paczkomat InPost),
- darmowa wysyłka od 500 zł (nie dotyczy przesyłek gabarytowych),
- wysyłka zagraniczna (UE): od 199 zł.
Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki, który umożliwia jej śledzenie na stronie przewoźnika.
Niestety nie ma takiej możliwości.
Tak, realizujemy wysyłki wyłącznie do wybranych krajów Unii Europejskiej. Nie realizujemy wysyłek poza UE.
Zwroty i reklamacje
Prawo zwrotu dotyczy wyłącznie standardowych produktów, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Części sprowadzane na indywidualne zamówienie, programowane lub dedykowane pod konkretny numer urządzenia nie podlegają zwrotowi, o czym klient jest informowany przed zakupem.
W celu zgłoszenia zwrotu należy skontaktować się z nami mailowo. Po weryfikacji przekażemy szczegółową instrukcję dalszego postępowania.
Reklamacje i zwroty można zgłaszać drogą mailową lub poprzez formularz kontaktowy.
Zwrot środków realizowany jest po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu lub reklamacji.
Kontakt
Najlepszą i najszybszą formą kontaktu jest e-mail:
sklep@czesciagd.pl
Dzięki komunikacji mailowej możemy dokładnie zweryfikować sprawę i zachować pełną historię korespondencji. Odwiedź stronę Kontakt.
