Od 26 lat rozwiązujemy Wasze problemy z AGD. Dołącz do tysięcy zadowolonych klientów.
Nie możesz znaleźć odpowiedniej części? Skontaktuj się z nami — pomożemy.
Pytania i odpowiedzi
UWAGA!
W celu dopasowania części do urządzenia sprawdź listę pasujących modeli lub numerów potrzebnych do dobrania części.
Odpowiednie informacje znajdziesz na tabliczce znamionowej swojego sprzętu.
Więcej o tabliczkach naciśnij tutaj.
Jeżeli Twojego modelu nie ma na liście nie martw się. Nie wszystkie modele są wpisane w listę.
W celu ostatecznego potwierdzenia bardzo prosimy o kontakt z naszymi konsultantami pomocą czatu (prawy dolny róg strony), telefonicznie lub za pomocą maila
Opis
Opis i zastosowanie
Wąż ssący do odkurzacza Zelmer XS 01Z011 jest zamiennikiem wykonanym przez AJS P.H.U. Łączy gniazdo w korpusie odkurzacza z rękojeścią, rurą i ssawką. Przez elastyczny przewód przepływa powietrze z zanieczyszczeniami do worka. Wąż ma cienką końcówkę przeznaczoną do gniazda w korpusie.
W odkurzaczach tej konstrukcji wąż współpracuje z gniazdem węża, jego uszczelką, rękojeścią oraz rurą teleskopową. Dokumentacja serwisowa urządzeń z rodziny VC1002 rozróżnia gniazdo węża i jego uszczelkę, dlatego przed zakupem trzeba porównać także kształt mocowania, a nie tylko nazwę modelu.
Objawy uszkodzenia
- odkurzacz wyraźnie słabiej zbiera kurz mimo drożnego filtra i pustego albo prawidłowo założonego worka;
- podczas pracy słychać syczenie przy końcówce, rękojeści lub na zgięciu przewodu;
- wąż jest pęknięty, przetarty, rozciągnięty albo zgnieciony;
- rękojeść lub końcówka wysuwa się z gniazda albo zbyt luźno łączy się z rurą;
- po poruszaniu wężem siła ssania zmienia się, ponieważ pęknięcie chwilowo się zamyka;
- wąż odłącza się od korpusu, a zatrzask lub mocowanie nie utrzymuje go stabilnie.
Pęknięty wąż powoduje nieszczelność układu ssącego, ale sam spadek siły ssania nie jest jeszcze dowodem jego uszkodzenia.
Możliwe przyczyny
Podobne objawy powodują również pełny worek, zatkany filtr, niedrożna rura, zablokowana ssawka, nieszczelność uszczelki gniazda węża albo uszkodzona rękojeść. Jeżeli odkurzacz pracuje głośniej, szybko się nagrzewa lub traci moc bez widocznego uszkodzenia węża, przyczyny trzeba szukać także w drożności całej drogi przepływu powietrza i w zespole silnika.
Diagnostyka krok po kroku
- Sprawdź worek i filtry. Odłącz odkurzacz od zasilania, otwórz komorę worka i sprawdź, czy worek nie jest przepełniony oraz czy filtry nie są zatkane. Prawidłowo założony, drożny worek i czyste filtry oznaczają, że można przejść do kontroli przewodu. Jeżeli są pełne lub zabrudzone, najpierw je wymień albo oczyść zgodnie z instrukcją urządzenia.
- Sprawdź rurę i ssawkę. Odłącz rurę od rękojeści i usuń widoczny zator. Jeżeli po zdjęciu rury przepływ powietrza wraca, przyczyną nie jest wąż. Zablokowana ssawka lub rura wymaga oczyszczenia, a nie wymiany przewodu.
- Obejrzyj wąż na całej długości. Zegnij go delikatnie w kilku miejscach i sprawdź, czy nie pojawiają się szczeliny, rozdarcia albo trwałe odkształcenia. Widoczne pęknięcie, przetarcie lub rozszczelnienie potwierdza konieczność wymiany. Taśma klejąca może chwilowo ograniczyć zasysanie powietrza, ale nie przywraca trwałej szczelności i elastyczności.
- Sprawdź szczelność połączeń. Skontroluj cienką końcówkę przy korpusie, rękojeść oraz połączenie z rurą. Końcówka powinna wejść do gniazda do oporu i nie wypadać podczas lekkiego poruszania. Jeżeli przewód jest cały, ale połączenie jest luźne, przyczyną może być uszkodzone gniazdo, zatrzask, rękojeść lub uszczelka w korpusie.
- Porównaj elementy przed zakupem. Przyłóż nowy wąż do starego i porównaj końcówkę do korpusu, końcówkę rękojeści, sposób blokowania, długość oraz położenie uchwytów. Zgodność samej marki Zelmer nie wystarcza do potwierdzenia dopasowania.
Kiedy wymienić, a kiedy nie kupować węża
Wymień wąż, gdy jego przewód lub końcówka są pęknięte, przetarte, trwale odkształcone albo nieszczelne, a połączenia mają właściwy kształt. Wymiana jest uzasadniona także wtedy, gdy rękojeść odkleja się od przewodu i nie można jej trwale zamocować.
Nie kupuj węża tylko dlatego, że odkurzacz słabiej zasysa. Najpierw sprawdź worek, filtry, rurę, ssawkę oraz uszczelkę gniazda. Nowy przewód nie usunie zatoru, niesprawnej uszczelki gniazda ani problemu z silnikiem. Jeżeli po założeniu szczelnego węża odkurzacz nadal słabo pracuje, potrzebna jest dalsza diagnostyka urządzenia.
Jak wymienić
Przed pracą odłącz urządzenie od zasilania; czynności przy instalacjach gazowych, obwodach pod napięciem i układach wysokiego napięcia wykonuje technik z odpowiednimi uprawnieniami.
- Ustaw odkurzacz na stabilnym podłożu i wyjmij wtyczkę z gniazdka.
- Odłącz rurę oraz ssawkę od rękojeści.
- Zwolnij blokadę węża przy korpusie, jeżeli występuje, i wyjmij cienką końcówkę z gniazda. Nie ciągnij za karbowaną część przewodu.
- Porównaj stare i nowe mocowanie. Jeżeli wtyk lub zatrzask ma inny kształt, przerwij montaż i dobierz właściwy wariant.
- Wsuń końcówkę nowego węża do gniazda w korpusie do oporu. Zamocuj rękojeść, rurę i ssawkę bez skręcania przewodu.
- Sprawdź, czy wąż obraca się i zgina bez naprężeń, a końcówki nie wysuwają się przy lekkim pociągnięciu.
- Po podłączeniu odkurzacza sprawdź siłę ssania, brak syczenia oraz stabilność połączeń. Jeżeli pojawia się nieszczelność albo nietypowy hałas, wyłącz urządzenie i ponownie sprawdź mocowanie oraz uszczelkę gniazda.
Wymienia się kompletny wąż ssący. Nie trzeba programować ani kalibrować tej części.
Dane techniczne
- Typ części: wąż ssący do odkurzacza;
- Producent części: AJS P.H.U.;
- Rodzaj: zamiennik;
- Kod części: WO2338;
- Alternatywne oznaczenie: A078;
- Końcówka do korpusu: cienka;
- Zastosowanie: odkurzacze Zelmer XS 01Z011 oraz VC1002 Dot.
Dobór części i zgodność
Przed zamówieniem odczytaj pełne oznaczenie z tabliczki znamionowej odkurzacza. Porównaj model, wariant, kształt cienkiej końcówki do korpusu, sposób blokowania oraz końcówkę rękojeści. W modelach Zelmer z podobnej rodziny mogą występować różne wersje gniazda, uszczelki i rękojeści. Numer części WO2338 lub A078 ułatwia wyszukanie zamiennika, ale nie zastępuje porównania mocowania ze starym wężem.
Pasuje do:
- Zelmer XS 01Z011;
- Zelmer VC1002 Dot.
FAQ
Czy pęknięcie przy końcówce wymaga wymiany całego węża?
Tak, jeżeli przewód traci szczelność albo końcówka odkleja się od karbowanego węża. Naprawa taśmą nie przywraca trwałego połączenia i może ograniczać ruch przewodu.
Czy słabe ssanie zawsze oznacza uszkodzony wąż?
Nie. Najpierw sprawdź worek, filtry, rurę, ssawkę i uszczelkę gniazda. Wąż wymienia się dopiero po potwierdzeniu pęknięcia, nieszczelności lub uszkodzenia mocowania.
Czy ten wąż wymaga programowania?
Nie. Jest to część mechaniczna. Po montażu trzeba sprawdzić prawidłowe zablokowanie końcówki, szczelność oraz działanie odkurzacza.
Jak rozpoznać właściwą wersję przed zakupem?
Porównaj pełne oznaczenie odkurzacza z tabliczki znamionowej oraz oba końce starego węża. Szczególnie ważne są cienka końcówka do korpusu, kształt rękojeści, sposób blokowania i dopasowanie do rury.
Dlaczego CzesciAGD.pl?
CzesciAGD.pl to miejsce stworzone z myślą o osobach, które chcą szybko i bezproblemowo przywrócić swój sprzęt AGD do pełnej sprawności. Wyróżnia nas nie tylko szeroki wybór części, ale przede wszystkim podejście do obsługi klienta — takie, jakiego sami oczekiwalibyśmy.
Pracujemy wtedy, kiedy inni już nie
Awarie sprzętu zdarzają się najczęściej wieczorami, w weekendy albo wtedy, gdy większość firm ma wolne. Dlatego jako jeden z nielicznych sklepów w branży odpowiadamy na Państwa zapytania po godzinach, wieczorami, w weekendy, a często także w święta. Dzięki temu klienci szybciej uzyskują wsparcie i pomoc w dobraniu właściwej części — dokładnie wtedy, kiedy naprawdę jest to potrzebne.
Dlaczego warto naprawiać sprzęt AGD zamiast go wymieniać?
Oszczędność
Wymiana jednej części to zazwyczaj tylko niewielki ułamek ceny nowego urządzenia. W wielu przypadkach naprawa pozwala zachować sprawny, solidny sprzęt za znacznie mniejsze pieniądze.
Troska o środowisko
Naprawiając zamiast wyrzucać, ograniczasz ilość elektrośmieci i wspierasz bardziej odpowiedzialne korzystanie z zasobów. To ma realny wpływ na planetę.
Wygoda
Zamiast wymieniać całe urządzenie, organizować transport, montaż i utylizację — wystarczy wymienić jeden element. Szybko, praktycznie i bez zbędnych komplikacji.
Druga szansa dla sprawdzonego sprzętu
Wiele urządzeń psuje się z powodu drobnej usterki. Wymiana pojedynczej części pozwala przedłużyć ich życie o lata, a sprawdzony sprzęt często okazuje się bardziej niezawodny niż nowy.
Co wyróżnia CzesciAGD.pl?
- Długie godziny pracy – odpowiadamy na zapytania wieczorami, w weekendy i często w święta.
- Szeroki wybór części zamiennych – do większości marek i modeli dostępnych na rynku.
- Szybka i konkretna obsługa – pomagamy dobrać właściwą część do konkretnego modelu.
FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Produkty i dostępność
Tak. W sklepie CzesciAGD.pl sprzedajemy wyłącznie nowe części zamienne AGD. Nie sprzedajemy części używanych ani regenerowanych.
W ofercie posiadamy zarówno oryginalne części producentów, jak i wysokiej jakości zamienniki. Informacja o typie części zawsze znajduje się w opisie produktu.
Zamiennik to część przeznaczona do konkretnego modelu urządzenia, która spełnia tę samą funkcję co część oryginalna.
Tak. Wiele marek AGD należy do tych samych grup producentów, dlatego identyczne części mogą być stosowane w urządzeniach sprzedawanych pod różnymi markami.
Tak. Producenci mogą wprowadzać zmiany konstrukcyjne lub technologiczne, zachowując pełną funkcjonalność części.
Tak. Sprzedawane części są zgodne z dokumentacją producenta i przeznaczone do stosowania w określonych modelach urządzeń.
Oznacza to, że dana część jest chwilowo niedostępna u producenta lub dystrybutora. W wielu przypadkach możliwe jest jej zamówienie na indywidualne zapytanie.
Różnice w cenie mogą wynikać m.in. z tego, czy część jest oryginalna lub zamienna, z wersji konstrukcyjnej produktu lub producenta.
Dobór części
Aby dobrać odpowiednią część zamienną, kluczowe są dane z tabliczki znamionowej urządzenia (model, numer seryjny, PNC/MLC lub E-Nr – w zależności od producenta). Na ich podstawie sprawdzamy kompatybilność w dokumentacji technicznej producenta. W razie wątpliwości zachęcamy do kontaktu mailowego przed złożeniem zamówienia.
Tabliczka znamionowa znajduje się zazwyczaj wewnątrz urządzenia (np. na ramie drzwi, tylnej ściance, pod klapą filtra) lub z tyłu obudowy. Jej dokładne umiejscowienie zależy od typu i producenta sprzętu AGD. Szczegóły tutaj.
Nie. Nie dobieramy części wyłącznie na podstawie wymiarów. Aby poprawnie dobrać część, prosimy o dane z tabliczki znamionowej urządzenia.
Nie zawsze wszystkie modele urządzeń są wymienione w opisie produktu. Jeśli Twojego modelu nie ma na liście, a część wygląda identycznie, skontaktuj się z nami przed zakupem. Po otrzymaniu danych z tabliczki znamionowej zweryfikujemy kompatybilność.
Tak. Obsługa sklepu chętnie pomoże w doborze odpowiedniej części na podstawie danych urządzenia. Zapytaj o część.
Tak. W razie wątpliwości nasi konsultanci udzielą dodatkowych informacji dotyczących zakupionej części.
Zamówienia i realizacja
Tak. Wiele części realizujemy jako zamówienia na indywidualne zlecenie bezpośrednio u producenta lub dystrybutora. W takim przypadku termin realizacji jest podawany orientacyjnie i może ulec zmianie.
Wybierz interesujący Cię produkt, dodaj go do koszyka, a następnie przejdź do realizacji zamówienia. Podczas składania zamówienia wybierzesz formę dostawy i płatności. Więcej tutaj.
Czas realizacji może się wydłużyć m.in. w przypadku:
– zamówień specjalnych,
– opóźnień u producenta lub dystrybutora,
– konieczności ponownego zamówienia części (np. gdy otrzymana sztuka była uszkodzona).
Zawsze informujemy klienta mailowo o zmianach w realizacji.
Niektóre części są sprowadzane z magazynów zewnętrznych lub zagranicznych.
Anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie do momentu rozpoczęcia jego realizacji. W przypadku zamówień specjalnych anulowanie nie zawsze jest możliwe.
Tak. W sklepie CzesciAGD.pl można złożyć zamówienie bez zakładania konta. Więcej tutaj.
Płatność i dostawa
Oferujemy bezpieczne płatności online (m.in. BLIK, karta płatnicza, szybkie przelewy). Aktualne formy płatności widoczne są podczas składania zamówienia.
Zamówienia realizujemy poprzez kuriera DPD, Paczkomaty InPost (dla wybranych produktów) po wcześniejszym opłaceniu zamówienia. Realizujemy wysyłki zagraniczne wyłącznie do krajów UE. Więcej tutaj.
Niektóre produkty ze względu na gabaryty, wagę lub sposób pakowania nie mogą być wysyłane do paczkomatów.
Koszt dostawy wynosi:
- 15,99 zł (kurier DPD lub Paczkomat InPost),
- darmowa wysyłka od 500 zł (nie dotyczy przesyłek gabarytowych),
- wysyłka zagraniczna (UE): od 199 zł.
Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki, który umożliwia jej śledzenie na stronie przewoźnika.
Niestety nie ma takiej możliwości.
Tak, realizujemy wysyłki wyłącznie do wybranych krajów Unii Europejskiej. Nie realizujemy wysyłek poza UE.
Zwroty i reklamacje
Prawo zwrotu dotyczy wyłącznie standardowych produktów, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Części sprowadzane na indywidualne zamówienie, programowane lub dedykowane pod konkretny numer urządzenia nie podlegają zwrotowi, o czym klient jest informowany przed zakupem.
W celu zgłoszenia zwrotu należy skontaktować się z nami mailowo. Po weryfikacji przekażemy szczegółową instrukcję dalszego postępowania.
Reklamacje i zwroty można zgłaszać drogą mailową lub poprzez formularz kontaktowy.
Zwrot środków realizowany jest po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu lub reklamacji.
Kontakt
Najlepszą i najszybszą formą kontaktu jest e-mail:
sklep@czesciagd.pl
Dzięki komunikacji mailowej możemy dokładnie zweryfikować sprawę i zachować pełną historię korespondencji. Odwiedź stronę Kontakt.












