Od 26 lat rozwiązujemy Wasze problemy z AGD. Dołącz do tysięcy zadowolonych klientów.

Nie możesz znaleźć odpowiedniej części? Skontaktuj się z nami — pomożemy.

Dystanse do multicookerów

Sortuj

Dystans do multicookera odpowiada za właściwe położenie, podparcie lub odstęp między elementami obudowy i mechanizmu. Pęknięcie, odkształcenie albo brak części może powodować luzy, hałas i problemy ze spasowaniem. Dobieraj ją po pełnym oznaczeniu urządzenia oraz sposobie mocowania, nie tylko po zdjęciu.

Przykro nam ale nic nie znaleźliśmy

Oto możliwe przyczyny braku żądanych wyników:
  • nie ma takie części w naszej bazie danych,
  • jest jakaś literówka w wyszukiwanej frazie: "",
  • fraza jest za krótka (musi mieć min. 3 znaki),
  • a może zawiera zbyt dużo słów ? skróć je i uprość.

Jeśli wszystkie metody zawiodły, napisz do nas lub zadzwoń. POMOŻEMY!

Drogi kliencie w celu ułatwienia odnalezienia potrzebnych części zamiennych prosimy o przygotowanie danych z Państwa sprzętu.

Umiejscowienie tabliczek znamionowych
Amica, AEG, Ariston, Electrolux, Indesit, Whirlpool, Zelmer i wielu innych

Spis numerów serwisowych producentów znajdą Państwo na dole strony.

Lodówki
Chłodziarki
Zamrażarki

Tabliczki szukamy wewnątrz komory chłodzącej, na prawym lub lewym boku, najczęściej przy pojemnikach na warzywa (dostrzegalne dopiero po ich wyjęciu), żadziej między półkami. W zamrażarkach wewnątrz ( często na dnie) komory mrożącej, oraz na prawym lub lewym boku, między szufladami/przegrodami.
Jeśli nie możesz znaleźć wewnątrz należy sprawdzić zewnętrzną obudowę oraz tylną ściankę.

Zmywarki

Tabliczki szukamy na bocznej ścianie drzwi z prawej strony albo na górnej krawędzi. Jeśli nie ma jej tam należy również sprawdzić podstawę zmywarki pod drzwiami z przodu, i panele boczne oraz tył obudowy.

Pralki
Suszarki
Pralkosuszarki

Pralki, pralkosuszarki i suszarki ładowane od przodu
Tabliczki szukamy na tylnej obudowie sprzętu lub po otwarciu drzwiczek, u góry lub u dołu na obudowie okna. należy również sprawdzić po wewnętrznej stronie otworu zabezpieczającego filtr lub maskownicy filtra.

Pralki ładowanych od góry
Tu tabliczki szukamy wewnątrz na obudowie drzwiczek lub po wewnętrznej stronie otworu zabezpieczającego filtr lub maskownicy filtra.

Kuchenki
Piekarniki

Tabliczki szukamy zwykle na boku drzwi lub po otwarciu dolnej szuflady na wsporniku pod szufladą. W najgorszym przypadku na tylnej lub bocznej obudowie oraz tyle sprzętu.

Płyty
ceramiczne i gazowe

Tabliczki szukamy (niestety) od spodu płyty lub na wewnętrznym rancie.

Ekspresy do kawy

W ekspresach tabliczki znamionowej należy szukać pod ekspresem lub pod zbiornikiem na wodę.

Okapy

Aby znaleźć tabliczkę znamionową należy zdemontować filtr/y i szukać jej na wewnętrznej obudowie sprzętu.

Odkurzacze

Należy pamiętać że model lub numer znajdujący się z przodu urządzenia może nie wystarczyć! W odkurzaczach tabliczka znamionowa powinna znajdować się na spodzie urządzenia.

Mikrofalówki

Tabliczki szukamy zwykle na rancie po otwarciu drzwiczek (zazwyczaj w okolicach panelu sterowania) lub wewnątrz. Na tylnej obudowie sprzętu oraz prawym lub lewym jego boku.

Bojlery
Ogrzewacze wody

Tabliczki szukamy zwykle od spodu urządzenia, tam gdzie znajdują się przyłącza wody. Czasem na boku obudowy.

Przykładowe tabliczki znamionowe
oraz spis producentów z uwzględnieniem właściwych oznaczeń przydatnych w sprawach serwisowych

AEG-Electrolux - oznaczenie PNC (prod. no.). 9-cyfrowy kod mający na początku 9......., na końcu 2-cyfrową wersję (kod produkcji).
Altus :- model, numer seryjny i numer produkcji.
Ardo - Numer seryjny - S/N - znajduje się przy kodzie kreskowym, przeważnie według wzorca ....-.......-.......
Amica :- model + 5 cio cyfrowy kod wyrobu (kod kuchni), najlepiej 14 to cyfrowy numer fabryczny w ostateczności model sprzętu.
Ariston - 11-cyfrowy kod, znajdujący się przeważnie z numerem seryjnym S/N.
Bauknecht - numer serwisowy, mający na początku 85 lub 86 czasami na 79. W przypadku modułów potrzebny jest również numer fabryczny.
Beko - model, numer seryjny a następnie numer produkcji.
Blomberg - model, numer seryjny i numer produkcji.
Bosch - oznaczenie E-NR, razem z 2-cyfrową wersją czyli kodem produkcji.
Candy- 8-cyfrowy kod, zaczynający się od 3...... Czasami potrzebny jest 4-cyfrowy kod (zakodowana data produkcji).
Constructa - oznaczenie PNC / E-NR / Prod. No. Jest to 9-cio cyfrowy kod zaczynający się od 9... , zakońc- zony 2-cyfrową wersją (kodem produkcji).
Gagnau - oznaczenie PNC / E-NR / Prod. No. Jest to 9-cio cyfrowy kod zaczynający się od 9... , zakończony 2-cyfrową wersją (kodem produkcji)
Gorenje - jest to 6-cio cyfrowy NR ART. Ważne są dodatkowo oznaczenia modelu np WA ... i PS ...
Haier - model oraz kod serwisowy (Serial number & Product number).
Hoover - 8-cyfrowy kod, zaczynający się od 3... Czasami potrzebny jest 4-cyfrowy kod (zakodowana data produkcji).
Hotpoint - model i 11-cyfrowy kod, umieszczony zwykle z numerem S/N.
Iberna - 8-cyfrowy kod, zaczynający się od 3... Czasami potrzebny jest 4-cyfrowy kod (zakodowana data produkcji).
Ignis - jest to numer serwisowy, mający na początku 85 ...
Indesit - 11-cyfrowy kod, umiejscowiony po numerze seryjnym S/N.
Ikea - numer serwisowy, mający na początku 85... dla whirlpool i dziewięcio cyfrowy numer zaczynający się od 9... dla electrolux.
Liebherr - model, indeks, numer serwisowy (ma następującą formę cyfrową xxxxxx - xx).
Merloni - model i 11-cyfrowy kod, umieszczony zwykle z numerem S/N.
Progress- oznaczenie PNC / E-NR / Prod. No. Jest to 9-cio cyfrowy kod zaczynający się od 9... , zakończony 2-cyfrową wersją (kodem produkcji).
Polar - model oraz numer serwisowy, mający na początku 85 ...
Samsung - jest to sumbol MODEL CODE. Proszę zawsze podawać wszystkie możliwe dane (Model, Model Code, Version, S/N) - a najlepiej przesłać czytelne zdjęcia tabliczki z tymi danymi.
Siemens - symbol E-NR, łącznie z 2-cyfrową wersją (kodem produkcji).
Whirlpool - numer serwisowy, mający na początku 85 ...
Zanussi - oznaczenie PNC (product no.). Jest to 9-cio cyfrowy kod mający na początku 9 ..., a na końcu 2-cyfrową wersją (kod produkcji).
Zerowatt - 8-cyfrowy kod, zaczynający się od 3.... Czasami potrzebny jest 4-cyfrowy kod (zakodowana data produkcji)

 

Posiadamy na stanie lub sprowadzamy części również do sprzętów innych niż wymienione.

 

Rola dystansu w multicookerze

Dystans jest elementem ustalającym geometrię montażu. W zależności od konstrukcji może oddzielać obudowę od podzespołu, podpierać silnik lub inny mechanizm, utrzymywać właściwe położenie pokrywy albo współpracować ze śrubą, tuleją, wspornikiem czy elementem mocującym. W multicookerach ciśnieniowych podobna funkcja może być określana w dokumentacji jako element wymezający, tuleja lub wymeizacz; nazwa handlowa nie zawsze opisuje dokładnie jego miejsce pracy.

Nie należy zakładać, że każdy dystans w tej kategorii ma taki sam kształt, materiał i zastosowanie. Różnica kilku milimetrów może zmienić położenie części, docisk, luz mechanizmu albo odstęp od elementu grzejnego.

Objawy uszkodzenia dystansu

Na problem z tym elementem mogą wskazywać:

  • wyczuwalny luz obudowy, wspornika, pokrywy lub mechanizmu;
  • stukanie, grzechotanie albo zwiększone drgania podczas pracy;
  • nierówne ułożenie części po skręceniu urządzenia;
  • ślady tarcia, przesunięcia lub ocierania sąsiednich elementów;
  • pęknięcie, spłaszczenie, stopienie albo odkształcenie tworzywa;
  • brak elementu ujawniony po demontażu lub wcześniejszej naprawie;
  • śruba, która nie daje się prawidłowo dokręcić, ponieważ brakuje tulei lub podparcia;
  • wtórne problemy z pracą mechanizmu, jeżeli przesunięcie dystansu zmieniło ustawienie części współpracujących.

Sam hałas albo luźna obudowa nie potwierdza jeszcze uszkodzenia dystansu. Podobny objaw może powodować poluzowana śruba, pęknięty wspornik, zużyte sprzęgło, uszkodzona obudowa, ciało obce lub niewłaściwie złożony element.

Jak odróżnić dystans od innych przyczyn

Zacznij od objawu i miejsca, w którym występuje problem:

ObjawMożliwe przyczynyCo sprawdzićInterpretacja
Luźny element obudowyBrak dystansu, pęknięty wspornik, poluzowane mocowanieCzy wszystkie punkty podparcia są obecne, a śruby i zaczepy nie są wyrwaneJeżeli mocowanie jest całe, ale pozostaje nadmierny odstęp, podejrzany jest dystans lub tuleja
Stukanie przy ruchu lub wibracjiDystans, sprzęgło, wałek, silnik, ciało obceObróć dostępny mechanizm ręcznie przy odłączonym urządzeniu i sprawdź ślady tarciaHałas zależny od obrotów wskazuje również na element napędowy, nie tylko na część ustalającą
Pokrywa lub osłona nie układa się równoZły montaż, odkształcenie obudowy, zawias, dystansPorównaj szczeliny, położenie zaczepów i obecność wszystkich tuleiNierówne spasowanie po wymianie innej części często wynika z pominiętego elementu montażowego
Element grzeje się lub jest nadtopionyZbyt mały odstęp, przegrzanie, uszkodzony podzespół, niewłaściwy zamiennikObejrzyj ślady temperatury i sprawdź, czy część nie dotyka elementu grzejnegoNadtopienie wymaga znalezienia przyczyny przegrzewania; sama wymiana dystansu może nie wystarczyć
Urządzenie nie uruchamia się po złożeniuPrzesunięty element, uszkodzone złącze, blokada, moduł lub przewódSprawdź położenie części, konektory i przewody bez podawania napięciaBrak reakcji nie jest dowodem uszkodzenia dystansu; najpierw wyklucz błąd montażu i rozłączone połączenie

Oględziny przed zamówieniem części

Przed rozbieraniem urządzenia odłącz przewód zasilający, wyjmij misę i pozostaw multicooker do całkowitego ostygnięcia. Jeżeli jest to model ciśnieniowy, nie demontuj pokrywy ani elementów jej mechanizmu, dopóki ciśnienie nie zostanie całkowicie uwolnione.

Sprawdź:

  1. Miejsce montażu – sfotografuj dystans w urządzeniu, zanim go wyjmiesz. Zdjęcie pokazuje kierunek założenia, kolejność podkładek i elementy współpracujące.
  2. Kształt i punkty mocowania – zwróć uwagę na otwór, kołnierz, rowek, zatrzask, gwint oraz powierzchnie oporowe.
  3. Ślady pracy – szukaj wytarcia, pęknięć przy otworze, stopienia, odbarwienia i śladów przesunięcia.
  4. Elementy sąsiednie – sprawdź, czy pęknięty dystans nie uszkodził wspornika, obudowy, śruby, przewodu lub mechanizmu.
  5. Liczbę elementów – brak jednej tulei lub podkładki może wyglądać jak awaria większego podzespołu.

Jeżeli część zaginęła, zmierz miejsce montażu i porównaj je ze schematem lub rozłożeniem identycznego urządzenia, ale nie traktuj przypadkowej podkładki, nakrętki albo kawałka tworzywa jako zamiennika. Materiał i wysokość dystansu mogą wpływać na temperaturę, izolację, ruch mechanizmu oraz bezpieczeństwo pokrywy.

Dostęp i wymiana

Dostęp zależy od tego, czy dystans znajduje się przy pokrywie, podstawie, napędzie, obudowie czy wewnętrznym wsporniku. W prostych konstrukcjach wystarcza zdjęcie dolnej osłony lub panelu, natomiast w innych konieczne może być rozdzielenie górnej i dolnej części obudowy. Nie ma jednej bezpiecznej kolejności właściwej dla wszystkich multicookerów.

Typowa kolejność prac wygląda następująco:

  • odłącz urządzenie i usuń misę, pokrywę oraz luźne akcesoria;
  • wykonaj zdjęcia połączeń, ułożenia przewodów i kolejności elementów;
  • zdejmij tylko te osłony, które są potrzebne do uzyskania dostępu;
  • oznacz przewody i konektory przed ich odłączeniem, jeśli konstrukcja wymaga ich rozpięcia;
  • wyjmij uszkodzony dystans bez podważania elementów, które mogą być częścią blokady lub uszczelnienia;
  • oczyść powierzchnie styku z okruchów i stopionego tworzywa, ale nie usuwaj fabrycznych podkładek ani izolacji;
  • zamontuj nową część w tej samej orientacji i z tymi samymi elementami współpracującymi;
  • dokręcaj mocowanie bez nadmiernej siły, szczególnie w tworzywie;
  • przed uruchomieniem sprawdź, czy obudowa jest równa, mechanizm porusza się bez tarcia, a przewody nie są przyciśnięte.

Jeżeli podczas dostępu odsłonięte zostają elementy zasilania sieciowego, grzałka, kondensatory lub płytka sterująca, dalsze prace powinien wykonywać wykwalifikowany serwisant z odpowiednimi narzędziami. Nie wykonuj prób pod napięciem i nie uruchamiaj urządzenia z otwartą obudową tylko po to, aby zlokalizować hałas.

Po złożeniu wykonaj kontrolę bez wsadu: sprawdź, czy pokrywa zamyka się bez użycia nadmiernej siły, misa siedzi równo, a elementy nie ocierają. W modelu ciśnieniowym przed gotowaniem upewnij się także, że pokrywa, uszczelnienie, zawory i elementy blokady są zamontowane zgodnie z instrukcją konkretnego urządzenia. Próba szczelności lub pracy pod ciśnieniem po ingerencji w pokrywę wymaga szczególnej ostrożności; nie używaj urządzenia, jeżeli którykolwiek element zabezpieczający jest uszkodzony albo nie pracuje prawidłowo.

Jak dobrać właściwy dystans

Najważniejsza jest zgodność z konkretnym multicookerem, a nie samo podobieństwo części. Przed zakupem przygotuj:

  • pełną nazwę producenta;
  • pełny model z końcówką wariantu;
  • kod produktu, Product No., Product Code, Service No. lub inne oznaczenie z tabliczki, jeżeli producent je stosuje;
  • zdjęcie tabliczki znamionowej;
  • zdjęcie starego elementu i miejsca jego montażu;
  • w razie potrzeby wymiary, liczbę otworów oraz sposób mocowania.

Skrócony model może obejmować kilka wersji różniących się obudową, napędem, pokrywą albo mocowaniem. Identyczne złącze lub podobny wygląd nie potwierdzają zgodności, ponieważ dystans może różnić się wysokością, materiałem, średnicą otworu i odpornością cieplną.

Jeżeli urządzenie jest marki Thermomix, podaj pełne oznaczenie rodziny, na przykład TM31, TM5 albo TM6, oraz dane z tabliczki. W przypadku innych producentów stosuj oznaczenie wymagane dla danej serii. Najbezpieczniejszym następnym krokiem jest porównanie numeru części i listy kompatybilnych modeli z kompletnymi danymi urządzenia albo przesłanie wyraźnego zdjęcia tabliczki oraz uszkodzonego dystansu do doboru.

Czego nie robić

  • Nie dobieraj części wyłącznie po średnicy otworu lub fotografii.
  • Nie zastępuj dystansu przypadkową podkładką, nakrętką, gumą ani wydrukiem 3D bez potwierdzenia materiału i wymiarów.
  • Nie zwiększaj ani nie zmniejszaj wysokości przez dokładanie kilku elementów.
  • Nie pomijaj podkładek, tulei i izolatorów znajdujących się przy oryginalnym mocowaniu.
  • Nie skręcaj na siłę pękniętej obudowy, aby skompensować brak dystansu.
  • Nie uruchamiaj multicookera ciśnieniowego z uszkodzoną pokrywą, zaworem lub blokadą.

FAQ

Czy luźna obudowa zawsze oznacza uszkodzony dystans?

Nie. Przyczyną może być poluzowana śruba, pęknięty wspornik, wyrwany gwint albo nieprawidłowy montaż po wcześniejszej naprawie. Dystans należy podejrzewać wtedy, gdy brakuje punktu podparcia albo jego powierzchnie są pęknięte, spłaszczone lub stopione.

Czy można dorobić dystans do multicookera?

Tylko po potwierdzeniu jego funkcji, wymiarów, materiału i odporności cieplnej. W elemencie znajdującym się przy grzałce, przewodach, mechanizmie pokrywy lub części ciśnieniowej przypadkowy zamiennik może zmienić odstęp albo bezpieczeństwo pracy. Zwykle bezpieczniej jest znaleźć część przeznaczoną do konkretnego modelu.

Czy do wymiany dystansu potrzebny jest miernik?

W przypadku prostego elementu mechanicznego zwykle ważniejsze są oględziny, pomiar wymiarów i kontrola mocowania niż pomiar elektryczny. Miernik może być potrzebny dopiero wtedy, gdy podczas demontażu trzeba dodatkowo sprawdzić przewód, wyłącznik lub inny obwód; taki test dotyczy wtedy innej możliwej przyczyny usterki.

Czy po wymianie dystansu trzeba programować multicooker?

Sam mechaniczny dystans zazwyczaj nie wymaga programowania. Jeżeli jednak jego uszkodzenie doprowadziło do przemieszczenia czujnika, modułu, blokady albo przewodu, urządzenie może nadal wymagać dodatkowej diagnostyki. Nie zakładaj, że wymiana jednego elementu usunie każdy błąd pojawiający się po złożeniu.

Jakie dane wysłać przy doborze części?

Podaj producenta, pełny model z wariantem, wszystkie kody z tabliczki znamionowej oraz zdjęcia dystansu i miejsca montażu. W przypadku urządzeń rozróżnianych numerem serwisowym, Product Code, Product No. lub innym identyfikatorem katalogowym sam skrócony model może nie wystarczyć.

Czy można używać multicookera bez brakującego dystansu?

Nie, jeżeli dystans ustala położenie części, zapewnia odstęp od źródła ciepła, stabilizuje napęd albo współpracuje z pokrywą i blokadą. Brak elementu może początkowo nie powodować widocznego problemu, ale podczas pracy prowadzić do przesunięcia, tarcia, przegrzewania lub niewłaściwego zamknięcia urządzenia.

ZAMKNIJ