Od 26 lat rozwiązujemy Wasze problemy z AGD. Dołącz do tysięcy zadowolonych klientów.
Nie możesz znaleźć odpowiedniej części? Skontaktuj się z nami — pomożemy.
Pytania i odpowiedzi
UWAGA!
W celu dopasowania części do urządzenia sprawdź listę pasujących modeli lub numerów potrzebnych do dobrania części.
Odpowiednie informacje znajdziesz na tabliczce znamionowej swojego sprzętu.
Więcej o tabliczkach naciśnij tutaj.
Jeżeli Twojego modelu nie ma na liście nie martw się. Nie wszystkie modele są wpisane w listę.
W celu ostatecznego potwierdzenia bardzo prosimy o kontakt z naszymi konsultantami pomocą czatu (prawy dolny róg strony), telefonicznie lub za pomocą maila
Opis
Oryginalny moduł główny Samsung DD81-02914A steruje przebiegiem programu zmywania i pracą podzespołów urządzenia. Odpowiada za wykonywanie kolejnych etapów cyklu, wykorzystując sygnały z czujników i panelu obsługi. Jest przeznaczony do wybranych zmywarek z rodziny DW4000RM.
- Producent: Samsung
- Numer części: DD81-02914A
- Rodzaj: moduł główny, PBA-MAIN
- Oznaczenie wykonania: DW4000RM, ODM, 4060BB
- Część oryginalna
Kiedy przyczyną problemu może być moduł?
Uszkodzenie elektroniki sterującej może powodować brak reakcji zmywarki, przerywanie programu, samoczynne restarty albo brak uruchamiania jednego z podzespołów. Podejrzenie uszkodzenia modułu pojawia się również wtedy, gdy pompa, grzałka lub zawór są sprawne, a urządzenie nie steruje nimi prawidłowo.
Takie objawy wymagają sprawdzenia całego obwodu. Brak grzania może wynikać z uszkodzonej grzałki lub czujnika temperatury, a problemy z odpompowaniem wody — z niedrożnego odpływu, zablokowanej pompy albo przerwy w przewodach. Sam kod błędu nie przesądza o konieczności wymiany modułu.
Co sprawdzić przed wymianą elektroniki?
Po odłączeniu zmywarki od zasilania warto zacząć od oględzin złączy i wiązek przewodów. Nadtopiona wtyczka, poluzowany styk, korozja lub ślady zalania mogą wskazać przyczynę usterki. Szczególnej uwagi wymagają przewody pracujące przy otwieraniu i zamykaniu drzwi.
Podstawowe sprawdzenie instalacji obejmuje:
- Ciągłość przewodów: odłącz badany przewód od elektroniki i podzespołu, a następnie zmierz opór między jego końcami. Sprawna żyła powinna mieć opór bliski zeru. Delikatne poruszanie wiązką podczas pomiaru pomaga wykryć przerywające połączenie.
- Stan grzałki: pomiar rezystancji wykonuje się na odłączonych zaciskach. Przerwa w obwodzie wskazuje na uszkodzenie. Prawidłowy wynik trzeba porównać z parametrami konkretnej grzałki; sam pomiar oporu nie wyklucza przebicia do obudowy.
- Stan pomp i zaworów: sprawdź połączenia, ewentualne blokady mechaniczne oraz parametry elektryczne właściwe dla danego podzespołu. Nie ma jednej wartości rezystancji odpowiedniej dla wszystkich wersji.
- Ślady uszkodzenia płytki: przebarwienia, nadpalone ścieżki i uszkodzone elementy pomagają zlokalizować awarię, ale brak widocznych zmian nie oznacza, że moduł jest sprawny.
Przed podłączeniem nowej elektroniki trzeba usunąć przyczynę uszkodzenia starej. Zwarcie w pompie, zaworze, grzałce lub wiązce może uszkodzić także nowy moduł.
Dobór właściwej wersji
Przy zakupie porównaj numer DD81-02914A z oznaczeniem zamontowanej części oraz pełny kod modelu z tabliczki znamionowej. W zmywarkach Samsung znaczenie ma również końcówka modelu, np. /EO, i wersja wykonania urządzenia.
Podobny wygląd płytki lub identyczne złącza nie wystarczają do potwierdzenia zgodności. Samo oznaczenie DW4000RM także nie zastępuje numeru części. Inny numer modułu można zastosować dopiero po potwierdzeniu, że jest właściwym zamiennikiem dla konkretnej wersji zmywarki. Wymagania dotyczące konfiguracji należy ustalić przed montażem — nie należy zakładać, że każda podobna płytka będzie działała po samym podłączeniu.
Pasuje między innymi do
| Pełne oznaczenie urządzenia | Model | Wersja | Urządzenie |
|---|---|---|---|
| DW50R4071BB/EO | DW50R4071BB | 0000 | Zmywarka Samsung |
Jeżeli oznaczenie Twojej zmywarki różni się od podanego, prześlij zdjęcie tabliczki znamionowej i etykiety starego modułu, aby sprawdzić zgodność przed zamówieniem.
Montaż i kontrola po wymianie
Przygotuj wkrętaki dopasowane do śrub urządzenia, rękawice chroniące przed ostrymi krawędziami oraz aparat do zapisania ułożenia przewodów. Przed demontażem wyjmij wtyczkę z gniazdka i zakręć dopływ wody.
- Uzyskaj dostęp do obudowy modułu zgodnie z konstrukcją danego modelu. Przed odłączaniem przewodów sfotografuj wszystkie połączenia.
- Zwolnij blokady złączy i wyjmuj wtyczki, trzymając za ich obudowy. Nie ciągnij za przewody.
- Wyjmij płytkę z mocowań, uważając na zatrzaski. Sprawdź, czy obudowa i złącza są suche oraz wolne od śladów przegrzania.
- Zamontuj nowy moduł, trzymając płytkę za krawędzie. Podłącz złącza do właściwych gniazd i upewnij się, że blokady zostały zatrzaśnięte.
- Ułóż przewody w prowadnicach, aby nie zostały przycięte przez osłonę lub drzwi. Przywróć wszystkie osłony, izolacje i elementy zabezpieczające.
- Po pełnym złożeniu urządzenia przeprowadź próbny cykl. Sprawdź pobieranie wody, mycie, grzanie, odpompowanie oraz ewentualne komunikaty błędów.
Bezpieczeństwo: moduł współpracuje z obwodami napięcia sieciowego. Pomiary pod napięciem, kontrolę izolacji i naprawę instalacji elektrycznej powinny wykonywać osoby z odpowiednimi kwalifikacjami i uprawnieniami. Kondensatory mogą zachować ładunek po odłączeniu urządzenia. Nie uruchamiaj zmywarki z odsłoniętą elektroniką.
Dlaczego CzesciAGD.pl?
CzesciAGD.pl to miejsce stworzone z myślą o osobach, które chcą szybko i bezproblemowo przywrócić swój sprzęt AGD do pełnej sprawności. Wyróżnia nas nie tylko szeroki wybór części, ale przede wszystkim podejście do obsługi klienta — takie, jakiego sami oczekiwalibyśmy.
Pracujemy wtedy, kiedy inni już nie
Awarie sprzętu zdarzają się najczęściej wieczorami, w weekendy albo wtedy, gdy większość firm ma wolne. Dlatego jako jeden z nielicznych sklepów w branży odpowiadamy na Państwa zapytania po godzinach, wieczorami, w weekendy, a często także w święta. Dzięki temu klienci szybciej uzyskują wsparcie i pomoc w dobraniu właściwej części — dokładnie wtedy, kiedy naprawdę jest to potrzebne.
Dlaczego warto naprawiać sprzęt AGD zamiast go wymieniać?
Oszczędność
Wymiana jednej części to zazwyczaj tylko niewielki ułamek ceny nowego urządzenia. W wielu przypadkach naprawa pozwala zachować sprawny, solidny sprzęt za znacznie mniejsze pieniądze.
Troska o środowisko
Naprawiając zamiast wyrzucać, ograniczasz ilość elektrośmieci i wspierasz bardziej odpowiedzialne korzystanie z zasobów. To ma realny wpływ na planetę.
Wygoda
Zamiast wymieniać całe urządzenie, organizować transport, montaż i utylizację — wystarczy wymienić jeden element. Szybko, praktycznie i bez zbędnych komplikacji.
Druga szansa dla sprawdzonego sprzętu
Wiele urządzeń psuje się z powodu drobnej usterki. Wymiana pojedynczej części pozwala przedłużyć ich życie o lata, a sprawdzony sprzęt często okazuje się bardziej niezawodny niż nowy.
Co wyróżnia CzesciAGD.pl?
- Długie godziny pracy – odpowiadamy na zapytania wieczorami, w weekendy i często w święta.
- Szeroki wybór części zamiennych – do większości marek i modeli dostępnych na rynku.
- Szybka i konkretna obsługa – pomagamy dobrać właściwą część do konkretnego modelu.
FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Produkty i dostępność
Tak. W sklepie CzesciAGD.pl sprzedajemy wyłącznie nowe części zamienne AGD. Nie sprzedajemy części używanych ani regenerowanych.
W ofercie posiadamy zarówno oryginalne części producentów, jak i wysokiej jakości zamienniki. Informacja o typie części zawsze znajduje się w opisie produktu.
Zamiennik to część przeznaczona do konkretnego modelu urządzenia, która spełnia tę samą funkcję co część oryginalna.
Tak. Wiele marek AGD należy do tych samych grup producentów, dlatego identyczne części mogą być stosowane w urządzeniach sprzedawanych pod różnymi markami.
Tak. Producenci mogą wprowadzać zmiany konstrukcyjne lub technologiczne, zachowując pełną funkcjonalność części.
Tak. Sprzedawane części są zgodne z dokumentacją producenta i przeznaczone do stosowania w określonych modelach urządzeń.
Oznacza to, że dana część jest chwilowo niedostępna u producenta lub dystrybutora. W wielu przypadkach możliwe jest jej zamówienie na indywidualne zapytanie.
Różnice w cenie mogą wynikać m.in. z tego, czy część jest oryginalna lub zamienna, z wersji konstrukcyjnej produktu lub producenta.
Dobór części
Aby dobrać odpowiednią część zamienną, kluczowe są dane z tabliczki znamionowej urządzenia (model, numer seryjny, PNC/MLC lub E-Nr – w zależności od producenta). Na ich podstawie sprawdzamy kompatybilność w dokumentacji technicznej producenta. W razie wątpliwości zachęcamy do kontaktu mailowego przed złożeniem zamówienia.
Tabliczka znamionowa znajduje się zazwyczaj wewnątrz urządzenia (np. na ramie drzwi, tylnej ściance, pod klapą filtra) lub z tyłu obudowy. Jej dokładne umiejscowienie zależy od typu i producenta sprzętu AGD. Szczegóły tutaj.
Nie. Nie dobieramy części wyłącznie na podstawie wymiarów. Aby poprawnie dobrać część, prosimy o dane z tabliczki znamionowej urządzenia.
Nie zawsze wszystkie modele urządzeń są wymienione w opisie produktu. Jeśli Twojego modelu nie ma na liście, a część wygląda identycznie, skontaktuj się z nami przed zakupem. Po otrzymaniu danych z tabliczki znamionowej zweryfikujemy kompatybilność.
Tak. Obsługa sklepu chętnie pomoże w doborze odpowiedniej części na podstawie danych urządzenia. Zapytaj o część.
Tak. W razie wątpliwości nasi konsultanci udzielą dodatkowych informacji dotyczących zakupionej części.
Zamówienia i realizacja
Tak. Wiele części realizujemy jako zamówienia na indywidualne zlecenie bezpośrednio u producenta lub dystrybutora. W takim przypadku termin realizacji jest podawany orientacyjnie i może ulec zmianie.
Wybierz interesujący Cię produkt, dodaj go do koszyka, a następnie przejdź do realizacji zamówienia. Podczas składania zamówienia wybierzesz formę dostawy i płatności. Więcej tutaj.
Czas realizacji może się wydłużyć m.in. w przypadku:
– zamówień specjalnych,
– opóźnień u producenta lub dystrybutora,
– konieczności ponownego zamówienia części (np. gdy otrzymana sztuka była uszkodzona).
Zawsze informujemy klienta mailowo o zmianach w realizacji.
Niektóre części są sprowadzane z magazynów zewnętrznych lub zagranicznych.
Anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie do momentu rozpoczęcia jego realizacji. W przypadku zamówień specjalnych anulowanie nie zawsze jest możliwe.
Tak. W sklepie CzesciAGD.pl można złożyć zamówienie bez zakładania konta. Więcej tutaj.
Płatność i dostawa
Oferujemy bezpieczne płatności online (m.in. BLIK, karta płatnicza, szybkie przelewy). Aktualne formy płatności widoczne są podczas składania zamówienia.
Zamówienia realizujemy poprzez kuriera DPD, Paczkomaty InPost (dla wybranych produktów) po wcześniejszym opłaceniu zamówienia. Realizujemy wysyłki zagraniczne wyłącznie do krajów UE. Więcej tutaj.
Niektóre produkty ze względu na gabaryty, wagę lub sposób pakowania nie mogą być wysyłane do paczkomatów.
Koszt dostawy wynosi:
- 15,99 zł (kurier DPD lub Paczkomat InPost),
- darmowa wysyłka od 500 zł (nie dotyczy przesyłek gabarytowych),
- wysyłka zagraniczna (UE): od 199 zł.
Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki, który umożliwia jej śledzenie na stronie przewoźnika.
Niestety nie ma takiej możliwości.
Tak, realizujemy wysyłki wyłącznie do wybranych krajów Unii Europejskiej. Nie realizujemy wysyłek poza UE.
Zwroty i reklamacje
Prawo zwrotu dotyczy wyłącznie standardowych produktów, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Części sprowadzane na indywidualne zamówienie, programowane lub dedykowane pod konkretny numer urządzenia nie podlegają zwrotowi, o czym klient jest informowany przed zakupem.
W celu zgłoszenia zwrotu należy skontaktować się z nami mailowo. Po weryfikacji przekażemy szczegółową instrukcję dalszego postępowania.
Reklamacje i zwroty można zgłaszać drogą mailową lub poprzez formularz kontaktowy.
Zwrot środków realizowany jest po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu lub reklamacji.
Kontakt
Najlepszą i najszybszą formą kontaktu jest e-mail:
sklep@czesciagd.pl
Dzięki komunikacji mailowej możemy dokładnie zweryfikować sprawę i zachować pełną historię korespondencji. Odwiedź stronę Kontakt.
