Od 26 lat rozwiązujemy Wasze problemy z AGD. Dołącz do tysięcy zadowolonych klientów.
Nie możesz znaleźć odpowiedniej części? Skontaktuj się z nami — pomożemy.
Pytania i odpowiedzi
UWAGA!
W celu dopasowania części do urządzenia sprawdź listę pasujących modeli lub numerów potrzebnych do dobrania części.
Odpowiednie informacje znajdziesz na tabliczce znamionowej swojego sprzętu.
Więcej o tabliczkach naciśnij tutaj.
Jeżeli Twojego modelu nie ma na liście nie martw się. Nie wszystkie modele są wpisane w listę.
W celu ostatecznego potwierdzenia bardzo prosimy o kontakt z naszymi konsultantami pomocą czatu (prawy dolny róg strony), telefonicznie lub za pomocą maila
Opis
Opis i zastosowanie
Oryginalna płyta grzewcza do opiekacza kanapek Severin SA 2968, kod części 2343048, jest wymienną płytą roboczą montowaną wewnątrz urządzenia. Płyta ma kontakt z pieczywem i przekazuje ciepło podczas przygotowywania kanapek typu sandwich. W opiekaczu SA 2968 stosuje się wymienne płyty do kanapek, grillowania i gofrów; ten element należy dobrać po numerze części oraz pełnym oznaczeniu urządzenia.
Płyta nie jest grzałką ani całym zespołem grzejnym. Nie zawiera układu sterowania, termostatu ani przewodów elektrycznych. Jest oferowana jako 1 sztuka.
Objawy uszkodzenia
Wymiana płyty może być uzasadniona, gdy:
- powierzchnia robocza jest pęknięta, mocno zarysowana, odkształcona albo ma uszkodzoną powłokę,
- płyta nie leży stabilnie w gnieździe lub wysuwa się podczas otwierania urządzenia,
- uszkodzone są zaczepy, prowadnice albo elementy mocujące płyty,
- płyta ma trwałe przypalenia i nie można jej skutecznie oczyścić zgodnie z instrukcją urządzenia,
- kanapki przywierają z powodu zużytej lub uszkodzonej powierzchni roboczej.
Samo nierównomierne opiekanie nie potwierdza uszkodzenia płyty. Przyczyną mogą być także zabrudzenia, niewłaściwe ułożenie płyty, problem z grzaniem urządzenia albo nieprawidłowe działanie termostatu.
Możliwe przyczyny i diagnostyka
- Sprawdź stan powierzchni. Odłącz urządzenie, poczekaj aż całkowicie ostygnie i wyjmij płytę. Prawidłowa płyta jest równa, bez pęknięć, ostrych wyszczerbień i odchodzącej powłoki. Pęknięcie, trwałe odkształcenie lub łuszcząca się powłoka oznaczają konieczność wymiany płyty.
- Sprawdź mocowanie. Włóż płytę do właściwego gniazda i oceń, czy prowadnice oraz zaczepy trafiają w swoje miejsca. Płyta powinna leżeć płasko i nie przesuwać się przy delikatnym poruszaniu. Jeśli jest luźna mimo prawidłowego osadzenia, sprawdź, czy nie są pęknięte zaczepy w płycie lub gniazdo w obudowie. Uszkodzone gniazdo obudowy nie zostanie naprawione przez zakup samej płyty.
- Sprawdź czystość. Usuń resztki jedzenia miękką gąbką i środkiem dopuszczonym do powierzchni nieprzywierających. Nie używaj ostrych narzędzi, druciaków ani agresywnego szorowania. Jeżeli po oczyszczeniu płyta nadal ma uszkodzoną powłokę, jest nierówna lub przywiera, wymień ją.
- Rozdziel usterkę płyty od usterki urządzenia. Jeżeli płyta jest równa, dobrze zamocowana i nie ma uszkodzeń, ale opiekacz nie nagrzewa się albo nagrzewa nierównomiernie, przyczyną może być układ grzewczy, termostat, przewody lub sterowanie urządzenia. W takiej sytuacji wymiana płyty nie usunie problemu.
- Sprawdź pozostałe elementy. Zobacz, czy obudowa, zawiasy, uchwyt i blokada pokrywy nie są pęknięte. Jeżeli uszkodzenie dotyczy obudowy lub mechanizmu zamykania, sama płyta nie przywróci bezpiecznej pracy opiekacza.
Kiedy wymienić, a kiedy nie kupować części
Kupno płyty 2343048 ma sens, gdy uszkodzenie dotyczy wyjmowanej płyty roboczej, a gniazdo mocujące i pozostała konstrukcja opiekacza są sprawne. Nie kupuj tej części wyłącznie dlatego, że urządzenie słabo grzeje, nie włącza się lub nierówno przygotowuje potrawy. Najpierw wyklucz zabrudzenie, błędne osadzenie płyty oraz usterkę układu grzewczego i sterowania.
Jeżeli pęknięte jest gniazdo w obudowie, uszkodzona jest pokrywa albo problem dotyczy całego mechanizmu grzania, potrzebna będzie dalsza diagnostyka właściwego podzespołu, a nie wymiana samej płyty.
Jak wymienić
Przed pracą odłącz urządzenie od zasilania; czynności przy instalacjach gazowych, obwodach pod napięciem i układach wysokiego napięcia wykonuje technik z odpowiednimi uprawnieniami.
- Ustaw opiekacz na stabilnej powierzchni, odłącz go od zasilania i poczekaj do całkowitego ostygnięcia.
- Otwórz pokrywę i zwolnij płytę przy użyciu fabrycznego przycisku, zaczepu lub mechanizmu zwalniającego. Nie podważaj płyty ostrym narzędziem, ponieważ można złamać prowadnice albo uszkodzić obudowę.
- Wyjmij zużytą płytę i oczyść gniazdo z okruchów oraz tłuszczu. Nie zalewaj wnętrza urządzenia.
- Włóż nową płytę 2343048 w odpowiednim kierunku. Dociśnij ją tylko tyle, aby wszystkie prowadnice i zaczepy znalazły się na swoim miejscu.
- Sprawdź ręcznie, czy płyta leży płasko, nie ma luzu i nie koliduje z pokrywą. Element nie wymaga programowania ani kalibracji.
- Po montażu wykonaj próbę bez żywności: sprawdź stabilność płyty, zamykanie pokrywy i brak nietypowych odgłosów. Jeżeli opiekacz nie nagrzewa się prawidłowo, przerwij użytkowanie i szukaj usterki w układzie urządzenia.
Dane techniczne
- Typ części: wymienna płyta robocza do opiekacza kanapek
- Zastosowanie: opiekanie kanapek typu sandwich
- Producent / marka: SEVERIN
- Kod części: 2343048
- Kod producenta: 2343048
- Rodzaj: oryginalna część zamienna
- Konstrukcja: wyjmowana płyta montażowa
- Powierzchnia: powłoka nieprzywierająca zgodna z konstrukcją urządzenia
- Położenie: wewnątrz opiekacza, w miejscu płyty roboczej
- Ilość: 1 szt.
Pasuje do
- SEVERIN SA 2968
Dobór części
Przed zamówieniem porównaj kod 2343048 z oznaczeniem na posiadanej płycie lub dokumentacji urządzenia oraz sprawdź pełny model opiekacza z tabliczki znamionowej. Nie dobieraj części tylko po wyglądzie, liczbie kanapek ani samej marce. Płyty do kanapek, grillowania i gofrów mogą mieć podobny kształt, ale różnić się zaczepami, prowadnicami i powierzchnią roboczą. Kod 2343048 powinien być zgodny z modelem SEVERIN SA 2968.
FAQ
Czy płyta 2343048 jest grzałką?
Nie. To wyjmowana płyta robocza opiekacza. Element grzejny znajduje się w urządzeniu i nie jest częścią tej pozycji.
Czy przywieranie kanapek zawsze oznacza konieczność wymiany płyty?
Nie. Najpierw oczyść płytę zgodnie z instrukcją i sprawdź, czy jest prawidłowo zamocowana. Wymiana jest zasadna przy zużytej, łuszczącej się lub mechanicznie uszkodzonej powierzchni.
Czy sama płyta usunie problem nierównego grzania?
Nie zawsze. Jeżeli płyta jest równa i prawidłowo osadzona, przyczyną może być układ grzewczy, termostat albo sterowanie opiekacza.
Czy nową płytę trzeba programować?
Nie. Jest to element mechaniczny, który po prawidłowym osadzeniu nie wymaga programowania ani kalibracji.
Dlaczego CzesciAGD.pl?
CzesciAGD.pl to miejsce stworzone z myślą o osobach, które chcą szybko i bezproblemowo przywrócić swój sprzęt AGD do pełnej sprawności. Wyróżnia nas nie tylko szeroki wybór części, ale przede wszystkim podejście do obsługi klienta — takie, jakiego sami oczekiwalibyśmy.
Pracujemy wtedy, kiedy inni już nie
Awarie sprzętu zdarzają się najczęściej wieczorami, w weekendy albo wtedy, gdy większość firm ma wolne. Dlatego jako jeden z nielicznych sklepów w branży odpowiadamy na Państwa zapytania po godzinach, wieczorami, w weekendy, a często także w święta. Dzięki temu klienci szybciej uzyskują wsparcie i pomoc w dobraniu właściwej części — dokładnie wtedy, kiedy naprawdę jest to potrzebne.
Dlaczego warto naprawiać sprzęt AGD zamiast go wymieniać?
Oszczędność
Wymiana jednej części to zazwyczaj tylko niewielki ułamek ceny nowego urządzenia. W wielu przypadkach naprawa pozwala zachować sprawny, solidny sprzęt za znacznie mniejsze pieniądze.
Troska o środowisko
Naprawiając zamiast wyrzucać, ograniczasz ilość elektrośmieci i wspierasz bardziej odpowiedzialne korzystanie z zasobów. To ma realny wpływ na planetę.
Wygoda
Zamiast wymieniać całe urządzenie, organizować transport, montaż i utylizację — wystarczy wymienić jeden element. Szybko, praktycznie i bez zbędnych komplikacji.
Druga szansa dla sprawdzonego sprzętu
Wiele urządzeń psuje się z powodu drobnej usterki. Wymiana pojedynczej części pozwala przedłużyć ich życie o lata, a sprawdzony sprzęt często okazuje się bardziej niezawodny niż nowy.
Co wyróżnia CzesciAGD.pl?
- Długie godziny pracy – odpowiadamy na zapytania wieczorami, w weekendy i często w święta.
- Szeroki wybór części zamiennych – do większości marek i modeli dostępnych na rynku.
- Szybka i konkretna obsługa – pomagamy dobrać właściwą część do konkretnego modelu.
FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Produkty i dostępność
Tak. W sklepie CzesciAGD.pl sprzedajemy wyłącznie nowe części zamienne AGD. Nie sprzedajemy części używanych ani regenerowanych.
W ofercie posiadamy zarówno oryginalne części producentów, jak i wysokiej jakości zamienniki. Informacja o typie części zawsze znajduje się w opisie produktu.
Zamiennik to część przeznaczona do konkretnego modelu urządzenia, która spełnia tę samą funkcję co część oryginalna.
Tak. Wiele marek AGD należy do tych samych grup producentów, dlatego identyczne części mogą być stosowane w urządzeniach sprzedawanych pod różnymi markami.
Tak. Producenci mogą wprowadzać zmiany konstrukcyjne lub technologiczne, zachowując pełną funkcjonalność części.
Tak. Sprzedawane części są zgodne z dokumentacją producenta i przeznaczone do stosowania w określonych modelach urządzeń.
Oznacza to, że dana część jest chwilowo niedostępna u producenta lub dystrybutora. W wielu przypadkach możliwe jest jej zamówienie na indywidualne zapytanie.
Różnice w cenie mogą wynikać m.in. z tego, czy część jest oryginalna lub zamienna, z wersji konstrukcyjnej produktu lub producenta.
Dobór części
Aby dobrać odpowiednią część zamienną, kluczowe są dane z tabliczki znamionowej urządzenia (model, numer seryjny, PNC/MLC lub E-Nr – w zależności od producenta). Na ich podstawie sprawdzamy kompatybilność w dokumentacji technicznej producenta. W razie wątpliwości zachęcamy do kontaktu mailowego przed złożeniem zamówienia.
Tabliczka znamionowa znajduje się zazwyczaj wewnątrz urządzenia (np. na ramie drzwi, tylnej ściance, pod klapą filtra) lub z tyłu obudowy. Jej dokładne umiejscowienie zależy od typu i producenta sprzętu AGD. Szczegóły tutaj.
Nie. Nie dobieramy części wyłącznie na podstawie wymiarów. Aby poprawnie dobrać część, prosimy o dane z tabliczki znamionowej urządzenia.
Nie zawsze wszystkie modele urządzeń są wymienione w opisie produktu. Jeśli Twojego modelu nie ma na liście, a część wygląda identycznie, skontaktuj się z nami przed zakupem. Po otrzymaniu danych z tabliczki znamionowej zweryfikujemy kompatybilność.
Tak. Obsługa sklepu chętnie pomoże w doborze odpowiedniej części na podstawie danych urządzenia. Zapytaj o część.
Tak. W razie wątpliwości nasi konsultanci udzielą dodatkowych informacji dotyczących zakupionej części.
Zamówienia i realizacja
Tak. Wiele części realizujemy jako zamówienia na indywidualne zlecenie bezpośrednio u producenta lub dystrybutora. W takim przypadku termin realizacji jest podawany orientacyjnie i może ulec zmianie.
Wybierz interesujący Cię produkt, dodaj go do koszyka, a następnie przejdź do realizacji zamówienia. Podczas składania zamówienia wybierzesz formę dostawy i płatności. Więcej tutaj.
Czas realizacji może się wydłużyć m.in. w przypadku:
– zamówień specjalnych,
– opóźnień u producenta lub dystrybutora,
– konieczności ponownego zamówienia części (np. gdy otrzymana sztuka była uszkodzona).
Zawsze informujemy klienta mailowo o zmianach w realizacji.
Niektóre części są sprowadzane z magazynów zewnętrznych lub zagranicznych.
Anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie do momentu rozpoczęcia jego realizacji. W przypadku zamówień specjalnych anulowanie nie zawsze jest możliwe.
Tak. W sklepie CzesciAGD.pl można złożyć zamówienie bez zakładania konta. Więcej tutaj.
Płatność i dostawa
Oferujemy bezpieczne płatności online (m.in. BLIK, karta płatnicza, szybkie przelewy). Aktualne formy płatności widoczne są podczas składania zamówienia.
Zamówienia realizujemy poprzez kuriera DPD, Paczkomaty InPost (dla wybranych produktów) po wcześniejszym opłaceniu zamówienia. Realizujemy wysyłki zagraniczne wyłącznie do krajów UE. Więcej tutaj.
Niektóre produkty ze względu na gabaryty, wagę lub sposób pakowania nie mogą być wysyłane do paczkomatów.
Koszt dostawy wynosi:
- 15,99 zł (kurier DPD lub Paczkomat InPost),
- darmowa wysyłka od 500 zł (nie dotyczy przesyłek gabarytowych),
- wysyłka zagraniczna (UE): od 199 zł.
Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki, który umożliwia jej śledzenie na stronie przewoźnika.
Niestety nie ma takiej możliwości.
Tak, realizujemy wysyłki wyłącznie do wybranych krajów Unii Europejskiej. Nie realizujemy wysyłek poza UE.
Zwroty i reklamacje
Prawo zwrotu dotyczy wyłącznie standardowych produktów, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Części sprowadzane na indywidualne zamówienie, programowane lub dedykowane pod konkretny numer urządzenia nie podlegają zwrotowi, o czym klient jest informowany przed zakupem.
W celu zgłoszenia zwrotu należy skontaktować się z nami mailowo. Po weryfikacji przekażemy szczegółową instrukcję dalszego postępowania.
Reklamacje i zwroty można zgłaszać drogą mailową lub poprzez formularz kontaktowy.
Zwrot środków realizowany jest po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu lub reklamacji.
Kontakt
Najlepszą i najszybszą formą kontaktu jest e-mail:
sklep@czesciagd.pl
Dzięki komunikacji mailowej możemy dokładnie zweryfikować sprawę i zachować pełną historię korespondencji. Odwiedź stronę Kontakt.
