Od 26 lat rozwiązujemy Wasze problemy z AGD. Dołącz do tysięcy zadowolonych klientów.
Nie możesz znaleźć odpowiedniej części? Skontaktuj się z nami — pomożemy.
Pytania i odpowiedzi
UWAGA!
W celu dopasowania części do urządzenia sprawdź listę pasujących modeli lub numerów potrzebnych do dobrania części.
Odpowiednie informacje znajdziesz na tabliczce znamionowej swojego sprzętu.
Więcej o tabliczkach naciśnij tutaj.
Jeżeli Twojego modelu nie ma na liście nie martw się. Nie wszystkie modele są wpisane w listę.
W celu ostatecznego potwierdzenia bardzo prosimy o kontakt z naszymi konsultantami pomocą czatu (prawy dolny róg strony), telefonicznie lub za pomocą maila
Opis
Opis i zastosowanie
Grzałka do pralki Whirlpool i Ignis podgrzewa wodę podczas programu prania. Jest montowana w dolnej części zbiornika, a szeroka gumowa uszczelka z kołnierzem zamyka otwór w zbiorniku i chroni przed wyciekiem. Prosta konstrukcja ma moc 1850 W i długość około 24 cm. Część występuje pod kodem 14429.
Grzałka współpracuje z układem kontroli temperatury oraz sterowaniem pralki. Sama grzałka nie obejmuje całego układu grzania, dlatego podobne objawy mogą powodować także czujnik temperatury, uszkodzona uszczelka, nieszczelność zbiornika, wiązka elektryczna albo moduł sterujący.
Objawy uszkodzenia
- pralka pierze w zimnej wodzie mimo wybranego programu z podgrzewaniem,
- program prania trwa znacznie dłużej albo zatrzymuje się podczas fazy grzania,
- pojawia się błąd związany z podgrzewaniem wody,
- urządzenie przerywa pracę po rozpoczęciu podgrzewania,
- po wyjęciu części widoczny jest gruby osad kamienia, brunatne przebarwienia, pęknięcie albo odkształcenie rurki grzejnej,
- po wymianie występuje wyciek spod kołnierza, gdy uszczelka została źle ułożona lub gniazdo w zbiorniku nie zostało oczyszczone.
Sam brak ciepłej wody nie potwierdza uszkodzenia grzałki. Taki objaw może wynikać również z awarii czujnika temperatury, sterowania, połączeń elektrycznych albo programu, który nie korzysta z podgrzewania.
Diagnostyka krok po kroku
- Ustal, czy program powinien podgrzewać wodę. Wybierz program z temperaturą wyższą niż pranie zimne. Jeżeli urządzenie działa poprawnie, lecz dany program nie podgrzewa wody, przyczyną może być ustawienie programu, a nie grzałka.
- Oceń objaw podczas pracy. Zimna woda, zatrzymanie programu w fazie grzania lub powtarzający się błąd podgrzewania wskazują na układ grzania, ale nie rozstrzygają, który element jest uszkodzony. Jeżeli pralka jednocześnie pobiera i odprowadza wodę nieprawidłowo, najpierw szukaj usterki w układzie dopływu, odpływu lub poziomu wody.
- Sprawdź stan po demontażu. Widoczna przerwa, pęknięcie, nadpalona powierzchnia, silne odkształcenie albo gruby, twardy osad są podstawą do wymiany grzałki. Sam osad nie zawsze oznacza przepalenie - jeżeli element jest mechanicznie nieuszkodzony, przyczyną może być zabrudzenie oraz problem z czujnikiem temperatury.
- Porównaj część z nową. Sprawdź długość części zanurzonej, kształt rurki, szerokość i profil kołnierza, położenie otworu na czujnik temperatury oraz sposób osadzenia w zbiorniku. Różnica w kształcie uszczelki lub mocowaniu może spowodować wyciek albo kolizję z bębnem.
- Jeżeli oględziny nie rozstrzygają diagnozy, nie kupuj grzałki tylko z powodu objawu. Dalszą diagnostykę układu elektrycznego i sterowania powinien wykonać technik z dokumentacją właściwą dla konkretnego modelu. Dobra grzałka nie usunie usterki czujnika, modułu, wiązki ani problemu z dopływem wody.
Kiedy wymienić
Wymiana jest uzasadniona po potwierdzeniu uszkodzenia mechanicznego grzałki, trwałego przepalenia, odkształcenia albo nieszczelności części. Nową grzałkę należy zastosować także wtedy, gdy stara ma uszkodzoną lub trwale zdeformowaną uszczelkę.
Nie wymieniaj grzałki, jeżeli pralka nie podgrzewa wody z powodu nieprawidłowego programu, problemu z poziomem wody, czujnikiem temperatury, modułem sterującym albo instalacją elektryczną. Po wymianie przyczyna pierwotna nadal może uszkodzić nowy element.
Jak wymienić
Przed pracą odłącz urządzenie od zasilania; czynności przy instalacjach gazowych, obwodach pod napięciem i układach wysokiego napięcia wykonuje technik z odpowiednimi uprawnieniami.
Uzyskaj dostęp do grzałki zgodnie z konstrukcją pralki i usuń elementy obudowy, które zasłaniają dolną część zbiornika. Opróżnij urządzenie z wody, zabezpiecz miejsce pracy i odkręć nakrętkę mocującą grzałkę. Poluzuj uszczelkę, wyjmij starą część ruchem zgodnym z jej ułożeniem i usuń osad z gniazda w zbiorniku. Nie podważaj kołnierza ostrym narzędziem, ponieważ można uszkodzić powierzchnię uszczelniającą.
Wsuń nową grzałkę tak, aby jej końcówka trafiła w prowadzenie wewnątrz zbiornika. Ułóż szeroką uszczelkę równo na całym obwodzie, dokręć mocowanie bez nadmiernej siły i zamontuj wcześniej zdjęte osłony. Jeżeli konstrukcja wymaga ingerencji w połączenia elektryczne lub czujnik temperatury, czynność powinien wykonać technik.
Po montażu uruchom krótki program z wodą i obserwuj miejsce osadzenia grzałki pod kątem wycieku. Następnie sprawdź, czy pralka nie zatrzymuje programu w fazie grzania i czy objaw, który był powodem naprawy, ustąpił.
Dane techniczne
- Typ części: grzałka do pralki,
- Zastosowanie: wybrane pralki Whirlpool i Ignis,
- Producent urządzeń: Whirlpool / Indesit / Ariston / Hotpoint,
- Kod części: 14429,
- Moc: 1850 W,
- Długość: około 24 cm,
- Uszczelka: szeroka gumowa uszczelka z kołnierzem,
- Kształt: prosty,
- Położenie: dolna część zbiornika pralki.
Dobór części
Przed zakupem porównaj kod starej części, pełne oznaczenie pralki z tabliczki znamionowej, moc 1850 W, długość około 24 cm, kształt grzałki, szerokość uszczelki, położenie otworu czujnika oraz sposób mocowania. W pralkach Whirlpool, Indesit, Ariston i Hotpoint sam skrócony model może nie identyfikować wariantu technicznego. Dla tych marek potrzebny jest pełny numer serwisowy, często 12-cyfrowy i rozpoczynający się od 85.
Nie zamieniaj tej części z grzałką o innej długości, innym profilu uszczelki, innym położeniu czujnika lub innym mocowaniu. Zgodność z marką nie potwierdza zgodności z konkretnym wariantem pralki.
FAQ
Czy zimna woda zawsze oznacza uszkodzoną grzałkę?
Nie. Przyczyną może być także program bez podgrzewania, czujnik temperatury, moduł sterujący, problem z poziomem wody albo połączenia elektryczne.
Czy sam kamień kwalifikuje grzałkę do wymiany?
Nie zawsze. Gruby osad pogarsza pracę grzałki, ale bez pęknięcia, przepalenia lub trwałego odkształcenia można najpierw ustalić, czy problem nie dotyczy czyszczenia albo innego elementu układu.
Czy grzałka 24 cm pasuje do każdej pralki Whirlpool lub Ignis?
Nie. Trzeba porównać pełne oznaczenie urządzenia, kod części, moc, długość, kołnierz, uszczelkę, otwór czujnika i mocowanie.
Co zrobić, gdy po wymianie pojawi się wyciek?
Przerwij pracę urządzenia i sprawdź osadzenie uszczelki oraz położenie grzałki. Jeżeli wyciek nie ustępuje, część mogła zostać źle osadzona albo gniazdo w zbiorniku jest uszkodzone.
Dlaczego CzesciAGD.pl?
CzesciAGD.pl to miejsce stworzone z myślą o osobach, które chcą szybko i bezproblemowo przywrócić swój sprzęt AGD do pełnej sprawności. Wyróżnia nas nie tylko szeroki wybór części, ale przede wszystkim podejście do obsługi klienta — takie, jakiego sami oczekiwalibyśmy.
Pracujemy wtedy, kiedy inni już nie
Awarie sprzętu zdarzają się najczęściej wieczorami, w weekendy albo wtedy, gdy większość firm ma wolne. Dlatego jako jeden z nielicznych sklepów w branży odpowiadamy na Państwa zapytania po godzinach, wieczorami, w weekendy, a często także w święta. Dzięki temu klienci szybciej uzyskują wsparcie i pomoc w dobraniu właściwej części — dokładnie wtedy, kiedy naprawdę jest to potrzebne.
Dlaczego warto naprawiać sprzęt AGD zamiast go wymieniać?
Oszczędność
Wymiana jednej części to zazwyczaj tylko niewielki ułamek ceny nowego urządzenia. W wielu przypadkach naprawa pozwala zachować sprawny, solidny sprzęt za znacznie mniejsze pieniądze.
Troska o środowisko
Naprawiając zamiast wyrzucać, ograniczasz ilość elektrośmieci i wspierasz bardziej odpowiedzialne korzystanie z zasobów. To ma realny wpływ na planetę.
Wygoda
Zamiast wymieniać całe urządzenie, organizować transport, montaż i utylizację — wystarczy wymienić jeden element. Szybko, praktycznie i bez zbędnych komplikacji.
Druga szansa dla sprawdzonego sprzętu
Wiele urządzeń psuje się z powodu drobnej usterki. Wymiana pojedynczej części pozwala przedłużyć ich życie o lata, a sprawdzony sprzęt często okazuje się bardziej niezawodny niż nowy.
Co wyróżnia CzesciAGD.pl?
- Długie godziny pracy – odpowiadamy na zapytania wieczorami, w weekendy i często w święta.
- Szeroki wybór części zamiennych – do większości marek i modeli dostępnych na rynku.
- Szybka i konkretna obsługa – pomagamy dobrać właściwą część do konkretnego modelu.
FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Produkty i dostępność
Tak. W sklepie CzesciAGD.pl sprzedajemy wyłącznie nowe części zamienne AGD. Nie sprzedajemy części używanych ani regenerowanych.
W ofercie posiadamy zarówno oryginalne części producentów, jak i wysokiej jakości zamienniki. Informacja o typie części zawsze znajduje się w opisie produktu.
Zamiennik to część przeznaczona do konkretnego modelu urządzenia, która spełnia tę samą funkcję co część oryginalna.
Tak. Wiele marek AGD należy do tych samych grup producentów, dlatego identyczne części mogą być stosowane w urządzeniach sprzedawanych pod różnymi markami.
Tak. Producenci mogą wprowadzać zmiany konstrukcyjne lub technologiczne, zachowując pełną funkcjonalność części.
Tak. Sprzedawane części są zgodne z dokumentacją producenta i przeznaczone do stosowania w określonych modelach urządzeń.
Oznacza to, że dana część jest chwilowo niedostępna u producenta lub dystrybutora. W wielu przypadkach możliwe jest jej zamówienie na indywidualne zapytanie.
Różnice w cenie mogą wynikać m.in. z tego, czy część jest oryginalna lub zamienna, z wersji konstrukcyjnej produktu lub producenta.
Dobór części
Aby dobrać odpowiednią część zamienną, kluczowe są dane z tabliczki znamionowej urządzenia (model, numer seryjny, PNC/MLC lub E-Nr – w zależności od producenta). Na ich podstawie sprawdzamy kompatybilność w dokumentacji technicznej producenta. W razie wątpliwości zachęcamy do kontaktu mailowego przed złożeniem zamówienia.
Tabliczka znamionowa znajduje się zazwyczaj wewnątrz urządzenia (np. na ramie drzwi, tylnej ściance, pod klapą filtra) lub z tyłu obudowy. Jej dokładne umiejscowienie zależy od typu i producenta sprzętu AGD. Szczegóły tutaj.
Nie. Nie dobieramy części wyłącznie na podstawie wymiarów. Aby poprawnie dobrać część, prosimy o dane z tabliczki znamionowej urządzenia.
Nie zawsze wszystkie modele urządzeń są wymienione w opisie produktu. Jeśli Twojego modelu nie ma na liście, a część wygląda identycznie, skontaktuj się z nami przed zakupem. Po otrzymaniu danych z tabliczki znamionowej zweryfikujemy kompatybilność.
Tak. Obsługa sklepu chętnie pomoże w doborze odpowiedniej części na podstawie danych urządzenia. Zapytaj o część.
Tak. W razie wątpliwości nasi konsultanci udzielą dodatkowych informacji dotyczących zakupionej części.
Zamówienia i realizacja
Tak. Wiele części realizujemy jako zamówienia na indywidualne zlecenie bezpośrednio u producenta lub dystrybutora. W takim przypadku termin realizacji jest podawany orientacyjnie i może ulec zmianie.
Wybierz interesujący Cię produkt, dodaj go do koszyka, a następnie przejdź do realizacji zamówienia. Podczas składania zamówienia wybierzesz formę dostawy i płatności. Więcej tutaj.
Czas realizacji może się wydłużyć m.in. w przypadku:
– zamówień specjalnych,
– opóźnień u producenta lub dystrybutora,
– konieczności ponownego zamówienia części (np. gdy otrzymana sztuka była uszkodzona).
Zawsze informujemy klienta mailowo o zmianach w realizacji.
Niektóre części są sprowadzane z magazynów zewnętrznych lub zagranicznych.
Anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie do momentu rozpoczęcia jego realizacji. W przypadku zamówień specjalnych anulowanie nie zawsze jest możliwe.
Tak. W sklepie CzesciAGD.pl można złożyć zamówienie bez zakładania konta. Więcej tutaj.
Płatność i dostawa
Oferujemy bezpieczne płatności online (m.in. BLIK, karta płatnicza, szybkie przelewy). Aktualne formy płatności widoczne są podczas składania zamówienia.
Zamówienia realizujemy poprzez kuriera DPD, Paczkomaty InPost (dla wybranych produktów) po wcześniejszym opłaceniu zamówienia. Realizujemy wysyłki zagraniczne wyłącznie do krajów UE. Więcej tutaj.
Niektóre produkty ze względu na gabaryty, wagę lub sposób pakowania nie mogą być wysyłane do paczkomatów.
Koszt dostawy wynosi:
- 15,99 zł (kurier DPD lub Paczkomat InPost),
- darmowa wysyłka od 500 zł (nie dotyczy przesyłek gabarytowych),
- wysyłka zagraniczna (UE): od 199 zł.
Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki, który umożliwia jej śledzenie na stronie przewoźnika.
Niestety nie ma takiej możliwości.
Tak, realizujemy wysyłki wyłącznie do wybranych krajów Unii Europejskiej. Nie realizujemy wysyłek poza UE.
Zwroty i reklamacje
Prawo zwrotu dotyczy wyłącznie standardowych produktów, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Części sprowadzane na indywidualne zamówienie, programowane lub dedykowane pod konkretny numer urządzenia nie podlegają zwrotowi, o czym klient jest informowany przed zakupem.
W celu zgłoszenia zwrotu należy skontaktować się z nami mailowo. Po weryfikacji przekażemy szczegółową instrukcję dalszego postępowania.
Reklamacje i zwroty można zgłaszać drogą mailową lub poprzez formularz kontaktowy.
Zwrot środków realizowany jest po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu lub reklamacji.
Kontakt
Najlepszą i najszybszą formą kontaktu jest e-mail:
sklep@czesciagd.pl
Dzięki komunikacji mailowej możemy dokładnie zweryfikować sprawę i zachować pełną historię korespondencji. Odwiedź stronę Kontakt.
